Планирование сбытовой деятельности на предприятии на примере ООО «Норд Сервис»
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования заключается в том, что необходимость изучения сбытовой деятельности предприятия занимает важное место. Так как недостаточное внимание к сбытовой политике негативно сказывается на мероприятиях продвижению товаров и услуг, и наоборот, грамотно сформированная сбытовая политика способна увеличить объемы продаж и принести доход. Современные экономические условия обуславливают необходимость эффективной сбытовой политики в связи с усилением конкуренции и насыщением торговых рынков. Предприятия вынуждены вкладывать значительные средства и силы, чтобы продвигать уже имеющиеся товары, а также создавать уникальные, принципиально новые. Поэтому, правильно сформированная сбытовая деятельность помогает предприятию поддерживать стабильный уровень продаж в течение всего года, удовлетворять потребности различных групп населения и развиваться.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ10
1.1 Понятие, цели и задачи сбытовой деятельности10
1.2 Методы и принципы построения системы сбыта предприятия18
1.3 Планирование деятельности по продаже товаров22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ПЛАНИРОВАНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «НОРД СЕРВИС»32
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия32
2.2 Оценка состояния организации и планирования сбытовой деятельности…38
2.3 Анализ результатов сбытовой деятельности предприятия47
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «НОРД СЕРВИС»51
3.1 Разработка комплекса мер по совершенствованию планирования сбытовой деятельности51
3.2 Оценка эффективности внедрения предлагаемых мероприятий59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ66
ПРИЛОЖЕНИЕ72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Алейников А.Н. Предпринимательская деятельность: учеб.-практ. пособие. / А.Н. Алейников. – М.: Изд-во ООО «Новое знамя», 2015. – 303 с.
Андрианов К.Н. Модернизация промышленности как основа обеспечения конкурентоспособности и инновационного развития экономики России / К.Н. Андрианов // Горизонты экономики. – 2015. – №2. С.1–5.
Антонов Г.Д. Управление снабжением и сбытом организации: учеб. пособие / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. − М.:НИЦ ИНФРА-М, 2017. − 290 с.
Аристова, О.М. Инструменты совершенствования деятельности предприятия по продвижению товаров и услуг / О.М. Аристова, Е.И. Бачурин // Российское предпринимательство. – 2014. – №7. – С. 77-81.
Бабич Т.Н. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие / Т.Н. Бабич, И.А. Козьева, Ю.В. Вертакова, Э.Н. Кузьбожев. − М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. − 336 c.
Баринов В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. − М.: ИНФРА-М, 2015. − 285 c.
Бердников А. А. Анализ бизнес-среды и определение рыночной позиции организации / А. А. Бердников // Молодой ученый. − 2016. − №1. − С. 327-330.
Бурцев В.В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы / В.В. Бурцев. – М.: Экзамен, 2015. – 224 с.
Васильев Г.А. Совершенствование деятельности сбытовых служб промышленных предприятий / Г.А. Васильев, Л.В. Осипова // Обзорная информация – М.: ЦНИИТЭИМС, 2016. – 208 с.
Галлямова Л.М. Управление каналами сбыта на предприятии / Л.М. Галлямова // Молодой ученый. − 2015. − №10. − С. 597-600 .
Галлямова Л.М. Функционально-стоимостный анализ сбытовой деятельности предприятия / Л.М. Галлямова // Молодой ученый. − 2015. − №9. − С. 563-567.
Гукова А.В. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения: Курс лекций для бакалавров. Учебное пособие / А.В. Гукова, И.Д. Аникина, Р.С. Беков. - М.: ФиС, ИНФРА-М, 2016. − 184 c.
Ключевым показателем эффективности деятельности предприятия является сбыт. Следовательно, приток финансовых средств в компанию и величину выручки, а также результативность всех отделов обеспечивает сбытовая деятельность фирмы .Сбыт − система отношений в сфере товарно-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, которые реализуют свои коммерческие потребности. Продавцы и покупатели выступают как субъекты сбыта, а товар или услуга выступает объектом.Ф. Котлер охарактеризовал «сбытовую политику» как целенаправленную деятельность, принципы и методы осуществления, призванные организовать движение потока товаров к конечному потребителю . Особое внимание уделено понятию В.В. Бурцева, который под сбытовой политикой понимал комплекс маркетинговых стратегий и комплекс мер по формированию ассортимента товаров, а также ценообразованию, по развитию спроса и стимулированию продаж, заключению договоров, движению товаров, взысканию дебиторской задолженности и доставке товаров .