Совершенствование процесса подбора, отбора и найма персонала
Введение
Любую организацию, предприятие, кредитную организацию сейчас уже невозможно представить без кадровых служб и руководящего состава. Компании неизбежно связаны с необходимостью поиска, подбора и найма персонала.
Подбор, отбор и найм работников составляют важный раздел системы работы с персоналом и должны производится на научной основе.
Часто руководитель основное внимание обращает на финансовые, производственные вопросы, вопросы материально-технического обеспечения или сбыта готовой продукции, не уделяя достаточного внимания людям, которые обеспечивают работу организации по всем этим направлениям. Но именно от качества работы сотрудников в конечном счете зависит ее экономические показатели предприятия и его уровень конкурентоспособности.
Ошибки при подборе, отборе и найме кадров - особенно когда речь идет о руководящих кадрах - слишком дорого обходятся организации. Потери организации от ошибочных решений, аварий, брака — это только часть тех расходов, которые приходится
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДБОРА, ОТБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Содержание и экономическая сущность подбора, отбора и найма персонала 5
1.2 Цели и задачи подбора персонала, роль в системе найма персонала 14
1.3 Этапы подбора, отбора и найма персонала, основные методы подбора, цифровые технологии в подборе персонала 17
2 АНАЛИЗ ПОДБОРА, ОТБОРА И НАЙМА ПРЕТЕНДЕНТОВ НА ВАКАНТНУЮ ДОЛЖНОСТЬ В ПАО «ВТБ» 27
2.1 Анализ финансовых показателей деятельности ПАО «ВТБ» 27
2.2 Анализ наличия и состава кадров ПАО «ВТБ» г. Омска 42
2.3 Оценка процедуры подбора претендентов на вакантную должность в ПАО «ВТБ» 46
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕДУРЫ ПОДБОРА, ОТБОРА И НАЙМА ПРЕТЕНДЕНТОВ НА ВАКАНТНУЮ ДОЛЖНОСТЬ В ПАО «ВТБ» 54
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию процедуры подбора, отбора и найма претендентов на вакантную должность в ПАО «ВТБ» 54
3.2 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию процедуры подбора, отбора и найма персонала в ПАО «ВТБ» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ А 70
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 71
ПРИЛОЖЕНИЕ В 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые документы:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018) [Электронный ресурс]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения 09.12.2022)
Книги и статьи:
2. Абрамова, С.В. Мотивация и стимулирование труда персонала / Абрамова С.В. // Проблемы современной экономики: Сборник материалов конференции. - Челябинск: Два комсомольца. — 2022. — С. 149-153.
3. Азямова Л. Как построить систему отбора персонала: опыт АК «АЛРОСА» // Кадровик. - 2018. - № 11. – С. 415-426
4. Антосенков, Е. Реформа подбора персонала - ожидание и реальность / Антосенков Е., Кокин Ю. — Экономист. — 2021. — № 4. — с. - 46
5. Балашов, Ю.К. Мотивация и стимулирование персонала / Ю.К. Балашов // Кадры предприятия. - 2022. - №7. - С. 19-23.
6. Воеводина, Е.И. Методы подбора и отбора в современных условиях / Воеводина Е.И., Бурыкин А.Д. // Вестник научных конференций. — 2019. — № 10-5 (14). — С. 35-37.
7. Гольцов А. В. Методы снижения текучести кадров / Гольцов А.В. // Маркетинг. — 2020. — № 2. — с.39-43
8. Гордиенко, Ю.Ф. Управление персоналом / Гордиенкт Ю.Ф., Обухов Д.В., Семагин С.И. — Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: Феникс, 2013. – 352с.
9. Жулавская, А. Е. Подбор и отбор сотрудников / А.Е. Жулавская // Молодой ученый. — 2019. — №11. — С. 740-742.
10. Захаров, А.Д. Перспективные подходы к управлению персоналом / Захаров А.Д. // Вестник Университета (Государственный университет управления). — 2018. — № 22. — С. 31-34.
11. Зензера, С. А. Кадры управления: отбор и оценка / Зензера С.А. // Молодой ученый. — 2018. — №10. — С. 669-672.
12. Ильин, А.И. Планирование на предприятии / Ильин А.И. - Учебник. - 2-е изд.,перераб. - Мн.: Новое знание, 2001. - 635 с. URL: https://reallib.org/reader?file=563883&pg=239
13. Кадаев, С.Б. Нетрадиционные методы подбора персонала особенности применения и рейтинг популярности / Кадаев С.Б. // Век качества. - 2019. - № 1. - С. 28-29.
14. Казанцева, А.К. Технологии эффективного найма: новая система оценки и отбора персонала / Казанцева А.К. // Экономика, социология и право. — 2019. — № 1. — С. 30-32.
15. Калинова, И.П. Анализ структуры затрат на рабочую силу / Калинова И.П. // Экономист. - 2021. - №2. - с.51-53
16. Конюкова, Н. И. Методы подбора персонала : учеб. пособие / Н. И. Конюкова, А. Е. Бойко. - РАНХиГС, Сиб. ин-т упр. — Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2022. — 158 с.
17. Косенко, Т.Г. Методы отбора персонала: японский и американский подход / Косенко Т.Г. // Вестник Калужского университета. - 2019. - № 3 (32). - С. 58-61.
Свободное интервью – наиболее распространена при поиске специалистов на творческую профессию.
Ситуационное интервью – данный формат используется при поиске на ключевые позиции организации. Когда требуется выяснить поведение кандидата в той или иной ситуации.
Интервью по компетенциям - вид структурированного интервью, который направлен на выявление поведенческих примеров, демонстрирующих уровень развития компетенций кандидата.
Отдельно выделяется экспертное групповое интервью – тип интервью, когда с кандидатом общается группа интервьюеров. Такой формат создает наиболее стрессовую обстановку для кандидата, что позволяет определить его стрессоустойчивость и способность сдерживать прессинг. В группу интервьюеров обычно приглашаются непосредственный руководитель, специалист по подбору, специалисты из подразделения, где открыты свободная вакансия.
Одним из наиболее распространённых методов отбора персонала является тестирование. Тестирование рациональнее всего