Изучении процесса управления изменениями в проекте «shop-in-shop» компании ПАО «Детский мир»
ВВЕДЕНИЕ
Проектная деятельность в настоящее время является одним из самых прогрессивных подходов к ведению бизнеса, а слова «проект» и «управление проектом» прочно укрепились в терминологии, используемой предпринимателями разных сфер и уровней управления.
Проектная деятельность – это совокупность действий, направленных на решение конкретной задачи в рамках проекта, ограниченного целевой установкой, сроками и достигнутыми результатами (или продуктами).
Проект — уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированных и управляемых видов деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения соответствующей конкретным требованиям цели, включающий ограничения по срокам, стоимости и ресурсам.Хотя разные менеджеры и руководители проектов трактуют понятия «проект» и «проектное управление» по-разному, во всех определениях четко просматриваются такие особенности проекта, как:
комплексность задач и работ,
ориентация этого комплекса на достижение определенных ц
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ И ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 5
1.1 Основные понятия проектной деятельности 5
1.2 Управление проектными изменениями. 6
1.3 Содержание процесса управления изменениями в проекте 12
ГЛАВА II. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО «ДЕТСКИЙ МИР» 16
2.1 Общая характеристика компании 16
2.2 Основные особенности осуществления проектной деятельности ПАО «Детский мир» 17
ГЛАВА III. АНАЛИЗ ПРОЕКТА «SHOP-IN-SHOP». ВЫНУЖДЕННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ, ИХ ЦЕЛИ И ПРОГНОЗЫ. 22
3.1 Описание проекта 22
3.2 Анализ финансовых показателей 24
3.3 Исследование внешней и внутренней среды организации 28
3.4 5-ти факторный анализ по Портеру 32
3.5 Анализ бизнес портфеля 38
3.6 Цель вносимого изменения и возможные последствия его внесения 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Боронина Л.Н. Основы управления проектами: учеб. пособие / Л.Н. Боронина, З.В. Сенук. – Екатеринбург: Изд.Урал. ун-та, 2019. – 112 с.
2. Воропаев В.И. Управление проектами в России: учебник / В.И. Воропаев. – М.: Аланс, 2018. – 225 с.
3. Гутнов Р.Р. Проектно-ориентированное управление организации / Р.Р. Гутнов. – М.: Книга по требованию, 2019. – 218 с.
4. Заренков В.А. Управление проектами: учеб. пособие; 3-е изд. / В.А. Заренков. – М.: АСВ, 2018. – 148 с.
5. Кривошеева Т.Д. Инструментальный потенциал проектного подхода к развитию электронного правительства как фактор совершенствования системы публичного управления: дисс… канд. эконом. наук / Т.Д. Кривошеева. – Ростов-на-Дону, 2019. – 217 с.
6. Мазур И.И. Управление проектами: учеб. пособие; под общ. ред. И.И. Мазура и В.Д. Шапиро / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. – М.: Омега-Л, 2019. – 664 с.
7. Макаров А.М. Проектный менеджмент: учеб. пособие / А.М. Макаров. – Ижевск: ИЭиУ УдГУ, 2018. – 190 с.
8. Мациевский С.М., Соколова Е.Л. Управление изменениями в бизнес-проектах // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2019. – Т.2. № 11. – С. 712-714.
9. Международный стандарт РФ системы менеджмента качества (СМК) ISO 9001:2015. Требования. Quality management systems. Requirements. – М.: ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ», 2015. – 59 с.
10. Морс К. Эффективные решения в экономике переходного периода: Аналитические инструменты разработки и реализации социально-экономической политики / К. Морс, А.С. Пузанов. – М.: Айрис-пресс, 2017. – 448 с.
11. Павлов А.Н. Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK / А.Н. Павлов. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2017. – 208 с.
12. Руководство по проектному менеджменту ISO 21500:2012. Guidance on project management (IDT). – М.: ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ», 2018. – 46 с.
13. Руководство по управлению изменениями при внедрении автоматизированных систем управления http://ibcm.biz/руководство-по-управлению-изменения-2 (Дата обращения 15.02.2023).
14. Скурихин М.Н. Управление проектами: учеб. пособие / М.Н. Скурихин. – Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2019. – 204 с.
15. Стандарт Babok v3. URL: http://ibcm.biz/babok-v3-бизнес-анализ-для-управления-измене/ (Дата обращения 15.02.2023).
16. Стандарт for Change Management (ACMP). URL: http://ibcm.biz/стандарт-for-change-management-acmp/ (Дата обращения 15.02.2023).
17. Туккель И.Л. Управление инновационными проектами: учебник для вузов / И.Л. Туккель. – СПб.: БХВ-Петербург, 2018.– 396 с.
18. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления / Е.В. Фрейдина. – М.: Омега-Л, 2019
Также управление проектами – это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту; это методология (искусство) организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путём применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определённых в проекте результатов по составу и объёму работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта [6, с. 27].
В процессе реализации проектов внутренние и внешние факторы могут порождать ситуации, которые осложняют осуществление проекта или делают его невозможным без комплексных изменений в различных функциональных сферах управления проектами. Но не только компетентность и быстрота реакции руководителей определяют эффективное решение проблем, в этой ситуации важен комплексный подход к управлению изменениями [14, с. 45].
Непосредственно под изменением понимается замещение одного решения другим вследствие воздействия различных внешних и внутренних факторов при разработке и реализации проекта. Изменения могут вноситься в различные раз