Анализ управления персоналом организации АО ЦС "Звездочка"
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире, разработка эффективных методов управления организациями, обеспечение их устойчивого развития в сложной динамической и неустойчивой среде становится одной из важнейших проблем современной экономики. Управление персоналом организации, прежде всего, направлено на решение управленческих проблем различной сложности и важности. Отсюда становится понятным, насколько важно уметь принимать верные обоснованные управленческие решения.
Эффективное управление - это прежде всего профессиональное управление, осуществляемое специально подготовленными для этого людьми - менеджерами различного уровня1.
Методы управления универсальны, т.е. применимы для воздействия на личность и для оптимального управления любым социумом - официальным или неофициальным (семейным, дружеским, бытовым). Особо сложным объектом управления является коллектив организации, т.е. группа людей, объединенная на основе общих задач, принципов, совместных действий, постоянных контактов. Интеллектуа
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………………..5
Глава 1. Теоретическое содержание и место управления персоналом в системе управления организацией………………………………………………8
1.1. Сущность, содержание, функции и принципы управления персоналом современной организации……………………………………………8
1.2. Система управления персоналом: анализ содержания подсистем, определение места в общей системе управления персоналом…………………..14
1.3. Нормативно-правовое регулирование управления персоналом……19
Глава 2. Анализ эффективности и специфика управления персоналом в АО ЦС "Звездочка"……………………………………………...................................24
2.1. Общая характеристика исследуемой организации…………………..24
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности АО ЦС "Звездочка".................................................................................................................30
2.3. Специфика процесса управления персоналом исследуемой организации…………………………………………………………………………34
Глава 3. Направления совершенствования управления персоналом в АО ЦС "Звездочка"……………………………………………………………………50
3.1. Разработка мероприятий по улучшению управления персоналом в АО ЦС "Звездочка"………………………………………………............................50
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий………………..62
Заключение………………………………………………………………...............70
Список использованной литературы…………………………………………..73
Приложения………………………………………………………………………..76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аверченко Л.К. Управление персоналом в организации: учеб. пособие для всех форм обучения / Л.К. Аверченко ; РАНХиГС, Сиб ин-т упр. Новосибирск : Изд-во СибАГС, 2021. – 203 с.
2. Базаров Т., Технология центров оценки персонала: процессы и результаты. – М.: Кнорус, 2022. – 205 с.
3. Веснин В.Р, Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2021. – 216 с.
4. Волгин А.П., Матирко В.И. и др., Управление персоналом в условиях рыночной экономики. – М.: Дело, 2021. – 118 с.
5. Дистанционное обучение и подготовка персонала центров дистанционного обучения Максимов // Б.К., Левченко И.И., Тягунов М.Г. [и др] - Электрические станции. - 2022. - №8.
6. Дуракова И.Б., Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. – Воронеж: Издательство Воронежского государственного университета, 2020. – 102 с.
7. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т., Управление персоналом. – М.: Академия, 2021. – 302 с.
8. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г., Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2022. – 215 с.
9. Иванов М. Концепции непрерывного корпоративного обучения и развития персонала. //Социологический журнал. - 2022. - №2. - С.32-43.
10. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А., Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. – М.: Дело, 2021. -134 с.
11. Кибанов А.Я., Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 447 с.
12. Кибанов А.Я. Служба по управлению персоналом : учебное пособие / А.Я. Кибанов, В.Г. Коновалова, М.В. Ушакова ; под ред. А.Я. Кибанова. — М. : КНОРУС, 2019. — 416 с.
13. Киселева М.Н., Оценка персонала. – Спб: Питер, 2021. – 256 с.
14. Королевский М.И., Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа
15. «Интел-Синтез», 2020. – 105 с.
16. Мазманова Б.Г., Управление оплатой труда: Учеб.пособие. – М.: Финансы и статистика, 2021. – 188 с.
17. Маслов Е.В., Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / под ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 211 с.
18. Маслоу А., Мотивация и личн
Важную роль здесь играет структура организации, посредством которой и через которую это взаимодействие осуществляется. Структура организации — это состав и соотношение ее внутренних звеньев, отделов. В качестве недостатка данного типа структур следует указать её бюрократичность, негибкость, сложность её перестройки, сложность построения эффективных коммуникаций.
Рабочие – лица, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, а также занятые ремонтом, перемещением грузов, оказанием материальных услуг и др. В зависимости от характера участия в производстве рабочие подразделяются на: основных производственных рабочих (выполняющие основной технологический процесс) и на вспомогательных рабочих (рабочие, обслуживающие основных производственных рабочих в цехах основного производства).
Руководители - это работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений, а также их заместители. Они наделены полномочиями принимать управленческие