Разработка мероприятий для развития торгового персонала ИП Вепрев А.И. («Торговая Сеть 5 сезонов»)
ВВЕДЕНИЕ
Развитие сотрудников является важным процессом для компании. Оно представляет собой комплекс мер, который включает в себя профессиональное обучение коллектива, повышение квалификации, планирование карьеры сотрудников.
Цель развития персонала - предоставление компании хорошо подготовленных сотрудников в соответствии с требованиями компании.
Задача развития персонала — это разработка благоприятных условий в рамках компании, когда сотрудник может гармонично развиваться, повышая свои профессиональные знания, что способствует стабильности и процветанию самой компании.
Развитие персонала представляет собой стратегические функций кадрового менеджмента. На данный момент в теории и практике вопрос о сущности понятия «развитие» изучен недостаточно. В практической деятельности в сфере управления персоналом предприятия под развитием понимают обучение и развитие сотрудников. Развитие это главный фактор системы образования сотрудника, персонала организации наравне с обучением. Акту
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….........3
1 ХАРАКТЕРИСТИКА ИП ВЕПРЕВ А.И………………………………………5
1.1 Общая характеристика организации………………………………………..5
1.2 Характеристика персонала………………………………………………….12
1.3 Анализ системы управления персоналом………………………………….16
1.4 Анализ проблемы развития персонала ИП ВЕПРЕВ А.И………………...22
2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА………………34
2.1 Характеристика современного состояния проблемы развития персонала34
2.2 Методические подходы к исследованию и решению проблемы развития персонала…………………………………………………………………………39
2.3 Методы оценки социально-экономической эффективности проектов по развитию персонала……………………………………………………………..43
3 Разработка мероприятий для развития персонала ИП Вепрев А.И. («Торговая Сеть 5 сезонов»)…………………………………………………….45
3.1 Исследование проблемы развития персонала ИП Вепрев А.И ……………………………………………………………………………….45
3.2 Мероприятия по развитию персонала ИП Вепрев А.И………………….52
3.3Расчет социально-экономической эффективности проекта……………….63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….70
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….71
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ…………78
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Бабосов Е.М. Учебное пособие для студентов вузов по специальности «Менеджмент».: ТетраСистемс, 2012г..
2. Курс экономического анализа / под ред. М. И. Баканова, А. Д.
3. Журнал «Управление персоналом». - http://www.top-personal.ru/.
4. Бычков В.П. Управление персоналом: Учебное пособие. М.:
5. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
6. Кибанов, А.Я. Управление персоналом / А.Я. Кибанов и др. - М.: КноРус, 2018. - 176 c.
7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник/
8. Полевая, М.В. Управление персоналом / М.В. Полевая. - М.: Academia, 2015. - 368 c.
9. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. - 280 c.
10. Минева, О.К. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала: Учебник / О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова . - М.: Инфра-М, 2017. - 539 c.
11. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Academia, 2017. - 32 c.:
3.Сайт торговой сети 5 сезонов https://www.5sezonov.comhttps://www.5sezonov.com12.Архипова Н.И. Управление персоналом организации.
13. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Уч. / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.
14. Электронно-библиотечная система IPRbooks.
15. Маслова В.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / В.М. Маслова. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 492 c.
16. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
17. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом (опыт социологическогоА.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА–М, 2014. – 512 с.
3. Доплатой за наставничество, не довольны большее количество наставников.
Также после беседы с наставниками были замечены затруднения, возникающие в процессе обучения:
- Несвоевременное знакомство с внутренними нормативными документами и регламентом работы (Знакомство с документами происходит только после трудоустройства).
- У новичков в самом начале возникают трудности общения с коллегами.
- Структура процесса развития и обучения (нет четкой программы для наставников).
Также среди стажеров был проведен опрос об оценке полученных знаний, 5 опрошенных сказали, что знания, которые получают от наставников, оценивают как 5 баллов из 10. В связи с этим нужно повышать знания наставников.
Результат подобного «обучения» зависит только от самого стажера, его способностей и стремления к получению зна