Изучение процесса внедрения и внедрения управленческих решений
Введение
Переход к рыночной экономике требует новых концепций управления: на первый план выходят критерии эффективности рынка, а требования гибкости растут. Практика показывает — основные направления работы по управлению уровнем современной организации находятся в сфере планирования и подготовки управленческих решений. Это определяет важность менеджеров, каждый из которых является специалистом в области управления, а также обладает теоретическими знаниями и практическими навыками разработки управленческих решений.
Одной из наиболее важных функций управления в настоящее время является принятие решений. К сожалению, решения не всегда вступают в силу, и через сутки после принятия решения, его реализации необходимо держать его под особым контролем.
Принятие решений - это составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, добиваясь целей управления. Это означает важность эффективного выполнения управляющих функций д
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………... 3
1. Теоретические основы управленческих решений…………………… 5
1.1 Сущность и принципы управленческих решений…………………... 5
1.2 Виды управленческих решений……………………………………… 7
1.3 Факторы, влияющие на процесс принятия и реализации управленческих решений. Реализация управленческого решения……… 10
1.4 Методы принятия управленческих решений……………………….. 13
2. Анализ процесса принятия и реализации управленческих решений на примере ПАО «ВымпелКом»………………………………………………. 17
2.1 Характеристика деятельности компании……………………………… 17
2.2 Анализ принятия управленческих решений в ПАО «ВымпелКом»…. 22
2.3 Рекомендации по совершенствованию процесса принятия управленческих решений………………………………………………… 25
Заключение………………………………………………………………….. 28
Список используемой литературы………………………………………. 30
Список используемой литературы
1. Балдин, К. В. Управленческие решения / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. — М.: Дашков и Ко, 2019. — 496 c.
2. Бусов, В. И. Управленческие решения : учебник для бакалавров / В. И. Бусов. — М. : Издательство Юрайт, 2018. – 254 с.
3. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И., — 6-е изд., перераб. и доп — М.:Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. 450 с.
4. Волкова О.А. Возможность использования метода «коллективного блокнота» для совершенствования деятельности органа государственной власти по решению транспортной проблемы // Электронный научный журнал «ГосРег». 2019. № 3. С. 2-5.
5. Глобин А.Н., Крылова М.Н. Разнообразим методы инженерного творчества: методы коллективного блокнота и музейного эксперимента // Современная педагогика. 2018. № 3. С. 15-19.
6. Голубков, Е. П. Методы принятия управленческих решений. В 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. П. Голубков. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 183 с.
7. Заруба Н.А. Методы принятия управленческих решений : система государственного и муниципального управления : учеб. пособие / Н. А. Заруба ; КузГТУ. – Кемерово : КузГТУ, 2017. – 182 с.
8. Зуб, А. Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика / А.Т. Зуб. — М.: Форум, Инфра-М, 2017. — 400 c.
9. Левина, С. Ш. Управленческие
Принятие комплекса решений включает в себя несколько этапов. Одним из этапов является реализация решения. Этот шаг состоит из нескольких этапов. Они показаны на рисунке 3.
Рисунок 3 – Этапы реализации решения
1. Разработка плана реализации решения. На текущем этапе необходимо выявить работы, которые необходимо провести в целях реализации решения. Для каждой из работ нужно оценить необходимый объем ресурсов, а также количество исполнителей. После этого работы, ресурсы и исполнители распределяются по задачам, объектам и срокам.
2. Контроль за исполнением решений. Управление осуществляется в нескольких направлениях – контроль соответствия основных характеристик решения, контроль времени выполнения задач, государственный контроль над проблемными ситуациями. В ходе контроля выявляются все отклонения, которые возникают в процессе реализации решения или целей и при необходимости программа и