Роль внутрикорпоративных коммуникаций в развитии HR-бренда организации (на примере ООО «РИЗОМА»)
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире имидж компании — это главный инструмент для достижения высоких позиций на рынке труда. Работа над брендом работодателя – это требование времени, которое связано со сменой поколений работников, все более жесткими и непредсказуемыми правилами игры на рынке, вопросами повышения эффективности труда персонала. Построение и продвижение имиджа и репутации работодателя в современных условиях становится в один ряд с ключевыми бизнес-задачами. Положительный имидж позволяет организации не только достичь своих целей, но и зарекомендовать себя как профессионала в конкретной области деятельности. На сегодняшний день большинство современных специалистов мечтают работать в крупной международной компании. Это следствие того, что такие компании имеют привлекательный HR-бренд.
Актуальность темы исследования обосновывается тем, что HR-бренд является важной частью процесса управления и, при положительной оценке является одним из наиболее существенных конкурентных преимуще
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ФОРМИРОВАНИИ HR-БРЕНДА ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1. Понятие внутрикорпоративных коммуникаций 9
1.2. Понятие и характеристики HR-бренда организации 21
1.3. Формирование HR-бренда организации 25
1.4. Внутрикорпоративные коммуникации как инструмент формирования HR-бренда 31
Глава 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ HR-БРЕНДА ООО «РИЗОМА» С ПОМОЩЬЮ ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ 39
2.1. Общая характеристика организации ООО «РИЗОМА» 39
2.2. Анализ системы внутрикорпоративных коммуникаций в ООО «РИЗОМА» 44
2.3. Рекомендации по совершенствованию HR-бренда ООО «РИЗОМА» 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 77
Приложение 1. «Опросник работников ООО «РИЗОМА» о внутренних коммуникациях в компании» 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Вафина Ш. Р. Корпоративная культура как элемент HR-бренда организации // Журнал Аспирант – №5(62) – 2021. – С. 72-76 [Электронный ресурс] [URL]: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=46130964. (источник обращения 11.01.23)
2. Викулова Л.Г. Основы теории коммуникации. Практикум. М., 2011. С.32.
3. Гавра Д.П. Теория коммуникации СПБ., 2011. С.28.
4. Гецов М.А. HR-бренд как фактор конкурентоспособности компании на рынке труда // Управление человеческими ресурсами – основа развития ин-новационной экономики. – 2017. – No 5. – С. 368-373
5. Громова Н.В. HR-брендинг в обеспечении конкурентоспособности компаний // Современная конкуренция. – 2016. – Том 10. – No 1(55). – С. 43-53.
6. М. Джеффри. Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый, Манн, Иванов, Фебер / 2013. С. 64-66.
7. Знатнова А.Д. Формирование HR-бренда компании // Студенческий форум: научный журнал. – 2018. – No 27(48). – С. 1-5.
8. Ивановская Л.В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. М., 2010. С.54.
9. Кушкина К.Ю. Формирование HR-бренда компании: анализ и оценка эффективности // Humanprogress. – 2018. – Том 4. – No 3. – С. 1-4.
10. Мансуров Р.Е. HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала. – Санкт-Петербург: Изд-во БХВ-Петербург, 2016. – 210 с.
11. Минчингтон Б. HR-бренд. Как стать лидером. Строим компанию мечты. – Москва: Юнайтед Пресс, 2017. – 280 с.
12. Морозова, П.А. HR-брендинг как фактор, формирующий имидж организации //Экономика, управление, финансы: материалы VI Международ-ной научной конференции (г. Краснодар, февраль 2016 г.). – Краснодар: Новация, 2016. – С. 70-76.
13. Несмеева А. Внутренние коммуникации. Перезагрузка, Cообщество внутренних коммуникаторов – 2021 г. – C. 4-5
14. Носкова О.Е. Формирование HR-бренда современного предприятия // Актуальные вопросы современной экономики. – 2018. – No 4. – С.161-166.
Минимальный временной цикл для трансформации и перезапуска бренда работодателя – два-три года. Поэтому главное – это собрать профессиональную команду и общаться с целевой аудиторией на её языке, выбирая удобные для неё каналы. Процесс формирования, развития и продвижения HR-бренда является длительным, но только эффективный HR-бренд может характеризоваться увеличением привлекательности организации, ростом вовлеченности персонала в достижение целей организации, увеличением конкурентоспособности организации, а также, удержанием высококвалифицированных работников, усиливающих компанию на фоне конкурентов. Формирование HR-бренда организации является комплексным процессом, включающим несколько этапов: определение целевой аудитории, полноценное формирование HR-бренда за счет информационного сопровождения, а также, развитие и поддержание имиджа организации на высоком уровне. HR-бренд организации относится к привлечению и удержанию квалифицированных человеческих кадров,