Разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом компании
Введение
Управление персоналом - это деятельность руководителей всех уровней управления, работников системы управления персоналом, которая направлена на развитие кадровой стратегии, кадровой политики, технологий управления персоналом организации.В наше время тема управления персонала сейчас очень актуальна, т.к. конкуренция на рынке труда растет, и многие компании стремятся удержать своих сотрудников, снизить текучесть кадров и повысить эффективность работы. Огромное значение при работе с кадрами имеет уровень знаний и подготовки руководителя по управлению персоналом.В данной работе будут рассмотрены варианты поведения и взаимодействия сотрудников и компании, в которой сотрудник находиться, возможности в работе, существующую систему мотивации, отношение к ней сотрудников компании и в заключении будет выделено несколько рекомендаций на основе проведенного исследования.
Содержание
Введение………………………………………………………………………….3
1. Общая характеристика ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» аэропорт «Пулково»………………………………….…………………………...5
2. Описание персонала компании……………………………………..…...9
3. Оценка кадров с разработанными предложениями по совершенствованию управления персоналом организации……………………………………….15
Заключение……………………………………………………………………….19
Список литературы………………………………….…………………………...21
Список литературы
Воздушный кодекс РФ.
Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов.
Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом / А. Я. Кибанов. - М. : ИНФРА-М, 2012.
Кибанов А.Я. Управление персоналом: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: Кнорус, 2010.
Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
pulkovoairport.ru- официальный сайт ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы».
www.favt.ru- официальный сайт федерального агентства воздушного транспорта.
Воздушные Ворота Северной Столицы» – международный консорциум, участниками которого являются ВТБ Капитал, компания Fraport AG, лидирующий мировой оператор аэропортов со штаб-квартирой во Франкфурте-на-Майне, и греческая инвестиционная группа Copelouzos.С 29 апреля 2010 года ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы», по соглашению о государственно-частном партнерстве, осуществляет управление операционной деятельностью аэропорта «Пулково».«Пулково» — третий по количеству обслуживаемых пассажиров аэропорт в России после «Домодедово» и «Шереметьево». Код аэропорта — LED1. Он был присвоен аэропорту, когда город еще носил старое название Ленинград, пережил советские времена и сохранился до наших дней. Инфраструктура аэропорта «Пулково» включает аэродром с двумя взлетно-посадочными полосами, два аэровокзала, грузовой терминал, топливозаправочный комплекс, парковочный комплекс и другие объекты инфраструктуры. В аэровокзалах предусмотрены все необходимые удобства для пассажиров: комфортабельные залы ожидания, более 100 торговых и сервисных точек, VIP-залы и бизнес-салоны и многое другое. Высокое качество предоставляемых аэропортом услуг подтверждено международным сертификатом ISO 9001:2008 и наградами международных и всероссийских конкурсов в области качества.