Совершенствование внутриколлективных трудовых отношений в организации (на примере ИП Цой Евгений Владимирович)
ВВЕДЕНИЕ
Кадровый потенциал организации принято рассматривать в литературе по управлению как возможности трудового коллектива. Трудовой коллектив объединяет всех занятых на предприятии4(персонал и администрацию).
Эффективность деятельности трудового коллектива зависит от его структуры, т.е. внутреннего строения. Под структурой трудового коллектива понимают совокупность его элементов и отношение между этими элементами.
В рамках коллектива между его членами возникают такие типы отношений, как:
- дружеская кооперация, взаимопомощь, основанные на полном доверии;
- дружеское соперничество в отдельных сферах в рамках позитивного взаимодействия;
- формальное сотрудничество при фактическом нейтралитете;
- соперничество в рамках формаль
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНУТРИКОЛЛЕКТИВНЫХ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ 6
1.1. Основные характеристики коллектива, его формирование и управление 6
1.2. Сплочённость трудового коллектива как фактор, определяющий социально-психологический климат 12
1.3. Методы анализа внутриколлективных отношений в организации 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВНУТРИКОЛЛЕКТИВНЫХ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В ИП ЦОЙ ЕВГЕНИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ 23
2.1. Характеристика организационно-экономических направлений деятельности организации 23
2.2. Анализ статистики человеческих ресурсов и трудовых отношений 27
2.3. Изучение внутриколлективных трудовых отношений в организации 34
ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ ВНУТРИКОЛЛЕКТИВНЫХ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В ИП ЦОЙ ЕВГЕНИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ 44
3.1. Мероприятия по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе ИП Цой Евгений Владимирович 44
3.2. Рекомендации по укреплению дисциплины труда 53
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ) (последняя редакция) // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. Часть первая и вторая. – М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА - ИНФА - М), 2021.
3. Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (в ред. от 02.07.2021 № 351 ФЗ). – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_52144/ (дата обращения 18.03.2022)
4. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе / Н.П. Аникеева. - М.: Инфра-М, 2021. – 257 с.
5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, Прогресс книга, 2019. – 1038 с.
6. Аширов Д. А. Организационное поведение / Д.А. Аширов. - М.: Проспект, ТК Велби, 2020. - 360 c.
7. Базаров Т.Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 381 с.
8. Баранова И. П. Организационное поведение / И.П. Баранова. - М.: Маркет ДС, 2021. - 168 c.
9. Басенко В.П. Организационное поведение / В.П. Басенко, Б.М. Жуков, А.А. Романов. - М.: Дашков и Ко, 2019. - 384 c.
10. Глик Д.И. Эффективная работа с персоналом : практическое пособие / Д. И. Глик. – 2-е изд. – Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 144 c.
11. Горелов Н.А. Управление человеческими ресурсами: современный подход: учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников; под редакцией Н. А. Горелова. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 270 с.
12. Глумаков В. Н. Организационное поведение / В.Н. Глумаков. - М.: Вузовский учебник, 2020. - 352 c.
13. Громовой О. Н. Организационное поведение / Под редакцией Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. - Москва: РГГУ, 2020. - 464 c.
14. Десслер Г. Управление персоналом / Г. Десслер; под редакцией И. М. Степнова; перевод Д. П. Конькова. – 4-е изд. – Москва : Лаборатория знаний, 2020. – 800 c.
15. Елкин С. Е. Управление персоналом организации. Теория управления человеческим развитием: учебное пособие / С. Е. Елкин. – Саратов: Ай Пи Ар Медиа, 2019. – 236 c.
16. Жуков А.Л. Аудит человеческих ресурсов организации / А.Л. Жуков, Д.В. Хабарова. – М.; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 363 с.
17. Зайцев Л. Г. Организационное поведение / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2021. - 464 c.
18. Захаров Н. Л. Организационное поведение. Учебное пособие / Н.Л. Захаров. - М.: ИНФРА-М, 2020. - 238 c.
19. Иванов С.Ю.
Управление процессом сплочения трудового коллектива осуществляется с помощью воздействия на факторы, обусловливающие сплоченность.
К общим (внешним) факторам относятся характер общественных отношений, уровень развития научно-технического прогресса, особенности механизма хозяйственной деятельности, а к специфическим (внутренним) - уровень организации и управления производства в самом коллективе его социально - психологический климат, личностный состав .
Взаимоотношения в коллективе, его сплоченность в значительной мере зависят от того, что собой представляют сами члены коллектива, каковы их личностные качества и культура общения, проявляющаяся в степени эмоциональной теплоты, симпатии или антипатии. Трудовой коллектив формируется из отдельных работников, наделенных разными психическими свойствами, обладающими различными социальными характеристиками. Иными словами, члены трудового коллектива являются представителями различных темпераментов, половозрастных и этнических групп, обладают различными привычками, взглядами, интересами, которые по существу являются общностью или различием их социальных позиций. Преобладание тех или иных личностных качеств у членов коллектива влияет на отношения, складывающиеся внутри коллектива, характер его психического настроя, придает ему определенную особенность, которая может способствовать или мешать его сплочению. Особенно сильно препятствуют сплочению коллектива отрицательные черты характера: обидчивость, зависть, чрезмерное самолюбие и прочее.
Сплоченность проявляется как психологическое единство людей по важнейшим вопросам жизнедеятельно