Стиль управления и эффективность управления организацией ПАО «Сбербанк России»
Введение
В условиях стремительно меняющегося мира, постоянных изменений в социально-политической, экономической и других сферах жизни и общества требуется особый стиль управления у руководителей разных уровней.
Гибкость, адаптивность, осознанность выбора стиля руководства, соответствующего ситуации - это характеристики эффективного менеджера. В связи с этим, изучение и анализ стилей управления является актуальным.
Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных.
От выбранного метода или стиля руководства зависит уровень, качество производительности, дисциплина в коллективе, заинтересованность работников и их отношение к необходимой работе, а также организация рабочего процесса.
Актуаль
Содержание
Введение 2
Глава 1 Анализ теоретических аспектов стилей управления 4
1.1 Понятие и сущность стилей управления 4
1.2 Характеристика стилей и методов управления 8
1.3 Формирование эффективного стиля управления 13
Глава 2 Анализ проблемы влияния стиля руководства на эффективность деятельности в организации ПАО «Сбербанк России» 17
2.1 Основная характеристика деятельности «Сбербанк России» 17
2.2 Анализ внутренней и внешней среды «Сбербанк России» 20
2.3 Анализ стиля управления и эффективности управления «Сбербанк России» 24
Заключение 28
Библиографический список 30
Библиографический список
Книги
1. Безручко, П.С. Практики регулярного менеджмента: управление исполнением, управление командой / П.С. Безручко — Москва, 2019. — 368 с.
2. Белов, В. Г. Исследование систем управления / В. Г. Белов. - Москва, 2018. – 246 с.
3. Виханский, О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов — Москва, 2021. — 656 с.
4. Грушенко, В. И. Менеждмент. Восприятие сущности менеджмента в условиях стратегических изменений / В. И. Грушенко — Москва, 2019. — С. 75.
5. Дашкова, И. А. Менеджмент. Методы принятия управленческих решений / И.А. Дашкова, И.В. Ткаченко, Н.С. Захарченко. — Москва, 2020. 276 с.
6. Егоршин, А. П. Эффективный менеджмент организации / А.П. Егоршин – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 288 с.
7. Зуб, А. Т. Теория менеджмента / А.Т. Зуб. — Санкт-Петербург, 2020. 672 с.
8. Иванова, И. А. Менеджмент / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. – Москва, 2020. – 198 с.
9. Карпов, А. В. Психология менеджмента / А.В. Карпов. — Москва, 2019. 482 с.
10. Кисляков, Г. В. Менеджмент: основные термины и понятия / Г.В. Кисляков, Н.А. Кислякова. – 2-е изд. – Москва, 2019. – 176 с.
11. Костина, Н.Б. Теория управления / Н.Б. Костина – Москва: Инфра-М, 2017. – 252 с.
12. Мардас, А. Н. Стратегический менеджмент / А.Н. Мардас, О.А. Гуляева, И.Г. Кадиев. — Москва, 2019. 176 с.
Электронные ресурсы
13. Информация о Банке. Миссия и ценности Сбербанка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: http://
Такие методы осуществляют систему оплаты и премирования, они основаны на использовании экономических приемов. Эффективность таких методов определяется: формой ведения деятельности, системой материального обеспечения, налоговой системой. Такие методы применяют, как правило, руководители демократического стиля. С их помощью удовлетворяются потребности сотрудников.
Организационно-распорядительные методы осуществляются на принципах власти, строгой дисциплине и взысканиях. Они ориентированы на такое поведение, как осознанная необходимость в дисциплине труда, стремлении сотрудников. Такие методы подлежат обязательному исполнению. Применяются руководителем авторитарного стиля, так как проще указать сотруднику на его ошибки и недостатки в выполнении своих функций.
Социально-психологические методы осуществляются на принципах психологии и социологии. Данные методы направлены на внешнее воздействие (социологические) и внутреннее (психология отдельного сотрудника).