Управление компанией на основе системы сбалансированных показателей (или ключевых показателей эффективности) (ООО «Зетта Страхование»)
Введение
На данном этапе развития экономики страны в целом и бизнеса в частности, руководители предприятий сталкиваются с вопросом оценки эффективности выбранной стратегии и ход её реализации; осуществление взаимосвязи игры и технологии, стратегии и решения организационных вопросов.
Инструмент анализа в виде сбалансированной системы показателей на основе исследования "Измерение эффективности организации будущего" ("Measuring Performance in the Organization of the Future") открыл новые перспективы в области стратегического управления. В очень короткий промежуток времени, этот подход для оценки реализации стратегии предприятия, прошёл путь от научной работы до удобного инструмент, который широко используется в крупнейших компаниях мира. Популярность концепции и появление специализированных информационных продуктов, которые позволяют автоматизировать работу с Balanced Scorecard.
Успех системных показателей, является вполне естественным. В течение последнего десятилетия, в класси
Оглавление
Введение 9
Глава 1. Теоретические аспекты системы сбалансированных показателей 11
1.1 Сущность и история развития Balanced Scorecard 11
1.2 Сбалансированная система показателей как инструмент реализации стратегии 24
1.3 Усовершенствованный алгоритм внедрения ССП в структуру механизма управления предприятием 29
1.4 BSC, KPI и другие показатели 32
Глава 2. Система сбалансированных показателей на примере ООО «Зетта Страхование» 43
2.1. Общая характеристика ООО «Зетта Страхование» 43
2.2. Анализ финансово-экономического положения организации ООО «Зетта Страхование» 52
2.3.Разработка и внедрение показателей в компании ООО «Зетта Страхование» 59
Глава 3. Основные направления повышения финансовой эффективности организации страхования 63
3.1.Необходимость повышения финансовой структуры страхования 63
3.2.Пути повышения качества активов и капитала и страховой организации страхование финансовый резерв 66
3.3. Новые источники и возможности инвестиционной страховой организации 69
3.4.Оценка экономической эффективности рекомендаций .72
Заключение 77
Библиография 80
Библиография
1. Батрин Ю.Д., Фомин П.А. Особенности управления финансовыми ресурсами промышленных предприятий. – М.: Высшая школа, 2017
2. Бородин А.В. Достоинства и недостатки применения системы сбалансированных показателей на российских предприятиях// Эксперт, №27, 2018г.
3. Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения - М: Альмина-бизнес букс, 2018.
4. Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент – М: Гардарики, 2019
5. Гершун А. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами. -М: Олимп-бизнес, 20021.
6. Гришин М.М. Применение системы сбалансированных показателей в российских компаниях// Эксперт, 2006, №62, стр.12.
7. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей М: Олимп-бизнес, 2018.
8. Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию- М: Олимп-Бизнес, 2020.
9. Каплан Р.С., Дэвид П.Н. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей. -М: Вильямс-ИД, 2019.
10. Лукашевич В.В. Менеджмент в структурно-логических схемах: Учебное пособие /– М.: Издательство «Экзамен», 2019. – 224 с.
11. Мескон М., Альберт М., Хедоуди Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. – М: Дело, 2018.
12. Нивен Пол Р. Сбалансированная система показателей шаг за шагом. Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов - М: Баланс-Бизнес Букс, 2019
13. Нили Э. Призма эффективности: Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления им.- М: Баланс-Бизнес Букс, 2018.
14. Нивен П. Диагностика
3. Реализации стратегического плана в среднесрочной перспективе на уровне группы стратегического планирования.
Строгая иерархия в структуре фазы и этапы внедрения ССП естественно включает в себя обоснование приоритета какой-либо организации единства при приоритете внедрения ССП. На наш взгляд, уважение таким приоритетом будет способствовать эффективности, оптимальности и согласованности процесса внедрения ССП в структуру управления предприятием.
4. Наличие рабочей и моделирующей среды внедрения ССП.
Анализ существующ