Усовершенствование адаптации персонала на примере ООО «Табер Трейд»
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность: человеческие ресурсы для любых организаций представляют собой фундамент, на котором строится их успешность, и, как следствие, благополучие участников бизнеса. Персонал необходимо не только найти, отобрать и трудоустроить, но и привить им миссию и ценности компании. Основным ключевым аспектом является адаптация персонала, без которой можно легко потерять те кадры, на которые уже было потрачено время и средства. Именно поэтому система адаптации является важным аспектом управленческой деятельности любой организации, без которой не представляется кадровая политика организаций. В данной работе рассматривается методология оценки эффективности адаптации в ООО «Табер Трейд» как основного этапа, который проходит каждый сотрудник при вступлении в организацию. Адаптация персонала в компании выступает как сложная система, рассматривающая концепцию с двух сторон: как процесс и как результат. Процесс отражается в том, что компания, обладая определенными инструментами, помог
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………..………………...…..3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения системы адаптации персонала в организации …………………………………………………………………….....6
1.1. Сущность содержания и развития адаптации персонала в организации……………………………………………………………………….6
1.2. Основные этапы адаптационного процесса……………………….….…...24
Глава 2. Современное состояние системы адаптации персонала в ООО «Табер трейд»………………………………...………………………………….27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Табер трейд»…27
2.2. Характеристика системы управления персоналом ООО «Табер трейд». 42
2.3. Анализ системы адаптации в ООО «Табер трейд»………..……………...55
Глава 3. Комплекс мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала организации…………………………...……….…………………….60
Заключение …………………………………………….……………………...…70
Список использованной литературы……………………………..……….……73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации. Конституция РФ. Государственный флаг РФ. Государственный герб РФ. Государственный гимн РФ. – М.: АСТ, 2013. – 64 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2013. – 512 с.
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2013. – 208 с.
4. Федеральный закон «О персональных данных» № 152 – ФЗ от 27 июля 2006 г. // Консультант Плюс
5. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Д.Аакер. – СПб.: Питер, 2011. – 496 с.
6. Андреева И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента / И.Н.Андреева. – СПб: БХВ-Петербург, 2012. – 416 с.
7. Ансофф И. Стратегический менеджмент/ И.Ансофф. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с.
8. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М.Армстронг. – СПб.: Питер, 2009. – 848 с.
9. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления / Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. – М.: Юнити – Дана, 2008. – 288 с.
10. Аширов Д.А. Управление персоналом /Д.А. Аширов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 432 с.
11. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: Академия, 2010. – 224 с.
12. Бастриков М.В. Информационные технологии управления / М.В. Бастриков, О.П. Пономарев. – Калининград: Издательство института «КВШУ», 2005. – 140 с.
13. Браун М. За рамками сбалансированной системы показателей. Как аналитические показатели улучшают эффективность управления компанией / М. Браун. – М.: Олимп-Бизнес, 2012. – 224 с.
14. Васильева М. Бренд: Сила личности / М.Васильева, А.Надеин. – СПб.: Питер, 2003. – 206 с.
15. Веснин В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. – М.:Проспект, 2008. – 512 с.
16. Веснин В.Р. Управление персоналом / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 240 с.
17. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
18. Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С.Виханский. – М.: Экономистъ, 2008. – 293 с.
19. Виханский О.С. Менеджмент / О.С.Виханский, А.И. Наумов. – М.: Инфра-М, 2011. – 576 с.
20. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. / В.В. Глухов. – СПб.: Питер, 2008. – 608 с.
21. Гусева Е.П. Менеджмент / Е.П. Гусева. – М.: ЕАОИ, 2008. – 416 с.
Адаптация персонала в организации, согласно зарубежной психологии, объясняется следующими критериями: гармония между потребностью человека и требованиями социальной среды; процесс, дающий возможность достичь состояния гармонии. Адаптация сотрудников в организации связана с работой в команде управленческого персонала, сотрудников, менеджеров. Этот процесс очень редко используется для рабочих специальностей.
Существует несколько видов адаптации:
- Отрицание: в этом случае вновь прибывший сотрудник не принимает правила компании. Его ожидания не оправдались. Чаще всего такого сотрудника увольняют до окончания «испытательного срока».
- Приспособляемость: ситуация, в которой сотрудник приспосабливается к нормам и правилам организации. Таких сотрудников большинство.
- Маскирование: при такой адаптации работник проявляет принятое в организации нормы и правила вторичного характера. Он отрицает основные требования. Такие сотрудники классифицируются как «группа риска». Они могут в любой момент разорвать трудовой договор.
- Индивидуальная адаптация персонала в организации: такого рода «вступление» в коллектив основывается на