Регламентация и организация управления адаптацией персонала в сфере телекоммуникаций (на примере ООО «Мобильный город» НСК)
Введение
Адаптация персонала — процесс ознакомления, приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности, а также к социальной среде организации. Адаптация является одной из составляющих частей управления персоналом. Этот термин применим как к новым сотрудникам, нанимаемым извне, так и к сотрудникам, перемещаемым на новую должность в порядке внутренней ротации.Актуальность. В современных российских компаниях все больше заинтересованы в развитии человеческого ресурса, так как при установлении баланса трудозатрат и производительности труда, компания достигает поставленных целей и результата. Привлечение и закрепление внутри компании профессионалов и хорошо обученных специалистов только закрепляет позиции на рынке. Проблема адаптации персонала в современной компании, всегда дает возможность найти пути решения, в подборе методов, технологий и других способ успешного осуществления.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления адаптацией персонала в сфере телекоммуникаций 6
1.1 Понятие, сущность адаптации и ее роль в системе управления персоналом 6
1.2 Технология управления процессом адаптации персонала в сфере телекоммуникаций 14
Глава 2. Управление адаптацией персонала в ООО «Мобильный город НСК» 25
2.1 Основные направления деятельности,структура управления и кадровый состав в ООО «Мобильный город НСК» 25
2.2 Анализ регламентации и управления адаптацией персоналом в ООО "Мобильный город» НСК 38
2.3. Рекомендации по совершенствованию технологии адаптации персонала в ООО "Мобильный город» НСК» 47
Заключение 53
Список использованных источников и литературы 55
Приложения 60
Список использованных источников и литературы
1. Авдеев, В.В. Управление персоналом: технология и формирование команды / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 544 с.
2. Алимов, А.Н. Стратегический менеджмент / А.Н. Алимов. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2007. – 140 с.
3. Амиров, Д. П. Управление персоналом: учеб.пособие. – М: Проспект, 2005.
4. Анисимов, В. М. Кадровая служба и управление персоналом: Практическое пособие кадровика. – М.: Экономика, 2008.
5. Базаров, Т. Ю., Еремин Б. Л., Аксенова и др. Управление персоналом. – М: ЮНИТИ, 2008.
6. Батышев, С. Я. Подготовка рабочих кадров. – М.: Экономика, 2018.
7. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий.- Мн.: ИП "Экоперспектива", 2000. - 319 с.
8. Берн, Р. Эффективное использование результатов маркетинговых ис-следований: Как принимать и осуществлять на практике наиболее оп-тимальные решения / Р. Берн. – Днепропетровск: Экономика, 2012. – 256 с.
9. Болт, Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Г.Дж. Болт. – М.: Экономика, 2017. – 271 с.
10. Бурлаков, А.Н. Стратегический маркетинг / А.Н. Бурлаков. – Винница: Академический проект, 2010. – 560 с.
11. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала / В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2018. – 496 с
12. Воробьева, И.С. Маркетинг и типы принятия решения о покупке / И.С. Воробьева // Вестник Санкт–Петербургского Университета. Серия 5. Экономика, 2017. – №3. – С. 44–47.
13. Волина, В. Адаптация нового персонала к организационной культуре // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2009. – №5.
14. Гальцев, Ф.И. Аналитический обзор современных методов маркетинговых исследований / Ф.И. Гальцев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2011. – 110 с.
15. Герасимов, Б.Н. Менеджмент персонала. – М.: Феникс, 2007. 14.Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, 2007.
16. Дорошева М.В. Подбор руководителя для конкретного коллектива // Управление персоналом, 2017. – №8. – С.43–47.
Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении кадров является управление трудовой адаптацией. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работников в новые профессиональные и социально-экономические условия труда .«Адаптация», как термин используют для объяснения в разных областях науки, например в социологии, и психологии. Различные умы разделяют адаптацию как социальная и трудовая, эти виды адаптации, безусловно, пересекаются в жизни каждого человека. Социальная адаптация сопровождает человека с момента рождения и до конца жизни, а трудовая адаптация начинается на различных этапах, здесь включены такие аспекты, как: биологические, социальные и технические.Адаптация– непрерывный процесс развития личности, заключающийся в постоянном приспособлении человека к различным социальным условиям жизни. Не смотря на непрерывный характер социальной адаптации, так или иначе человек в большей степени связывает свою адаптацию изменяя вид деятельности и его социального окружения.
Адаптация персонала в работе–это социальный процесс освоения личностью новой ситуации в работе, в котором, личность и условия труда оказывают активное влияние друг на друга. Устраиваясь на новую работу, человек стремится максимально быстро приспособиться к социально-психологическим отношениям в коллективе, к выбранной профессии, к социальной роли, нормам, ценностям и правилам внутреннего распорядка в новой организации