Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернативных управленческих решений
ВВЕДЕНИЕ
В условиях быстрой изменчивости внешнего окружения, крупные организации вынуждены постоянно определять стратегические альтернативы и принимать управленческие решения. Однако, это невозможно осуществить без анализа тенденций внешней среды. В связи с этим, компании стали уделять повышенное внимание этому вопросу.
Организационное и стратегическое управление предприятием становится все более сложным и многоаспектным и решение проблем обеспечения устойчивого роста возможно только на основе оптимальных управленческих решений, принимаемых на уровне предприятия. Данное обстоятельство требует четкой организации процесса разработки и принятия результативных управленческих решений, качество и оперативность принятия которых возможно благодаря анализу влияния внешней среды на результативность работы предприятия. Непрерывные и радикальные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов стали обычным явлением, и предприятия, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, вын
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретические основы альтернативных управленческих решений при влиянии внешней среды 7
1.1 Управленческие решения: понятие, характерные особенности 7
1.2 Влияние внешней среды на принятие управленческих решений 19
1.3 Модели и методы реализации управленческих решений 28
2 Анализ внешней среды и ее влияние на принятие управленческих решений на примере ООО «ГринСерв» 43
2.1 Характеристика деятельности компании ООО «ГринСерв» 43
2.2 Анализ внешних факторов и их влияние на принятие управленческих решений в компании «ГринСерв» 50
2.3 Рекомендации по совершенствованию процесса принятия управленческих решений 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Теория и методы принятия управленческих решений: учеб. пособие / авт.-сост. Л. А. Котегова; Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. – Владимир: Изд-во ВлГУ, 2022. – 111 с. – ISBN 978-5-9984-1533-3 (дата обращения: 14.03.2023).
2. Рубчинский, А. А. Методы и модели принятия управленческих решений: учебник и практикум для вузов / А. А. Рубчинский. - Москва: Издательство Юрайт, 2023. - 526 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-534-03619-0. - Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. - URL: https://urait.ru/bcode/511189 (дата обращения: 14.03.2023).
3. Управленческие решения: учебно-методическое пособие / М.А. Плескунов; М-во науки и высшего образования РФ. - Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2021. - 204 с. ISBN 978-5-7996-3336-3 (дата обращения: 17.03.2023)
4. Тропина, О.И. Управленческие решения: Учебно-методическое пособие / О.И Тропина. - Минс: БНТУ, 2019. – 26 с. (дата обращения: 20.03.2023)
5. INFOMANAGEMENT: сайт. – URL: http://infomanagement.ru/referat/23/5 (дата обращения: 22.03.2023)
6. Асаул, А.Н. Теория и практика принятия решений по выходу организаций из кризиса: Монография / А.Н. Асаул - Санкт-Петербург: Архитектурно-строительный университет СПб, 2007. - 235 с. - ISBN 978-5-91460-003-4. - URL: https://book.ru/book/908938 (дата обращения: 11.05.2023). - Текст: электронный. (дата обращения: 27.03.2023)
7. Методы принятия управленческих решений: краткий курс лекций для обучающихся направлений подготовки: 38.03.02 Менеджмент / Сост.: Д.А. Воробьева // ФГБОУ ВО «Саратовский ГАУ». – Саратов, 2017. - 68 с. (дата обращения: 29.03.2023)
8. Орлов, А.И. Теория принятия решений: учеб. пособие / А.И. Орлов. – М.: Экзамен, 2005. – 656 с. (дата обращения: 29.03.2023)
9. Тебекин А.В., Сурат И.Л. Основы принятия управленческих решений: принципы, функции, типология, условия и факторы обеспечения качества, целевая ориентация, анализ альтернатив. Учебное пособие / Москва, 2018. (дата обращения: 29.03.2023)
10. Ю.М. Цыгалов, И.И. Ординарцев Методы выявления стратегических альтернатив развития организации // управленческое консультирование. - 2017. - №4. - 176-184 с. [сайт]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-vyyavleniya-strategicheskih-alternativ-razvitiya-organizatsii/viewer. (дата обращения: 31.03.2023).
11. Стратегия развития лесного комплекса Российской Федерации до 2030 года URL: http://static.government.ru/media/files.pdf. (дата обращения: 28.04.2023).
12. Лесной кодекс Российской Федерации URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_64299/ (дата обращения: 29.04.2023).
13. Управление рисками // libraryno: сайт. – URL: https://libraryno.ru/upr_risk/ (дата обращения: 04.04.2023)
14. Магданов, П.В. Управленческое решение: Понятие и определение / П.В. Магданов // Вестник ОГУ. – Оренбург: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Оренбургский государственный университет», 2011. – С. 63-67. – ISBN 1814-6465 (дата обращения: 11.04.2023)
15. Яндекс.Практикум: сайт. – URL: https://practicum.yandex.ru/blog/celi-i-zadachi-po-smart/ (дата обращения: 18.04.2023)
16. ACCA (The Association of Chartered Certified Accountants): сайт. – URL: https://www.acc
Так же сложность определяется трудозатратами материальных и интеллектуальных ресурсов на обработку требуемого количества элементов внешней среды. На основе анализ всех возможных критериев, для каждой компании определяется собственный уровень сложности и зависит он, прежде всего, от профессионализма персонала.
Неопределенность характеризуется неполнотой или неточностью информации о факторах влияния внешнего окружения, которые сказываются на текущем и дальнейшем состоянии компании. Например, информация о времени принятия новых законов и их содержание [ REF _Ref137150209 \r \h 20, с.9]. Неопределенность связана, прежде всего, с возможностью возникновения в ходе реализации проекта компании неблагоприятных для нее ситуаций и последствий. При условиях неопределенности, компаниям достаточно трудно прогнозировать будущие результаты, так как неправильное определение проблемы приведет к постановке неверных целей и выбору неподходящей стратегии.
Подвижность – сво