Разработка мероприятий по совершенствованию организации обучения персонала
Введение
Актуальность темы. В условиях постоянной борьбы за конкурентоспособность топ-менеджмент осознает роль знаний, компетенций и навыков сотрудников для успешной реализации текущих задач, и стратегических планов. Квалифицированный персонал, который умеет оперативно осваивать новые технологии и быстро решать вопросы любой сложности, помогает достигать целей бизнес-стратегии. Затраты на обучение воспринимаются как долгосрочные инвестиции в человеческий капитал, а не статья нежелательных расходов.Увеличение значимости обучения в процессах организационных перемен, а также организационного развития обуславливается соответствующими условиями.
– Обучение персонала является важнейшим средством достижения стратегических целей организации.
– Обучение является важным средством повышения ценности человеческих ресурсов организации.
– Осуществление организационных изменений невозможно без работы по обучению персонала.
Содержание
Введение ………………………………………………………………………. 6
1 Теоретические аспекты организации обучения персонала …………… 8
1.1 Концепции, цели и предмет обучения персонала …………………… 8
1.2 Формы, виды и методы обучения персонала ………..……………….. 11
1.3 Организация процесса обучения персонала и оценка его эффективности ….…....................................................................................................... 19
2 Общий анализ персонала и анализ организации обучения персонала …. 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия…... 25
2.2 Анализ обеспеченности предприятия персоналом ……..….………… 28
2.3 Анализ качественного состава персонала предприятия ..………...... 29
2.4 Анализ показателей движения персонала ………………………….. 33
2.5 Анализ организации обучения персонала в банке ………………… 35
Перечень использованных информационных ресурсов …………….............
Список литературы
1. Шапиро, С. А. Практика работы с персоналом: учебно-практическое пособие: С. А. Шапиро, З. И. Ярлыкова. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2020. – 192 с.: ил., табл.
2. Дейнека, А. В. Управление персоналом организации: учебник / А. В. Дейнека. – 3-е изд., стер. – Москва: Дашков и К°, 2022. – 288 с.: ил., табл.
3. Ситжанова, А. М. Инновации в управлении человеческими ресурсами: учебник и практикум для вузов: А. М. Ситжанова, Т. И. Лабужская. – Москва: Директ-Медиа, 2022. – 244 с.: ил., табл.
4. Алавердов, А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник: А. Р. Алавердов. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Университет Синергия, 2019. – 682 с. : ил. – Текст: непосредственный.
5. Электронный журнал «Ассистентус» – 2022. URL: https://assistentus.ru/ (дата обращения: 18.10.2022).
6. Хасанова, Г. Б. Внутрифирменное обучение: учебное пособие: Г. Б. Хасанова; Казанский национальный исследовательский технологический институт. – Казань: Казанский научно-исследовательский технологический университет (КНИТУ), 2018. – 184 с.: ил.
7. Бирман, Л. А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие: Л. А. Бирман; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. – Москва: Дело, 2018. – 347 с.
Практическая направленность всех программ обучения предполагает выполнение индивидуальных и групповых бизнес-проектов, решение реальных кейсов и актуальных задач, стоящих перед Банком.Образовательные программы корпоративного университета Сбербанка.Автономная некоммерческая организация (АНО) «Корпоративный университет Сбербанка» учреждена в марте 2012 г.СберУниверситет имеет лицензию на реализацию программ дополнительного профессионального образования.Аудитория – 33 000 менеджеров группы Сбербанк, а также руководители организаций-партнеров.СберУниверситет – первый в корпоративном секторе России использует в рамках своих образовательных программ формат «Лидеры учат лидеров». Это проект, в котором преподавательский ресурс формируется из числа руководителей Банка высшего и среднего звена в целях повышения кастомизации и развития корпоративной культуры. На регулярной основе проходят программы развития преподавательских компетенций, подготовка учебно-методических материалов для преподавателей и создание системы операционной поддержки лидеров банка.В портфеле СберУниверситета более 500 образовательных решений (онлайн-курсы, очное обучение, программы и семинары), которые направлены на развитие мягких, когнитивных, цифровых и профессиональных навыков (ежегодно этот портфель обновляется на 40-50%).