Бизнес-моделирование в предпринимательстве на примере ООО «Лефард»
Введение
Поскольку торговое предприятие представляет собой сложную систему, то его деятельность состоит из большого количества бизнес-процессов, каждый из которых представляет собой последовательность действий и решений, направленных на достижение определенной цели. Для каждого предприятия существует свой набор бизнес-процессов, и он не является стандартным для всех торговых предприятий, так как зависит от специфики деятельности торговой фирмы (отрасль, размер, местоположение, характер продаж и проч.).
Для эффективного функционирования торгового предприятия в рыночных условиях оно должно постоянно развиваться и совершенствоваться. Для этого необходимо определять и оценивать, насколько хорошо бизнес-процессы фирмы функционируют, в каком направлении следует усовершенствовать бизнес-процессы, и т. д.
Целью проводимого исследования является моделирование и оптимизация бизнес-процессов компании-ритейлера.
Достижение поставленной цели предопределяет решение следующих задач:
и
Содержание
Введение...................................................................................................................... 3
1 Теоретико-методические аспекты моделирования бизнес-процессов предприятия
1.1 Понятийно-категориальный аппарат моделирования бизнес-процессов............. 5
1.2. Подходы к моделированию бизнес-процессов и основные методологии.... 7
1.3. Основные методы и средства оптимизации бизнес-процессов.................... 11
2 Стратегический анализ деятельности компании ООО «Лефард»
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия........................................ 14
2.2 Внутренняя среда и комплексная модель архитектуры предприятия........... 21
3 Моделирование и оптимизация бизнес-процессов предприятия
3.1 Моделирование процессов компании «AS-IS»................................................ 25
3.2 Моделирование процессов компании «TO-BE».............................................. 28
Заключение................................................................................................................ 32
Список использованной литературы...................................................................... 33
Список использованных источников
1 Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30 декабря 2008 г. № 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008 г. № 7-ФКЗ, от 5 февраля 2014 г. № 2-ФКЗ, от 21 июля 2014 г. № 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. – 2014. – № 31. – Ст. 4398. [Текст].
2 Федеральный закон от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях». Статья 2 [Текст].
3 Коргова М. А. Менеджмент. Управление организацией [Текст]. — М.: Юрайт. 2019. 198 с.
4 Агиевич, Т. Г. Оптимизация бизнес-процессов: концептуальный подход. Теория и практика общественного развития // Т. Г. Агиевич. № 4. 2013. – 330 с.
5 Зеленков, Ю. А. Методология формирования ИТ-стратегии организации на основе ее бизнес-модели / Ю. А. Зеленков // Стратегии бизнеса. — 2014. – № 5(7).
6 Данилин, А. А. Архитектура предприятия / А. А. Данилин // Интернет-университет информационных технологий (ИНТУИТ.ру), 2005.
7 Долганова, О. И. Моделирование бизнес-процессов. Учебник и практикум для вузов / О. И. Долганова. − М. : Издательство Юрайт, 2019. – 279 с.
8 Рубин, Ю. Б. Управление собственным бизнесом : учебник : [16+] / Ю. Б. Рубин. – 17-е изд., доп. – Москва : Университет Синергия, 2021. – 1104 с. : ил. – (Университетская серия). – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=602851
9 Кудрявцев, Д. В. Бизнес-архитектура: компоненты, применение, инструменты моделирования / Д. В. Кудрявцев // Инжиниринг предприятий и управление знаниями : сб. науч. тр. XVIII Российской науч.-практ. конф. (Моек. гос. ун-т экономики, статистики и информатики, 21—24 апреля 2015 г.). —Т. 1. —М.,2015.
10 Замков, О. О. Математические методы в экономике [Текст] / О. О. Замков, А. В. Тостопятенко, Ю. Н. Черемных. − М. : Дело и сервис, 2019, − 384 с.
11 Зараменских, Е. П. Архитектура предприятия : учебник для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Зараменских, Д. В. Кудрявцев, М. Ю. Арзуманян ; под редакцией Е. П. Зараменских. – М. : Издательство Юрайт, 2018. – 320 с.
12 Зеленков, Ю. А. Методология формирования ИТ-стратегии организации на основе ее бизнес-модели / Ю. А. Зеленков // Стратегии бизнеса. — 2014. – № 5(7).
13 Гриценко, Ю. Б. Архитектура предприятия: Учебное пособие / Ю. Б. Гриценко, 2011. – 256 с.
14 Зиндер, Е. 3. Новое в архитект
Нотация EPC поддерживает декомпозицию на более низкие уровни. Диаграмма декомпозируемой функции EPC может быть описана только в нотациях EPC или BPMN.
Нотацию EPC можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне модели бизнес-процессов, созданной в нотации IDEF0 [5].
1.3 Основные методы и средства оптимизации бизнес-процессовПоле того, как будет выполнен анализ бизнес-процессов, можно приступить к их оптимизации.
Оптимально выстроенный бизнес-процесс — это процесс, реализация которого обеспечивает достижение поставленной цели при минимальных затратах.
На практике при оптимизации бизнес-процессов