Морально-психологический климат в организации
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования заключается в том, что на сегодняшний день практическая деятельность большинства организаций, функционирующих на территории России, все больше уделяют внимание на состояние морально-психологического климата. Отсюда происходит все больший рост к требованиям в отношении уровня психологической включенности сотрудника к отношению рабочей деятельности, а также формированию сложностей, связанных со степенью психического состояния самих сотрудников, стремлением в проявлении личностных притязаний.
Грамотное принятие управленческих решений со стороны современного руководителя основано на эффективном выполнении трудовых функций, которое зависит от исполнения установленных на предприятии, оказывающие колоссальное влияние на общее настроение, самочувствие, а также результаты деятельности сотрудника. Говоря о морально-психологическом климате, стоит отметить, что речь идет об относительно устойчивой системе трудовых и межличностных отношений, которая складыва
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы морально-психологического климата в организации 6
1.1 Понятие морально-психологического климата в организации 6
1.2 Факторы, влияющие на психологический климат в коллективе 10
1.3 Конфликт как основная причина неблагоприятного морально-психологического климата в организации 13
Глава 2. Анализ морально-психологического климата в организации 17
2.1 Характеристика деятельности организации 17
2.2 Анализ морально психологического климата в коллективе 23
2.3 Анализ причин конфликтов, влияющих на морально-психологический климат в организации 26
Глава 3. Совершенствование методов по улучшению морально-психологического климата в организации 31
3.1 Разработка предложений по предупреждению конфликта в анализируемой организации 31
Заключение 37
Список использованной литературы 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Антонова Н.В. Морально-психологический климат в организациях с различным типом корпоративной культуры // Современные технологии управления. 2020. №1 (37). [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/artide/n/sotsialno-psihologicheskiy-klimat-v-organizatsiyah-s-razlichnym-tipom-korporativnoy-kultury (Дата обращения: 03.08.2022).
2. Афанасьева Л.А. Оценка морально-психологического климата в коллективе организации // Основы ЭУП. 2021. №1 (26). С. 17-22.
3. Безенкова Т.А., Слепухина Г.В., Андриенко О.А. Взаимосвязь стиля конфликтного поведения сотрудников и психологического климата их коллектива // АНИ: педагогика и психология. 2020. №4 (33). С.311-315.
4. Биктина Н.Н. Изучение взаимосвязи социально-психологического климата коллектива и стилей поведения в конфликте // The Scientific Heritage. 2022. №82-5. С. 52-55.
5. Бовыкина Н.А., Хайдаров А.Г. Разработка автоматизированной модели анализа морально-психологического климата трудового коллектива с использованием MS POWER BI // ЭВ. 2022. №1 (28). С.115-119.
6. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 2020. - 453 с.
7. Веденеева И.Н. Влияние личности руководителя на социально-психологический климат в коллективе ОВД // Академическая мысль. 2021. №1 (14). С. 128-131.
8. Верещагина Л.С., Ольхова Л.А., Кузнецова Е.А. Исследование социально-психологического климата в подразделениях образовательной организации // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2020. №3 (72). С. 181-184.
9. Жильцова Ю.В., ДежуроваЕ.В., Шатохина Л.В. К вопросу формирования морально-психологического климата в среде сотрудников исправительных учреждений // Ученые записки университета Лесгафта. 2019. №5 (171). С. 422-425.
10. Жовтоножко В.В. Исторический анализ термина «Морально-психологический климат» в отечественной науке // Власть. 2021. №3. С. 163-167.
11. Иванова Ю.Д. К вопросу о влиянии морально-психологического климата на работоспособность сотрудников многофункциональных центров // Инновационная наука. 2020. №8. С.79-81.
12. Ковалев С. А. Морально-психологический климат и эффективность командной работы // StudNet. 2020. №10. URL: https ://cyberlenmka.ru/artide/n/sotsialno-psihologicheskiy-kNmat-i-effektivnost-komandnoy-raboty (Дата обращения: 02.03.2023).
13. Лаврентьева И.В., Хамидова И.В., Лопатин Е.А., Свинарева О.В., Крючков В.В. Изучение морально-психологического климата в коллективе // Ученые записки университета Лесгафта. 2019. №2 (168). С. 406411.
14. Лазаренко Л. А., Хорольская Т. Е. Влияние морально-психологического климата в коллективе на эффективность деятельности организации // ЕГИ. 2020. №2 (28). С. 150-156.
15. Лебедева Т.Е., Крылова Т.В., Бердникова А.И., Лелекова А.В., Совершенствование организационного климата организации в новых условиях деятельности рынка // Московский экономический журнал. 2020. №5. С. 798-805.
16. Малышева А.Б., Малышева В.В. Морально-психологический климат как один из аспектов эффективности работы организации на примере сети "Аптека Невис" // Известия Великолукской государствен
Определение термина «конфликт» в психологическом словаре понимается как «трудно разрешимое противоречие, имеющее связь с острыми эмоциональными переживаниями».
Выделяют различные формы конфликтов (рис. 1.5).
Другие определения термина «конфликт» трактуется как острый способ преодоления наступивших противоречий, которые происходят во время взаимодействия субъектов и влекущих за собой негативные последствия».
Рис. 1.5. Формы конфликтов
Выделяют предконфликтные ситуации, которые обозначают наличие негативных эмоций, но отсутствие процесса противодействия или наоборот само противодействие имеется, а негативных эмоций нет. К числу таких предконфликтных ситуаций стоит отнести зооконфликты, возникающие между животными. В тоже время возникает вопрос об отношении к данному определению внутриличностных конфликтов, имеющие особенности социального взаимодейств