Совершенствование системы моральной и материальной мотивации труда персонала (на примере ООО Компания «АСБ»)
Введение
Актуальность исследования определяется сложностью создания рациональной системы моральной и материальной мотивации и стимулирования труда персонала на практике, поскольку попытки приспособить классические теории мотивации к реальным условиям деятельности конкретного предприятия, в зависимости от его специфики деятельности, во многом не систематизированы, что затрудняет использование технологий и методов мотивации. Мотивация и деятельность традиционно выступают в качестве приоритетных теоретических и прикладных направлений науки. Из всего многообразия содержания понятия «мотивация», представляется целесообразным выделить следующие основные компоненты: мотивация как система мотивов, как мотивационная сфера личности; мотивация как процесс возникновения, изменения и развития мотивов личности и иных субъектов деятельности; мотивация как мотивирование, как воздействие на мотивы; мотивация как регулятивный механизм поведения и деятельности.
Содержание
Введение…………………………………………………………………….6
1. Теоретические аспекты изучения системы моральной и материальной мотивации труда персонала…………………………………….10
1.1 Основные подходы к изучению мотивации в отечественной и зарубежной литературе…………………………………………………….........10
1.2 Сущностная характеристика мотивации и мотивационного процесса…………………………………………………………………………..13
1.3 Роль руководителя в управлении мотивацией персонала…………………………………………………………………………17
2. Исследование особенностей системы мотивации труда персонала ООО Компания «АСБ».…………………………………………………………21
2.1 Общая характеристика организации ООО Компания «АСБ»……………….............................................................................................21
2.2 Анализ и проблемы управления персоналом ООО Компания «АСБ»..……………………………………………….…………………………..30
2.3 Организация, методы, результаты и интерпретация оценки мотивации персонала ООО Компания «АСБ»……………………….…….......40
3. Разработка предложений по совершенствованию системы мотивации труда персонала ООО Компания «АСБ»………………………………………48
3.1 Рекомендации по повышению эффективности системы мотивации персонала организации….………………………………………………………48
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий……………...55
Заключение………………………………………………………………..63
Список использованных источников …………….…………………......65
Приложения…………………………………………………………….....70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Аллин, О.Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала / О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова. – М.: Генезис, 2017. – 248 c.
Аптер, М. За пределами черт личности. Реверсивная теория мотивации / Майкл Аптер. – М.: Медиа, 2016. – 112 c.
Бакеева, Й.Р. Риски, возникающие при совершенствовании системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии / Й.Р. Бакеева, А.С. Болышева // Аллея науки. – 2018. – Т. 4. – № 4 (20). – С. 389–393.
Белашова, В.В. Моральные и материальные виды стимулирования / В.В. Белашова // Инновационная наука. – 2017. – Т. 2. – № 4. – С. 179–181.
Битюкова, С.С. Совершенствование системы мотивации персонала / С.С. Битюкова // Молодой ученый. – 2019. – №15. – С. 187–190.
Варданян, И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования / И.С. Варданян // Управление персоналом. – 2015. – № 4. – С. 42–46.
Варенов, А.В. Мотивация персонала. Игра или работа / А.В. Варенов, С.Ю. Исаев. – М.: Речь, 2017. – 160 c.
Варенов, А.В. Мотивация персонала: игра или работа. Что мы делаем в рабочее время на рабочем месте? / А.В. Варенов. – М.: Речь, 2016. – 726 c.
Веснин, В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – Москва: Проспект, 2015. – 688 с.
Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика / Е. Ветлужских. – 9–е издание. – Москва: Альпина Паблишер, 2018. – 150 c.
Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 2–е издание, переработанное и дополненное. – Москва: Магистр, 2017. – 288 с.
Волосский, А.А. Мотивация и стимуляция труда / А.А. Волосский. – М.: Техносфера, 2018. – 524 c.
Гавриленко, Ю.Г. Формирование и развитие системы трудовой мотивации / Ю.Г. Гавриленко. – Сыктывкар, 2015. – 95 с.
Гаврилов, А.Т. Мотивация персонала: денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения). Выпуск 7: моногр. / А.Т. Гаврилов. – М.: Российская газета, 2015.
Современные условия развития экономики требуют усиленного внимания к организации и конструктивной, устойчивой мотивации персонала. По результатам изучений российских и зарубежных ученых совместно с изучением деятельности служб управления персоналом на предприятиях, указывает на постоянное возникновение проблем в области формирования и повышения мотивации персонала. Решение мотивационного компонента персонала для организаций становится одним из значимых факторов упрочнения их конкурентоспособности на современном этапе экономического развития.Мотивация является одной из фундаментальных проблем в области управления и психологии. Во многих отечественных и зарубежных исследованиях представлены разнообразные подходы к изучению мотивации, в том числе, сущность мотивации персонала в организации, а также методы изучения мотивации и способы ее конструктивного формирования.В своих трудах В.И. Ковалев [28] отмечает, что основоположниками мотивации, непосредственно связанной с работой, можно считать Р. Оуэна и А. Смита, которые полагали, что человек мотивируется во всем только желанием выжить, получить средства для приобретения первоначальных необходимых потребностей, а деньги при этом являются единственным мотивирующим фактором. Однако в будущем Ф. Тейлор и его сторонники отрицают этот подход и акцентируют внимание на том, что работники могут быть мотивированы путем объективного определения пропорциональности производительности и поощрения [28].