Совершенствование процесса найма персонала организации (на примере ООО «НАВИГАТОР»)
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире почти все российские организации поднимаются на новую ступень в своем развитии, зарождаются новые организационные структуры, происходит слияние компания, предприятия ищут новые пути развития.
Сотрудники всех организаций играют лидирующую роль в них, которая растет каждый год. Уровень квалификации, развитые компетенции работников помогают компаниям становится сильными конкурентами на рынке. В свою очередь конкурентоспособные предприятия стараются максимально пользоваться человеческими ресурсами и интеллектуальной собственностью. Для этого работодатели создают комфортные условия работы для своих сотрудников.
Процесс найма имеет прямое отношение к результативности персонала, именно для этого необходимо совершенствовать данную сферу деятельности. Правильный найм помогает привлечь в организацию опытных специалистов и менеджеров, которые помогают увеличивать качество продукции или улучшают сферу предоставляемых услуг.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………… 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕЙ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА НАЙМА ПЕРСОНАЛА…………………………………………….. 6
1.1 Определение предмета и объекта исследования. Уточнениетерминологии……………………………………………………………………. 6
1.2 Характеристика современного состояния исследуемой проблемыи разработок в области найма персонала……………………………………… 8
1.3 Методологические подходы к решению совершенствования процесса найма персонала организации………………………………………………….. 16
ГЛАВА 2. Анализ системы управления персоналом и процесса найма персонала в ООО «НАВИГАТОР»………………………………………………... 26
2.1 Краткая характеристика ООО «НАВИГАТОР»…………………………… 26
2.2 Анализ состояния производственной и финансово-экономическойсистем в ООО «НАВИГАТОР»………………………………………………… 27
2.3 Анализ состояния системы управления персоналом в ООО
«НАВИГАТОР»………………………………………………………................. 30
2.4 Анализ процесса найма персонала в ООО «НАВИГАТОР»……………... 39
2.5 Выводы по результатам анализа……………………………………………. 42
2.6 Задание на разработку организационного проекта……………………….. 44
ГЛАВА 3. Разработка проектных предложений по совершенствованию процесса найма персонала в ООО «НАВИГАТОР»……………………………………. 48
3.1 Разработка голосового робота по прозвону базы резюме………………… 48
3.2 Разработка инструкции по работе с заявками на подбор кандидата и разработка единой заявки на подбор персонала……………………………… 51
Разработка новых источников найма персонала…………………………. 53
3.4 Разработка скрипта первичного общения с кандидатом по телефону…... 56
3.5 Расчет социально-экономической эффективности проекта……………… 59
3.6 Мероприятия по внедрению проекта………………………………………. 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………… 68
Не найдено
Исследовательская цель помогает менеджерам анализировать рынок труда. Узнать о предложениях на рынке, сравнить свою вакансию с другими вакансиями. Узнать информацию о конкурентах, что даст общую картину о конкурентоспособности вакансии.С помощью информационно-рекламной цели кандидатам предоставляется некоторая информация об организации: ее вид деятельности и продукция или услуги, которые она производит или предоставляет. Эта информация необходима для возможности более глубокого и осознанного понимания потенциальными работниками среды, в которой они будут работать, а также для формирования ясного представления о том, что от них ожидается в работе.Мотивирующая цель представляет собой желание работника устроиться в конкретную организацию. Со стороны работодателя мотивацией является найти компетентного сотрудника, который поможет организации достичь поставленных целей.В условиях низкой производительности по труду, возникает потребность внедрения системы найма, позволяющей организации повышать квалификацию сотрудников согласно корпоративным требованиям. Применение данной методики позволяет компании стимулировать рост профессиональных навыков у потенциального кандидата путем предложения жестких условий и социальных пакетов, выгодных для работника. На это направлена развивающая цель.И, наконец, направляющая цель - предоставление информации потенциальному сотруднику о том, что его ожидает на рабочем месте. Компания раскрывает перед кандидатом свои ценности, миссию и подходы к работе. Это может быть сделано через различные способы, например, в интернете, на выставках вакансий или на интервью [15].