Изучение теоретических и практических подходов к системе управления персоналом
Введение
На эффективность управления персоналом особое влияние оказывает организация труда. С уверенностью можно говорить о том, что одно из важнейших направлений обеспечения социальной направленности рыночной экономики – это построенная рациональным способом организация труда на различных уровнях управления персоналом. Современные руководители признают, что труд, организованный на научной основе, является ведущим фактором роста его производительности и снижения издержек, что служит основой обеспечения конкурентоспособности организации в рыночной экономике.
В современной тематической литературе широко исследуются основные теоретические и практические вопросы экономики труда, разрабатываются различные методологические подходы. Однако проблема развития управления персоналом как теоретическое направление в указанных исследованиях не конкретизирована. Отдельные аспекты данного направления получили свое раскрытие в работах по истории управления и подбора персонала П. Г. Бойдаченко, А
Оглавление
Введение……………………………………………………………………….. 4
Глава 1 Теоретические вопросы оценки эффективности работы персонала. 6
1.1 Оценка эффективности работы персонала. Понятие, цели и задачи… 6
1.2 Методы оценки эффективности работы персонала в организации……. 13
1.3 Системы оценки эффективности работы персонала……………………. 15
1.4 Характеристика деятельности коммерческих банков Хабаровского края……………………………………………………………………………... 20
Глава 2 Анализ эффективности работы персонала на примере АО «Альфа-банк», г. Хабаровск………………………………………………… 21
2.1 Общая организационная характеристика АО Альфа-банк…………….. 21
2.2 Анализ эффективности работы персонала по АО Альфа-банк………… 28
2.3 Результат анализа и совершенствования эффективности работы персонала………………………………………………………………………. 35
Заключение…………………………………………………………………….. 41
Библиографический список…………………………………………………... 43
Приложение 1…………………………………………………………………. 48
Приложение 2…………………………………………………………………. 50
Приложение 3…………………………………………………………………. 52
Библиографический список
1 Трудовой кодекс Российской Федерации. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения: 06.12.2020).
2 Архипова, Н. И. Управление персоналом организации / Н.И. Архипова. – М. : Проспект, 2016. – 224 с. – ISBN 978-5-392-23067-9
3 Атаманчук, Г. В. Теория государственного управления : учебник. 3-е изд. / Г.В, Атаманчук. – М. : Издательство «Омега-Л», 2013. – 525 с. – ISBN: 978-5-370-02852-6
4 Базаров, Т. Ю. Управление персоналом : учебное пособие / Т.Ю. Базаров. – М. : ЮНИТИ, 2016. – 239 с. – ISBN 978-5-238-01500-2
5 Бакирова, Г. Х. Психология развития и мотивации персонала : учебное пособие / Г.Х. Бакирова. – М. : Юнити-Дана, 2013. – 440 с. – ISBN 978-5-238-01605-4
6 Барков, С. А. Управление человеческими ресурсами. Часть 2 : учебник и практикум для академического бакалавриата / С.А, Барков. – М. : Издательство Юрайт, 2019. – 245 с. URL: http://biblio-online.ru/bcode/434312 (дата обращения: 06.12.2020) – ISBN 978-5-534-01874-5
7 Бисакаева, М. А. Проблемы управления формированием и развитием кадрового резерва / М.А. Бисакаева // Современные тенденции в экономике и управлении : новый взгляд. – 2013. – № 23. – С. 108–113.
8 Блощинская, А. С. Особенности управления системой найма и учета персонала в организации в современных условиях / А.С. Блощинская // Интеллектуальный потенциал XXI века : ступени познания. – 2015. – № 27. С. – 186 – 190.
9 Бойдаченко, П. Г. Служба управления персоналом / П.Г. Бойдаченко. – М. : Экономика, – 2012. – 204 с.
10 Бондалетова, Н. Ф. Методы развития персонала / Н.Ф. Бондалетова // Материалы Ивановских чтений. – 2017. – № 4-2 (17). – С. 111-116. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_30723471_81406686.pdf (дата обращения: 06.12.2020).
11 Ботвиник, С. Л. Практика формирования кадрового резерва организации / С.Л. Ботвиник // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. – 2012. – № 2. – С. 254–257.
12 Булатов, А. Методика расчета и оценки профессиональной готовности кадрового резерва / А. Булатов // Справочник по управлению персоналом. – 2015. – № 1. – С. 78–84.
13 Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент : учебник. 5е изд., перераб. и доп / О.С. Виханский. – М. : Экономистъ, 2013. – 670 с. – ISBN 5-98118-037-4
14 Дейнека, А. В. Современные тенденции в управлении персоналом : учеб. пособие / А.В. Дейнека. – М. : Акад. естествознания, 2014. – 484 с. – ISBN 978-5-91327-046-7
Важно отслеживать движение сотрудников как по всей организации, так и по отдельным отделам или группам сотрудников. Высокий уровень текучести кадров негативно влияет на план развития производства, что приводит к снижению производительности труда и качества продукции.
Неправильная практика найма может привести к высокой текучести кадров, которая включает в себя не только прямые затраты, такие как найм и адаптация, но и косвенные затраты, такие как неудовлетворенность клиентов и время менеджеров, потраченное на заполнение вакантных должностей. Высокая текучесть кадров также влияет на мотивацию, моральный дух и удовлетворенность сотрудников, что в конечном итоге сказывается на общей эффективности организации.
Текучесть кадров также приводит к скрытым потерям, таким как снижение производительности труда работников в период от подачи заявления до увольнения и увеличение затрат на обучение и переобучение работников, поск