Изучение поведения менеджера в качестве лидера
ВВЕДЕНИЕ
Люди - самая большая ценность в любой организации, но в то же время они являются наименее предсказуемыми для управления. Это справедливо по отношению не только в промышленных и торговых компаний, а в любой оперативной деятельности, независимо от того, связана она с получением прибыли или нет, относится и к производству или к работе в правительстве. Именно люди являются фактором, определяющим цельный и полный характер любой деятельности.
Сегодня тема лидерства очень популярна: проводится масса дискуссий, научных исследований, теме лидерства посвящаются конференции и саммиты.
Вопрос, который в разное время волновал ученых, военных, психологов-практиков и, в конечном, итоге, бизнес-сообщество, это вопрос о том, можно ли «научить лидерству», т.е. развить лидерские навыки или лидерами все-таки рождаются?В повседневной жизни часто путают термин «менеджер» и «лидер», но это различающиеся понятия.
Менеджер - это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность
Содержание
Введение………………………………………………………………………………3
1. Теоретические аспекты……………………………………………………………5
1.1 Понятия сущность «самопознание» и «лидерства»…………………………...5
1.2 Классификация лидерства……………………………………………………….7
2. Особенности лидеры в организации……………………………………………13
2.1 Условия формирования лидерских качеств…………………………………...13
2.2 Подготовка лидеров…………………………………………………………….17
3. Основные требования к лидерским качествам менеджера на предприятии ЗАО «Нурай» ………………………………………………………………………21
3.1 Перечень основных требований к менеджеру-лидеру на предприятии ЗАО «Нурай» …………………………………………………………………………….21
3.2 Тест на развитие лидерских качеств…………………………………..………22
Заключение………………………………………………………………………….24
Список использованной литературы………………………………………………25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Волконогова О.Д. Зуб А.Т. Управленческая психология : Учебник. - М: Инфра, 2009 - 352 с.
Гончаров В.И. Менеджмент : Учебное пособие. - Мн.: Мисанта,2010 - 336 с.
Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Зайналабидов М.С. Менеджмент: Учебное пособие. - Мн.: Мисанта,2008 - 324 с
Дафт Р.Л. Менеджмент: Учебник. - Мн.: Зоря, 2009 - 224 с.
Зельдович Б.З.Менеджмент: Учебник. - М.: Экзамен, 2007-591 с.
Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. М.: Гардарики, 2004 - 584 с.
Кравченко А.И., Кравченко К.А.Основы менеджмента: управление людьми. Учебное пособие для студентов вузов. М.: Академический проект,2003-400 с.
Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент. Учебник - М.: Россмен, 2011 - 369 с.
Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. Учебное пособие - М.: Автор,2010 - 256 с.
Цветаев В.М. Кадровый менеджмент: Учебник. - М.:ТК Велби, Проспект, 2004-160 с.
Согласно такому критерию выделяются следующие типы лидеров:«один из нас». Лидер этого типа особо не выделяется среди членов группы. Он воспринимается как «первый среди равных» в определенной сфере, наиболее удачливый или волею случая оказавшийся на руководящей должности. В целом же он, по мнению группы, живет, радуется, страдает, принимает правильные решения, делает ошибки и т.п., как и все другие члены коллектива;
«лучший из нас». Лидер, принадлежащий к данному типу, выделяется из группы по многим (деловым, нравственным, коммуникационным и иным) параметрам и в целом воспринимается как образец для подражания;
«хороший человек». Лидер такого типа воспринимается и ценится как реальное воплощение лучших нравственных качеств: порядочности, доброжелательности, внимательности к другим, готовности прийти на помощь и т.п.;
«служитель». Такой лидер всегда стремится выступать в роли выразителя интересов с