Подготовка и повышение квалификации менеджеров
Введение
На сегодняшний день настоящее и будущее стоит за менеджерами, которые управляют рабочим коллективом различных сфер деятельности и отвечают за решение разных задач, обеспечивающие лучшие условия для сотрудников. Успех любого менеджера зависит от его личных качеств и умения работать с людьми.
Современный менеджер имеет несколько ролей: первое, менеджер – это управляющий, имеющий власть и стоящий во главе немалого количества сотрудников. Второе, это лидер, который сможет вести за собой персонал с помощью своего авторитета и профессионализма. Третье, это дипломат, который должен уметь устанавливать контакты с партнерами и преодолевать конфликты. Четвертое, это наставник, имеющий нравственные качества, благодаря которым будет способен создать коллектив и развивать его в нужное русло. Пятое, это инноватор, знающий роль науки в современных условиях, умеющий оценить и внедрить в производство изобретение или усовершенствующее предложение.
Содержание
Введение…………………………………………………………………..……….3
1. Теоретические основы подготовки и повышения квалификации менеджеров………………………………………………………………………..5
1.1. Понятие, сущность и особенности повышения квалификации менеджеров………………………………………………………………………..5
1.2. Методы подготовки и повышения квалификации менеджеров.……...…...8
1.3. Оценка эффективности повышения квалификации менеджеров………..12
2. Анализ подготовки и повышения квалификации менеджеров Банка ВТБ..16
2.1. Общая характеристика деятельности Банка ВТБ……………...………….16
2.2. Анализ повышения квалификации менеджеров Банка ВТБ……...……...19
2.3. Предложения по совершенствованию подготовки и повышения квалификации менеджеров Банка ВТБ…………………………………………24
Заключение……………………………………………………………………….28
Список использованных источников…………………………………………...31
Список использованных источников
1. Абчук, В. А. Менеджмент: учебник и практикум для вузов. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 239 с.
2. Барышев, А. В. Основы разработки управленческого решения: учебное пособие / А.В. Барышев. – Москва: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2021. – 164 с.
3. Весник В.Д. Менеджмент для всех. -М.: Знания, 2018. - 411 с.
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: Новое издание,2018. - 57с.
5. Кнышова, Е. Н. Менеджмент: Учебное пособие / Кнышова Е. Н. — Москва: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2020. — 304 с.
6. Понуждаев, Э. А. Популярный менеджмент или Весь менеджмент на 150 страницах: учебное пособие / Э. А. Понуждаев. — 3-е изд., стер. — Москва: Флинта, 2021. — 150 с.
7. Рассказов, С. В. Корпоративное управление: учебник / С.В. Рассказов, А.Н. Рассказова, П.П. Дерюгин. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 338 с.
8. Староверова, К. О. Менеджмент. Эффективность управления: учебное пособие для вузов / К. О. Староверова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 269 с.
9. Шароватов, Ю. М. Дистанционный менеджмент: как управлять сотрудниками на удаленке / Ю. М. Шароватов. — Москва: Альпина Паблишер, 2020. — 243 с.
10. https://www.kom-dir.ru/article/2470-povyshenie-kvalifikatsii-rabotnikov
11. https://www.vtb.ru/
12. https://blog.oy-li.ru/povyshenie-kvalifikatsii-menedzherov/
Банк ВТБ был учрежден в 1990 году в форме закрытого акционерного общества с государственным участием в капитале. ВТБ был призван обеспечить эффективное банковское обслуживание внешнеэкономических связей предприятий и организаций Российской Федерации. В 1998 г. Банк был преобразован в открытое акционерное общество (ОАО). Главным акционером считается Правительство РФ, доля которого составляет 99,9%.
Предметом деятельности банка является кредитное, расчетное, кассовое и другие виды банковского обслуживания юридических и физических лиц.
Банк в своей деятельности руководствуется законодательством и иными нормативными актами Российской Федерации, также нормативными актами Банка России.
Главными задачами Банка являются:
1. осуществление банковских операций в соответствии с требованиями законодательных и нормативных актов Российской Федерации, включая нормативные акты Банка России и Банка ВТБ;
2. реализация деловой стратегии и политики Банка ВТБ по месту его нахождения.