Исследование системы мотивации персонала ПАО «Росбанк» и разработка предложений по ее совершенствованию
Введение
Актуальность темы работы. Залогом успешной и устойчивой работы каждого предприятия является умение полностью использовать потенциал сотрудников. Для этого сотрудники должны быть мотивированы в своей работе. Поэтому трудовая мотивация занимает одно из ведущих мест в управлении персоналом организации.
Поскольку люди являются основой любой организации, именно их усилия оказывают наибольшее влияние на эффективность и успех организации. Чтобы быть эффективным, любой сотрудник должен быть заинтересован в выполнении своих обязанностей. Этот интерес возникает под влиянием внешних и внутренних раздражителей. Поэтому руководству компании следует рассмотреть необходимость внедрения и развития системы мотивации. Для создания эффективной системы мотивации необходимо иметь четкое представление об особенностях и мотивах поведения ваших сотрудников. Это определяет актуальность работы.
Многие современные руководители недооценивают важность разработки системы мотивации персонала, и применя
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации труда персонала организации 5
1.1 Сущность и значение мотивации персонала 5
1.2 Взаимосвязь мотивации персонала и эффективности работы предприятия 13
Глава 2. Исследование системы мотивации труда персонала в ПАО «Росбанк» 18
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Росбанк» 18
2.2 Анализ системы стимулирования труда персонала 28
Глава 3. Основные направления совершенствования системы мотивации труда персонала в ПАО «Росбанк» 39
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала 39
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 59
ПРИЛОЖЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (ред. от 19.12.2022 N 545-ФЗ) [Электронный ресурс] / Консультант Плюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения: 15.03.2023)
2. Абрамова С.В. Мотивация и стимулирование труда персонала / С.В. Абрамова // Проблемы современной экономики: материалы II междунар. науч. конф. (г. Челябинск, октябрь 2019 г.). – Челябинск: Два комсомольца, 2019. – С. 149-153.
3. Анализ банков. ПАО «Росбанк» [Электронный ресурс]. - URL: https://analizbankov.ru/bank.php?BankId=rosbank-2272&BankMenu=analiz_dohodnosti (дата обращения: 10.03.2023)
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров – М.: Юнити, 2017. – 361 с.
5. Бонйани А. Влияние мотивации персонала на эффективность дея-тельности предприятия // Human Progress. – 2021. № 1. – С. 1-5.
6. Борисенко В.В. Основные направления совершенствования оплаты и стимулирования труда в новых условиях работы предприятий / В.В. Борисенко // Директор. – 2021. – № 3. – С. 15-18.
7. Воронкова Е. Организационные структуры управления / Е. Ворон-кова // Директор-инфо. – 2020. – № 11. – С. 24-28.
8. Воронцова М. Оценка эффективности системы управления персо-налом организации / М. Воронцова // Управление персоналом. – 2022. – №2 – С. 34-38.
9. Гагиев М.М. Стимулирование труда на предприятиях различной формы собственности / М.М. Гагиев // Управление персоналом. – 2018. – №11. – С. 30-34.
10. Гардеев И.Д. Мотивация и стимулирование персонала / И.Д. Гардеев // Директор. – 2020. – № 4 – С. 16-19.
11. Горбунова М.В. Основные теории управления / М.В. Горбунова – СПб.: Наука, 2018. – 391 с.
12. Демидова Н.В. Как повысить результативность труда сотрудников: практическое пособие // Управление персоналом. – 2018. - №5. – С. 78-79.
13. Десслер Г. Управление персоналом / Г. Десслер – М.: БИНОМ, 2018. – 183 с.
14. Забродин Ю.М. Психология личности и управления человеческими ресурсами / Ю.М. Забродин – М.: Дело, 2018. – 264 с.
15. Ивлев А. Организаци
Таким образом, сущность мотивации заключается, прежде всего, в про-цессе, происходящем в человеке и направляющем его на выполнение постав-ленных задач. На мотивацию персонала влияют различные стимулы, как мате-риальные, так и нематериальные, например, система льгот, уровень заработной платы, распределение премий, условия труда, отношение к коллективу, признание со стороны окружающих, окружающий, окружающий и т.д.
Материальные стимулы являются самыми сильными и часто используются менеджерами. В настоящее время в большинстве организаций используются традиционные формы оплаты труда (зарплата). Однако для повышения эффективности сотрудников рекомендуется использовать прогрессивные системы оплаты труда, с помощью которых можно в полной мере учитывать участие и успех каждого отдельного сотрудника