Улучшение системы управления качеством на примере строительной компании
ВВЕДЕНИЕ
Строительная отрасль является одной из ключевых отраслей для экономики России, которая заключается не просто в строительстве жилых домов и других объектов, но и позволяет решить множество проблем социального и экономического характера. Это решения о вопросах демографии, проблем освоения пустующих территорий и т.д.
Одна из важных особенностей строительной отрасли заключается в том, что она является смежной. Прямая связь с другими отраслями экономики позволяет выделить мультипликативный эффект строительной деятельности, поэтому строительство можно определить одной из самых важных отраслей народного хозяйства.
Однако проблема качества производимой продукции является актуальной для современного развития строительной отрасли. В данном вопросе в первую очередь заинтересованы строительные организации, а только потом потребители. Для решения данной проблемы необходимо, чтобы все участники строительного процесса, а именно: проектировщики, заказчики и подрядчики
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ8
1.1.Основные понятия, показатели и подходы в системе управления качеством8
1.2.Принципы, механизм, методы управления качеством в строительной отрасли18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ПРИМЕРЕ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ ООО СК "ФОРПОСТ"28
2.1Организационно-экономическая характеристика компании ООО СК «Форпост»28
2.2. Оценка системы управления качеством компании ООО СК "Форпост"31
ГЛАВА 3. УЛУЧШЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ ООО СК «ФОРПОСТ»61
3.1.Разработка проекта улучшения системы управления качеством в строительной компании ООО СК «Форпост»61
3.2.Предложения по повышению качества работ в строительной компании ООО СК «Форпост»78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ80
Список использованной литературы82
ПРИЛОЖЕНИЯ86
Приложение 186
Список использованной литературы
Нормативная документация:
ГОСТ Р 59636-2021 Установки пожаротушения автоматические. Руководство по проектированию, монтажу, техническому обслуживанию и ремонту. Методы испытаний на работоспособность. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200180683
ГОСТ 25100-2020 Грунты. Классификация. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200174302
ГОСТ Р ИСО 10005–2019 Менеджмент качества. Руководящие указания по планам качества. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200167118
ГОСТ 22270-2018 Системы отопления, вентиляции и кондиционирования. Основные понятия термины определения. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200160840
ГОСТ Р ИСО 13053-1-2015 Статистические методы. Количественные методы управления процессами Шесть сигм. Часть 1. Методология DMAIC. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200127239
ГОСТ Р ИСО 9001–2015 Системы менеджмента качества. Требования. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200124394
ГОСТ 32144-2013 Электрическая энергия. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200104301
ГОСТ Р 55627-2013 Археологические изыскания в составе работ по реставрации, консервации, ремонту и приспособлению объектов культурного наследия. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200104956
ГОСТ Р ИСО 7870-2011 Статистические методы. Контрольные карты. Часть 1. Общие принципы. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200088259
ГОСТ Р ИСО 9000–2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200015260
ГОСТ Р 50779.11-2000 Статистическое управление качеством. Термины и определения. [Электронный ресурс], URL: https://docs.cntd.ru/document/1200007841
ГОСТ 1516.2-97 Электрооборудование и электро
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ПРИМЕРЕ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ ООО СК "ФОРПОСТ"Организационно-экономическая характеристика компании ООО СК «Форпост»Свою историю компания ООО СК «Форпост» начинает с 6 июля 2018 года, когда была официально зарегистрирована Федеральной налоговой службе №23 по г. Москве.
Полное наименование: Общество с Ограниченной Ответственностью Строительная Компания "ФОРПОСТ".
Зарегистрирована по адресу: город Москва, улица Шарикоподшипниковская, дом 4, квартира 2.
ИНН 9723052600
КПП 772301001
ОГРН 1187746644470.
ОКПО 31585431
Основный вид деятельности: строительство жилых и нежилых зданий, производство, поставка и монтаж металлоконструкций при строительстве объектов, зданий и сооружений, а также подготовка строительных площадок и другие.
Размер уставного капитала 2000000 рублей.
Качество компании заключается в: