Совершенствование управления деятельностью учреждения здравоохранения на основе использования современных информационных технологий (на примере ГБУЗ МО «Королёвская городская больница»)
Введение
Актуальность исследования. Современное общество функционирует под влиянием повсеместной цифровизации, охватившей различные сферы деятельности. Начиная от сектора производства продукции, заканчивая сектором оказания услуг, цифровизация как интегративный процесс в обществе набирает все большие обороты.
Для повышения эффективности деятельности, занятия прочного конкурентного положения на рынке и привлечения внимания потребителей, хозяйствующие субъекты обращают пристальное внимание цифровым технологиям, которые способы не только повысить производительность труда, но и стать элементом уникального торгового предложения. В частности, в условиях, когда компании имеют достаточно развитую цифровую среду, появляется возможность для качественного привлечения потребителей и удержания их для совершения покупок продукции или получения услуг, в свою очередь именно цифровая среда позволяет вовлекать потребителей, для которых формируются условия для упрощения
Оглавление
Введение3
1. Теоретические аспекты использования современных информационных технологий в деятельности учреждений здравоохранения6
1.1. Понятие и сущность здравоохранения6
1.2. Основные направления и виды деятельности учреждений здравоохранения, их правовая основа11
1.3. Тенденции использования современных информационных технологий в деятельности учреждений здравоохранения16
2. Анализ использования информационных технологий в деятельности ГБУЗ МО «Королевская городская больница»26
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ГБУЗ МО «Королевская городская больница»26
2.2. Основные результаты деятельности ГБУЗ МО «Королевская городская больница» за 2020-2022 гг.35
2.3. Анализ использования информационных технологий ГБУЗ МО «Королевская городская больница»40
3. Совершенствование деятельности ГБУЗ МО «Королевская городская больница» при использовании информационных технологий51
3.1. Рекомендации по улучшению деятельности ГБУЗ МО «Королевская городская больница» с использованием информационных технологий51
3.2. Расчет эффективности предлагаемых рекомендаций60
Заключение64
Список использованных источников68
Список использованных источников
Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 (с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020): принята Народом Российской Федерации 12 декабря 1993 года // Собрание законодательства Российской Федерации. 2014. №31. Ст. 4398.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 05.12.2022) // Собрание законодательства Российской Федерации, N 3, 15.01.96, ст. 140
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изм. на 27.12.2018) // Собрание законодательства Российской Федерации, N 19, 08.05.2006, ст.2060
Федеральный закон от 07.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (с изм. на 28.12.2022) // Собрание законодательства Российской Федерации, N 15, 11.04.2011, ст.2036
Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» (с изм. на 28.04.2023) // Собрание законодательства Российской Федерации, N 16, 19.04.2010, ст.1815
Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ред. от 11.01.2023) // Собрание законодательства Российской Федерации, N 48, 28.11.2011, ст.6724
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изм. на 14.07.2022) // Собрание законодательства Российской Федерации, N 31 (ч.I), 31.07.2006, ст.345
Федеральный закон от 28.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ред. от 09.01.2023) // Собрание законодательства Российской Федерации, N 31 (ч.I), 31.07.2006, ст.3448
Указ Президента РФ от 06.03.1997 N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера" (ред. от 13.07.2015) // Собрании законодательства Российской Федерации от 10 марта 1997 г. N 10, ст. 1127
Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2022 г. № 2469 «О реализации пилотного проекта по дистанционному наблюдению за состоянием здоровья пациента с использованием информационной системы (платф
Отмечено, что в России информационные технологии в области здравоохранения не связаны с существованием значительным законодательных и нормативных преград, что создает перспективные возможности перехода на автоматизацию и информатизацию функций, выполняемых медицинскими учреждениями на постоянной основе, повышая качество оказания услуг.
2. Анализ использования информационных технологий в деятельности ГБУЗ МО «Королевская городская больница»2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ГБУЗ МО «Королевская городская больница»В качестве объекта исследования в рамках данной работы рассматривается медицинское учреждение, являющееся государственным учреждением оказания скорой медицинской помощи – ГБУЗ МО «Королевская городская больница».