Совершенствование системы повышения квалификации персонала.
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Как показывает практика, в долгосрочном периоде выживают и процветают те компании, которые постоянно и последовательно уделяют внимание обучению и повышению квалификации персонала. Общепризнана связь между профессионализмом персонала и прибыльностью предприятия. Именно поэтому наиболее дальновидные собственники вкладывают немалые средства в развитие профессионального потенциала своих сотрудников.
Главной задачей современной системы подготовки и повышения квалификации рабочих является преодоление сложившихся в прошлом несоответствий в подготовке кадров по профессиям и квалификации и сбалансированном удовлетворении потребностей конкретного производства с учетом перспектив его развития в квалифицированных работниках. Это обуславливается необходимостью научно обоснованного определения реальных потребностей производства в квалифицированных кадрах нужного количества и качества.
Квалификация рабочих в современных условиях характеризуется такими пр
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ 8
1.1. Виды обучения и развития персонала 8
1.2. Подходы, модели и методы развития персонала 13
1.3. Система и методы оценки обучения 18
Выводы по первой главе 25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МУНИЦИПАЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «НИЖЕГОРОДСКОЕ МЕТРО» 27
2.1. Организационная характеристика МП «Нижегородское метро» 27
2.2. Характеристика организационно-правовой формы предприятия. 30
2.3. Анализ организационной структуры предприятия. 30
2.4. Характеристика направлений деятельности основных функциональных служб. 32
2.5. Анализ технико-экономической характеристики МП «Нижегородское метро» 35
2.6. Анализ кадрового потенциала предприятия МП «Нижегородское метро» 37
Выводы по второй главе 44
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНИСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ МП «НИЖЕГОРОДСКОЕ МЕТРО» 45
3.1. Анализ действующей системы повышения квалификации персонала МП «Нижегородское метро». 45
3.2 Предложения по совершенствованию системы повышения квалификации. 62
Выводы по третьей главе 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 75
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Амиров, А. Г. Система управления персоналом на предприятиях /А. Г. Амиров, В. Г. Головина. - МОСКВА: Всероссийский центрпроизводительности, 2017. – 453 с.
2. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом. - МОСКВА: Юрайт, 2019. - 381 с.
3. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: Учеб.пособие для вузов. – Минск.: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2017. - 349 с.
4. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: Экономика, 2015. - 150 с.
5. Быстров, О.Ф. Теория менеджмента. Монография. / О.Ф. Быстров, Д.Э. Тарасов – Москва: Русайнс, 2020. – 182 с.
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова, 2017. – 616 с.
7. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. - М.: БИНОМ, 2013. – 625 с.
8. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 6-е изд., перераб. и доп. — Москва : Магистр: ИНФРА-М, 2021. — 656 с.
9. Волгин, А. П. Управление персоналом в условиях рыночнойэкономики. / А. П. Волгин, В. И. Матирко. - МОСКВА: Дело, 2015. – 593 с.
10. Герчикова, И. Н. Менеджмент: Учебник - 5-ое изд., перераб. и доп./ И. Н. Герчикова. - МОСКВА: ЮНИТИ, 2017. – 597 с.
11. Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Специальная литература, 2014. – 700 с.
12. Гончаров, В. В. В поисках совершенства управления : Руководстводля высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленныхфирм Японии и стран Западной Европы. - 2 изд. Доп. и переработ. / В. В.Гончаров. - МОСКВА: Сувенир, 2016. – 479 с.
13. Деминг, Э. Менеджмент нового времени: простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке / Эдвардс Деминг ; пер. с англ. — Москва : Альпина Паблишер, 2019. — 182 с.
13. Егоршин, А. П. Эффективный менеджмент организации : учебное пособие / А.П. Егоршин. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 388 с.
15. Иванова, И. А. Менеджмент : учебник и практикум для вузов / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 305 с.
16. Кибано
Учредителем Предприятия является город Нижний Новгород. Полномочия собственника имущества Предприятия от имении города Нижнего Новгорода осуществляются главой администрации города Нижнего Новгорода и структурными подразделениями администрации города Нижнего Новгорода в соответствии с возложенными на них полномочиями, определенными нормативно-правовыми актами главы администрации города Нижнего Новгорода.
В своей деятельности Предприятие руководствуется настоящим уставом и действующим законодательством.
Полное фирменное наименование Предприятия: муниципальное предприятие города Нижнего Новгорода «Нижегородское метро», сокращённое наименование предприятия МП «Нижегородское метро».
Цели, предмет, виды деятельности предприятия.
Предприятие создано для осуществления уставной деятельности по выполнению безопасной перевозке пассажиров метрополитеном и оказанию услуг в целях решения социальных задач (в том числе реализации определенных товаро