Развитие технологии управления персоналом на основе делегирования полномочий
Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы: «Развитие технологии управления персоналом на основе делегирования полномочий» состоит в том, что любая организация не сможет эффективно функционировать, если у него нет эффективной кадровой политики, отсутствует широкий спектр мотивационных факторов, нацеленных на рост результатов деятельности и качества предоставляемых услуг.
Актуальность изучения оптимальных форм и методов управления персоналом в организации становится особенно важной задачей, от решения которой зависит эффективность его функционирования.
Деятельность персонала во многом определяет организационные результаты организации, позволяя привлекать и сохранять лояльность клиентов. В работе организаций управлению персоналом уделяется большое внимание. Тем не менее, существует ряд проблем, которые сдерживают развитие данного направления работы и нуждаются в скорейшем решении: несоответствие статуса службы управления персоналом в структуре организации и возложенных на нее функций и задач, финансирование затрат по управлению персоналом по остаточному принципу и другие.
Технология управления персоналом предполагает организацию найма, отбора приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, управление его деловой карьерой и служебно¬ - профессиональным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение социального развития организации, высвобождением персонала. Итак, технология управления персоналом включает в себя множество функций и задач. Делегирование полномочий является одной из составляющих технологии управления персоналом.
Оглавление
Введение3
1. Изучение теоретических основ технологии управления персоналом на основе делегирования полномочий7
1.1. Сущность и содержание технологии управления персоналом7
1.2. Методологические подходы к исследованию технологии управления персоналом12
1.3. Делегирование полномочий как инструмент технологии управления персоналом17
2. Анализ развития технологии управления персоналом на основе делегирования полномочий на примере ПАО Сбербанк27
2.1. Краткая организационно – экономическая характеристика ПАО Сбербанк27
2.2. Анализ системы управления персоналом в банке29
2.3. Оценка делегирования полномочий как технологии управления персоналом в банке44
3. Направления совершенствования технологии управления персоналом на основе делегирования полномочий ПАО Сбербанк50
3.1. Описание корректирующих мероприятий по совершенствованию технологии управлении персоналом на основе делегирования полномочий50
3.2. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию технологии управлении персоналом с применением делегирования полномочий58
Заключение64
Список использованных источников67
Приложения74
Список использованных источников
Гражданский кодекс Российской Федерации // Собрание законодательства Российской Федерации. - 5 декабря 1994 г. - N 32. - ст. 3301.
Трудовой Кодекс РФ с научно-практическим комментариями. - М.,2020.- 1003с.
Абулбекова Б.И. Аутсорсинг в управлении персоналом коммерческого банка / Абулбекова Б.И.// Мировая наука. - 2021. -N 2 (47). - С. 28-30.
Акмаева Р.И. О Классификация стратегий управления персоналом / Акмаева Р.И., Лунев А.П. // Человеческий и производственный потенциал российской экономики перед глобальными и локальными вызовами. Материалы II Всероссийской научно-практической конференции. Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А., 2019. - С. 12-18.
Акиндинова К.А. Управление человеческим опытом как современный тренд в управлении персоналом / Акиндинова К.А.// В сборнике: Актуальные вопросы управления персоналом. Сборник научных статей II Национальной научно-практической конференции. Сер. «Современные технологии управления. Научно-исследовательские компетенции управленческой деятельности». М., 2020. - С. 8-14.
Алавердов А.Р. Управление персоналом / Алавердов А.Р., Куроедова Е.О., Нестерова О.В. - М.: МФПУ Синергия, 2019. - 192 c.
Александрова, Н.А. Стимулирование как метод управления трудом и его влияние на конкурентоспособность организации / Н.А. Александрова, В.М. Шарапова // Экономика и предпринимательство. - 2017. – N 10-2 (87).
Акмаева Р.И. О Классификация стратегий управления персоналом / Акмаева Р.И., Лунев А.П.// Человеческий и производственный потенциал российской экономики перед глобальными и локальными вызовами. Материалы II Всероссийской научно-практической конференции. Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А., 2019. - С. 12-18.
Асанова А.Р. Взаимосвязь между общей стратегией и стратегией управления персоналом организации // Региональная специфика и российский опыт развития бизнеса и экономики. Материалы X юбилейной Международной научн
2. Анализ развития технологии управления персоналом на основе делегирования полномочий на примере ПАО Сбербанк2.1. Краткая организационно – экономическая характеристика ПАО Сбербанк
ПАО Сбербанк - это крупнейшая кредитная организация в стране. ПАО Сбербанк осуществляет деятельность на основе Генеральной лицензии на осуществление банковских операций N1481, которая была выдана Банком России 11 августа 2015 г.
Рассмотрим ключевые финансовые показатели, характеризующие деятельность банковской организации. В таблице 4 представлен анализ ключевых показателей финансовой и экономической деятельности. Данные для дальнейших расчетов взяты из публикуемой отчетности.
Таблица 3 - Динамика показателей финансовой и экономической деятельности ПАО Сбербанк за 2018-2020гг., млрд. руб.
Основные показатели 2018 2019 2020 Темп роста, %