Cовершенствование информационной системы управления предприятием на основе внедрения экспертной системы
ВВЕДЕНИЕ
Программное обеспечение за время своего существования было кардинально изменено, пройдя путь от программ, способных выполнять только простейшие задачи и операции, до сложных систем управления организациями. В программном обеспечении всегда можно было выделить два основных направления развития: выполнение вычислений и базирование, обработка информации.
Изначально компьютеры предназначались в основном для выполнения различных математических расчетов (в первую очередь для расчетов, связанных с созданием ядерного оружия и ракетной техники), в настоящее время преобладающим является второе направление. Такое перераспределение основных функций, выполняемых вычислительной техникой, вполне понятно – гражданские области применения компьютеров гораздо более распространены, чем военные и научные, а снижение стоимости компьютеров сделало их доступными для совсем небольших предприятий и даже частных лиц.
На данный момент управление любым предприятием без компьютеров невозможно.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретические основы построения экспертных систем 8
1.1 Применение экспертных систем 8
1.2 Модели в экспертных системах 13
1.2.1 Статистический анализ 15
2 Анализ предметной области 18
2.1 Описание, анализ предметной области и постановка задачи 18
2.2 Оценка существующей системы обработки информации на предприятии 22
2.3 Информационная модель предприятия 37
2.4 Обоснование необходимости внедрения экспертной системы для совершенствования управления предприятием 41
2.5 Оценка изменения процессов управления предприятием при внедрении экспертной системы 43
2.6 Техническое задание 44
2.7 Выбор экспертных систем для информационной безопасности компании 52
2.7.1 Kickidler. 53
2.7.2 Crocotime. 53
2.7.4 Staff Cop 54
2.7.3 ManicTime. 55
2.8 Охрана труда и безопасность жизнедеятельности 55
3 Внедрение Staff Cop 59
3.2 Особенности внедрения программного комплекса с использованием средств среды виртуализации 61
3.3 Описание средств интеллектуального анализа данных 62
3.4 Описание внедрения экспертной системы 64
3.5 Контрольный пример 67
Руководство пользователя по работе с конструктором данных. 68
3.6 Экономическое обоснование проекта 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 83
ПРИЛОЖЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ГОСТ Р ИСО/МЭК 27002-2021 Информационная технология (ИТ). Методы и средства обеспечения безопасности. Режим доступа: https://gostassistent.ru/doc/b047942d-1331-48b3-89c7-4840ca3e43cc# (дата обращения 17.06.2022).
Форсайт, Р. Экспертные системы. Принципы работы и примеры / Форсайт Р. – М. : Радио и связь, 2017. – 321 с. Режим доступа: https://www.twirpx.com/file/1446306/ / (дата обращения 14.06.2022)
Зои Нейлор. Как построить свою экспертную систему [Текст] / Зои Нейлор..- М.: Энергоатомиздат, 2021. https://obuchalka.org/2014022175954/kak-postroit-svou-ekspertnuu-sistemu-neilor-k-1991.html (дата обращения 14.06.2022)
Элти, Д. Экспертные системы: концепции и примеры [Текст] / Д. Элти, М. Кумбс. – М. : Финансы и статистика, 2017. – 321с. Режим доступа: http://it-claim.ru/Education/Course/Knowledge/Files/R3.pdf (дата обращения 14.06.2022)
Artificial Intelligence - Expert Systems. [Электронный ресурс] URL: https://www.tutorialspoint.com/artificial_intelligence/artificial_intelligence_expert_systems.htm (дата обращения: 14.06.2022)
Expert Systems and Applied Artificial Intelligence. [Электронный ресурс] URL: http://www.umsl.edu/~joshik/msis480/chapt11.htm (дата обращения: 14.06.2022)
Бояркина О. О., Шкаликова А. А. Интеллектуальные системы поддержки принятия решений [Электронный ресурс:] – 2018 – URL:http://web.snauka.ru/issues/2018/06/75361 (дата обращения 14.06.2022)
Евтушенко Ю. Г. Методы решения экстремальных задач и их применение в системах оптимизации / Ю.Г. Евтушенко. - М.: Главная редакция физико-математической литературы издательства "Наука", 2019. - 432 c.
Половнев Н.М., Якимов А.М. Системы автоматизированной обработки учетной информации. М.: Финансы и статистика, 2017. 192 с. Режим доступа: https://irbis.amursu.ru/DigitalLibrary/AmurSU_Edition/958.pdf (дата обращения 14.06.2022)
Принтеры модели HP LJ 428 MFP.
На всех компьютерах и ноутбуках установлен стандартный пакет программного обеспечения:
– операционная система Windows 10 x64 bit Pro,
– пакет Microsoft Office 2016,
– WinRAR,
– Adobe Acrobat DC
– Google Chrome,
– АПВО Kaspersky Endpoint Security
– графический редактор – Paint 3D.
Для ведения бухгалтерии, расчета зарплаты и отправки отчетности в ФНС, ПФР и ФСС на предприятии ООО «ПКИ» используется 1С Бухгалтерия, конфигурация на платформе 1С, которая была внедрена в начале 2014 года собственными силами и средствами и по сей день имеет актуальные обновления.
На данный момент данное программное решение позволяет осуществлять автоматизацию следующих операций:
– приход материалов и комплектующих,
– ведение базы поставщиков и производителей,
– хранение информации по используемым материалам и комплектующим,