Совершенствование системы повышения квалификации персонала
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы (далее по тексту - ВКР) обусловлена тем, что последние годы были очень тяжелыми для бизнеса, многим не удалось удержаться на плаву, а кто то, смог не только удержаться на плаву, но и уйти в прибыль, открыв новые направления, подстроились под условия, предложенные экономикой. Что позволило организациям выйти на новый уровень, конечно кадры. Не просто кадры, а квалифицированные кадры, которые удалось переучить или повысить их квалификацию, и они показали новые результаты. Государственные, некоммерческие учреждения, хоть и не приносят прибыли и зависят от бюджета, но тоже зависят квалификации персонала, ведь распорядиться грамотно средствами и найти грамотный выход из любой сложной ситуации может только персонал гибкий и высокообразованный. Профессиональный рост персонала организации выступает в качестве важнейшего условия для успешного функционирования любой организации. Данное утверждение особенно справедливо в современных условиях, для которых характерно ускорение научно-технического прогресса, значительно усиливающее процесс устаревания имеющихся у персонала профессиональных знаний и навыков. Несоответствие имеющейся квалификации персонала растущим потребностям компании вполне очевидно отрицательно сказывается на результатах ее деятельности. При этом инвестирование в повышение квалификации кадров играет большую роль, чем инвестирование в улучшение производственных мощностей.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение ………………………………………………………………………. 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования системы повышения квалификации кадров на предприятии…………………………………….. 5
1.1 Сущность, значение и принципы совершенствования системы повышения квалификации персонала на предприятии …………………….. 5
1.2 Основные элементы системы повышения квалификации персонала на предприятии …………………………………………………... 17
Глава 2. Анализ результатов деятельности и оценка организации системы повышения квалификации персонала ГБУ «КЦСОН» ………………….. 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика ГБУ «КЦСОН» 27
2.2 Анализ системы повышения квалификации персонала ГБУ «КЦСОН» ……………………………………………………………………… 35
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствования системы повышения квалификации персонала ГБУ «КЦСОН» ……………….. 42
3.1 Основные направления по повышению эффективности системы повышения квалификации персонала ГБУ «КЦСОН» …………………….. 42
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы повышения квалификации персонала ГБУ «КЦСОН» …......................................................................................................... 48
Заключение ………………………………………………………………….. 54
Список литературы ………………………………………………………… 58
Приложения …………………………………………………………………… 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 25.02.2022) (с посл. изм. и доп.) / Российская газета от 31.12.2001 № 256.
2. Абдулхаирова, Э.М. Современные формы и методы повышения квалификации персонала организаций / Э.М. Абдулхаирова // В сборнике: Современный менеджмент и управление: тенденции и перспективы развития Сборник научных трудов. Под общей редакцией М.Н. Стефаненко. – 2018. – С. 8–13.
3. Агафонов, А.А. О необходимости обучения персонала и систематического повышения его квалификации / А.А. Агафонов // В сборнике: Инновационное развитие науки и образования. Сборник статей II Международной научно–практической конференции. В 2 частях. Ответственный редактор Гуляев Герман Юрьевич. – 2018. – С. 226–228.
4. Багдасарян, М.В. Совершенствование системы обучения и повышения квалификации персонала / М.В. Багдасарян // В сборнике: Гуманитарные науки. Студенческий научный форум Электронный сборник статей по материалам XII студенческой международной научно–практической конференции. – 2019. – С. 30–34.
5. Белевич, А. А. Ротация кадров как системный элемент управления персоналом организации / А. А. Белевич // Мир науки. Социология, филология, культурология. – 2020. – №1. – С. 1-10.
6. Билалова, И.Р. Система обучения и повышения квалификации персонала / И.Р. Билалова // Экономика и социум. – 2018. – № 3 (46). – С. 141–144.
7. Быкова, Д.И. Российский и международный опыт совершенствования системы профессионального обучения и повышения квалификации / Д.И. Быкова // Научный электронный журнал Меридиан. – 2020. – № 3 (37). – С. 51–53.
8. Голубев, Б.К. Методы оценки квалификации персонала / Б.К. Голубев // В сборнике: Актуальные проблемы современной когнитивной науки. Сборник статей Международной научно–практической конференции. – 2018. – С. 61–64.
9. Городнова, Н.В. Обучение и оценка квалификации персонала как механизм управления человеческим капиталом : учеб. пособие / Городнова Н.В., Самарская Н.А., Скипин Д.Л. – Екатеринбург : Юника, 2019. – 77 с.
10. Горленко, О. А. Управление персоналом : учебник для среднего профессионального образования / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. – 2–е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 249 с.
11. Дедкова, И.Ф. Коучинг в системе управления персоналом : учебное пособие / И. Ф. Дедкова, О. А. Лымарева ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Кубанский государственный университет. - Краснодар : Кубанский государственный университет, 2017. - 128 с.
12. Денежко, А.А. Совершенствование системы обучения и повышения квалификации персонала организации / А.А. Денежко // В сборнике: Фундаментальные и прикладные исследования: от теории к практике Материалы II международной научно–практической конференции, приуроченной ко Дню российской науки. – 2018. – С. 129–131.
13. Ежукова, И.Ф. Менеджмент персонала: отбор, обучение, мотивация : учебно-методическое пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент" / И. Ф. Ежукова, Т. Н. Патрахина. - Москва : Знание-М, 2022. - 74 с.
14. Ильницкий, С. А. Обучение персонала как стратегический фактор в системе управления персоналом организации / С.А. Ильницкий // Молодой ученый. – 2018. – №3. – С. 418-423.
15. Карпухин, М.Ю. Современные способы и методы обучения и повышения квалификации / М.Ю. Карпухин // Молодежь и наука. – 2017. – № 3. – С. 76–79.
16. Ким. И.Е. Организация системы повышения квалификации персонала / И.Е. Ким // В сборнике: Социально–психологические, управленческие и маркетинговые направления развития цифровой экономики Сборник материалов международных научно–практических конференций по проблемам социальной психологии, управления персоналом, менеджмента и маркетинга. – 2019. – С. 128–134.
17. Коробкин, С. В. Обучение персонала на предприятии: концепции, виды, методы, оценка эффективности / С. В. Коробкин // Экономическая наука и практика: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2017 г.). – Чита: Издательство Молодой ученый. – 2017. – С. 74-77.
18. Коучинг : [давать обратную связь, поощрять постоянное развитие, мотивировать сотрудников : 0+] / редактор А. Черникова ; перевод с английского: А. Ядыкин. - Москва : Альпина паблишер, 2020. - 189 с.
19. Кукина, Н.А. Необходимость повышения квалификации персонала / Н.А. Кукина // В сборнике: Современные исследования проблем управления кадровыми ресурсами Сборник научных статей по результатам IV Международной научно–практической конференции. – 2019. – С. 151–159.
20. Кязимов, К. Г. Управление персоналом: профессиональное обучение и развитие : учебник для среднего профессионального образования / К. Г. Кязимов. – 2–е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 202 с.
21. Лейбович, А. Н. Система подготовки кадров: точки роста. Сборник методических и информационных материалов. Выпуск 1 / под общ. редакцией А. Н. Лейбовича. - М. : АНО «Национальное агентство развития квалификаций», 2017. – 232 с.
22. Майорова, Т.В. Профессиональная переподготовка и повышение квалификации персонала организации / Т.В. Майорова // Электронное издание. Магнитогорск, – 2019. – С. 85.
23. Малинин, В.А. Педагогические основы обучения персонала в организации : учебное пособие / В. А. Малинин ; Министерство просвещения Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского". - 2-е изд., перераб. - Нижний Новгород : Изд-во НГПУ, 2021. - 107 с.
24. Манилкина, К.Ю. Бюджетирование управления персоналом. Затраты на обучение персонала / К.Ю. Манилкина // Аллея Науки. – 2017. – №14. – С. 103-109.
25. Мансуров, Р. Е. Настольная книга директора по персоналу : практическое пособие / Р. Е. Мансуров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2019. – 384 с.
26. Монгуш, Д. О., Панасенко, Г. В. Проблемы подготовки и переподготовки персонала / Д. О. Монгуш, Г. В. Панасенко // Аллея науки. – 2017. – Т. 3. – № 10. – С. 317-322.
27. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение : учебник для вузов / Е. Б. Моргунов. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 424 с.
28. Никулин, Е. Н. Современные технологии формирования профессионализма управленческого персонала / Е. Н. Никулин // Вестник образования и развития науки Российской академии естественных наук. – 2020. – № 1. – С. 58–61.
29. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 467 с.
30. Пашуто, В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно – практическое пособие/ В.П. Пашуто. – М.: КнОРУС, 2018. – 320 с.
31. Плиева, М.О. Методы и формы повышения квалификации персонала / М.О. Плиева // В сборнике: Инновации в развитии научных и творческих направлений образовательного процесса сборник материалов Международного конкурса курсовых, научно–исследовательских и выпускных квалификационных работ. – 2019. – С. 128–132.
32. Сендеров, В.Л. Гибкий подход к повышению квалификации персонала / В.Л. Сендеров, М.А. Ластовский, И.А. Коваль // В сборнике: Современные проблемы управления конкурентоспособностью и инновационным развитием России памяти заслуженного деятеля науки Российской Федерации В.И. Кравцовой 12/2017 Материалы VI Международной научно–практической конференции кафедры «Менеджмент». – 2018. – С. 76–79.
33. Слободчикова, С.А. Разработка системы организации обучения персонала (подготовки, переподготовки и повышения квалификации) / С.А. Слободчикова // Вестник Российского нового университета. Серия: Человек и общество. – 2018. – № 2. – С. 149–155.
34. Соловьёв, Д.П. Обучение и развитие персонала : учебное пособие / Д. П. Соловьёв, Л. А. Илюхина. - Самара : Издательство Самарского государственного экономического университета, 2019. - 202 с.
35. Тарабардина, М.Ю. Квалификация персонала как фактор инновационного развития / М.Ю. Тарабардина // В сборнике: Инновации в науке и практике Сборник статей по материалам VII международной научно–практической конференции. В 5–ти частях. – 2018. – С. 223–227.
36. Управление персоналом организации. Технологии управления развитием персонала : учебник / Т.М. Храмова, О.П. Ходенкова, О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова. – М. : ИНФРА-М, 2019. – 160 с.
В предыдущей главе, при проведении исследования, были выделены основные ошибки в части повышения квалификации, аттестации и обучении персонала в исследуемом учреждении. На основании этих ошибок определим направления по повышению эффективности системы квалификации. В текущий момент потребности в подготовке и переподготовке кадров учреждения определяются в основном по необъективным признакам: имеющемуся уровню образования, наличию соответствующего заявления от муниципального служащего, опыта его работы. Однако считаю, что такой способ определения потребностей является крайне неэффективным, так как в ГБУ «КЦСОН» Бологовского района наблюдается недостаток молодых кадров, специалистов, имеющих высшее образование по нужному профилю. Взамен этого мы предлагаем кадровому специалисту, который занимается переобучением кадров, использовать систематическую оценку потребности в обучении персонала.