Стили ведения деловых переговоров
Введение
Деловые переговоры можно определить как обмен мнениями для с целью достижения взаимоприемлемого соглашения. К переговорам как явлению деловой существования необходимо относить не лишь заданным образом согласованные и которые организованны контакты заинтересованных сторон, но встречу, беседу, беседа по телефону (телефонные переговоры).
К переговорам традиционно приступают, когда имеется обоюдное желание выявить обоюдовыгодное решение недостатковы, поддерживать деловые контакты и дружественные отношения, когда отсутствует ясная и четкая регламентация для решения которые возникли проблем, когда по тем или иным причинам законодательное решение не представляется вероятным, когда стороны осознают, что любые односторонние процесса становятся неприемлемыми или невозможными.
Деловые переговоры - это не лишь сфера расширения предпринимательства, но и очень важная часть, формирующая и результативно которая поддерживает ее репутация
Содержание
Введение3
Глава 1. Теоретические основы техники ведения переговоров5
1.1 Понятие и сущность переговоров5
1.2 Стили деловых переговоров6
1.3. Этапы деловых переговоров13
Глава 2. Процесс ведения деловых переговоров19
2.1. Методы и приемы в процессе ведения деловых переговоров19
2. 2. Условия эффективности деловых переговоров22
Заключение27
Список использованых источников28
Список использованых источников
Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2019. Гл. III.
Ведение переговоров: Учебное пособие / Под ред. Шератова С.Г. - Алматы: Каспийский общественный университет. - 2020.
Гришина Н.В Психология конфликта. СПб. : Питер, 2020. 978-5-314-00115-8.
Гришина Н.В Психология конфликта. СПб.: Питер, 2020. 978-5-314-00115-8.
Доценко Е. Л. Психология манипуляции. — СПб.: Речь, 2018,2019. — 304 с.
Емышева Е., Мосягина О .Некоторые особенности ведения переговоров с представителями разных стран.//Управление персоналом, 2020, №2,с.5-9.
Искусство дипломатических переговоров // Международная жизнь. 2022. №8.
Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет. Учебное пособие. - Мск., 2022. Гл. IV., стр. 165.
Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет. Учебное пособие. - Мск., 2022. Гл. IV., стр. 165.
Кузнецов И.Н. 100 самых эффективных приемов для проведения успешных переговоров. Минск, 2019. - Гл.3.
Кузнецов И.Н. 100 самых эффективных приемов для проведения успешных переговоров. Минск, 2019. - Гл.3.
Лебедева М.М. Отечественные исследования процесса ведения переговоров: истории развития и перспективы // Вестник МГУ. Сер.18. Социология и политология, 2019,N 1,с.154-165.
Лебедева М.М. Отечественные исследования процесса ведения переговоров: истории развития и перспективы // Вестник МГУ. Сер.18. Социология и политология, 2019, N 1, с.154-165.
Лукашук И.И. Искусство деловых переговоров Учебно-практическое пособие. М.: Издательство БЕК. 2022. - 208 с.
Митрошенков О.А. Эффективные переговоры / О.А. Митрошенков. - М.: Весь Мир, 2021. - 280 с.
Митрошенков О.А. Эффективные переговоры / О.А. Митрошенков. - М.: Весь Мир, 2021. - 280 с.
Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. - М.: Инфра-М, Весь мир, 2021. - 322 с.
Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. Практическое пособие для деловых людей. – М.: Весь мир, 2022. - 311 с.
Японцы трудолюбивы, привержены традициям, дисциплинированы, вежливы и аккуратны. С детства воспитываются в духе «групповой солидарности», обучаются сдерживать собственные индивидуалистические порывы, сдерживать амбиции, не выпячивать собственные сильные качества. Японская мораль считает узы взаимной зависимости базой отношений между людьми. Поэтому японские бизнесмены привыкли судить о партнере прежде всего по его принадлежности к той или иной группе или группировке.
Японцы различаются пунктуальностью и на практике ни при каких обстоятельствах не опаздывают на встречу. Они очень щепетильны и очень ответственно относятся к принимаемым на себя обязательствам. Предварительные переговоры разглядывают как непременный шаг и не склонны делать его, не получив о партнере и его предложениях исчерпывающей информации.