Профессиональное обучение персонала
Введение
Успешное развитие кадров, а вместе с ними и фирмы не возможно без постоянного улучшения навыков и способностей, то есть без должного обучения персонала. От квалификации персонала зависит и доход фирмы, и мнение клиентов, и процветание компании.
Сегодняшний сотрудник должен обладать стратегическим мышлением, предприимчивостью, широкой эрудицией, высокой культурой, способностью адаптироваться к непрерывным изменениям внешней среды.
На современном рынке необходимость непрерывного развития персонала является частью существования компании. Руководителю важно создать условия для полного раскрытия потенциала сотрудников и их способности вносить ощутимый вклад в деятельность своей организации. Речь идет, прежде всего, о предоставлении сотрудникам равных возможностей и получении достойных заработков, в продвижении по службе, в профессиональном росте, потому что современный этап научно- технической революции, привел к качественному изменению роли человека в производстве, превра
Содержание
Введение
Глава 1. Сущность и цели обучения
Понятие обучения
Виды и формы организации обучения
Основные цели обучения
Глава 2. Исследование процесса обучения персонала (на примере РЦ «Joy Land»)
Характеристика организации РЦ «Joy Land»
Анализ процесса обучения персонала в РЦ «Joy Land»
Глава 3. Основные направления совершенствования процесса обучения
Совершенствование механизма управления качеством рабочей силы
Использование зарубежного опыта при организации обучения персонала
Заключение
Список использованных источников
Список использованных источников
Андреева И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ- менеджмента. — ISBN 978-5-9775-0775-2. СПб. : БХВ-Петербург, 2011.
Управление персоналом : учеб. пособие для студентов вузов по специальности «Менеджмент» / Е. М. Бабосов, Э. Г. Вайнилович, Е. С. Бабосова. – Минск : ТетраСистемс, 2012.
Дуракова И.Б. Управление персоналом. Учебник. Гриф УМО. ISBN 978-5- 16-003563-5. М.: ИНФРА-М, 2009.
Жульев Л. Кладезь управленческой мудрости// URL: http://www.hr- journal.ru/archive/article.shtml?kladez(дата обращения 20.11.2016)
Лаврина Т.В., Тютин А.А., Богомолова Н.В. Системный подход в обучении// Справочник по управлению персоналом. - 2010. - №8.
Формирование учебной деятельности студентов / Под ред. В.Я. Ляудис. – М.: Изд-во МГУ, 2009.
Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Педагогический словарь для студентов высших и средних педагогических заведений//М.: издательский центр Academia, 2002.
Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2005.
Организация работы по обучению персонала//Управление персоналом. - 2004. - №1.
С.Кулыгин « Построение системы обучения и развития персонала в компании» URL: http://www.trainings.ru/library/articles/?id=19154(дата обращения 28.11.2016)
Ульрих Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR- менеджера в организации: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2007.
Роздольская И.В., Ледовская М.Е., Однорал Н.А. Дашков и К. - 2014 год.
Эффективность таких инвестиций в персонал будет ничтожно мала или даже может свести синергетический эффект в организации к нулю или сделать его отрицательным. И наоборот, правильный выбор вида и формы процесса обучения может существенно улучшить психологический климат в организации, разрешить межличностные противоречия.
5 Андреева И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента. — ISBN 978-5-9775- 0775-2. СПб. : БХВ-Петербург, 2011.- 289-291 с.
Основные цели обучения
Каждая организация сама определяет, для чего она проводит обучение, но все же можно выделить основные цели, ради которых надо организовать процесс обучения.
·повышение качества человеческих ресурсов,
·повышение качества продукции или услуг, производимых организацией,
·проведение организационных измен