Создание культуры вовлеченности в компании
ВВЕДЕНИЕ
Для достижения целей организации недостаточно конкурентоспособных решений, новейших технологий и качественных продуктов. За каждым бизнес- процессом организации стоят сотрудники, которые реализуют потенциал организации. На сегодняшний день вопросы привлечения, мотивации, развития и удержания сотрудников являются актуальными и ключевыми в стратегии работы с персоналом. Вовлеченность персонала – это инструмент, который позволяет обеспечить эти потребности.
Актуальность изучения культуры вовлеченности обуславливается тем, что в современных организациях руководители стали больше внимания уделять развитию культуры компании и пришли к выводу, что именно благодаря сотрудникам, которые заинтересованы в работе, они могут повысить производительность труда и прибыльность предприятия.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ3
ГЛАВА1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ ВОВЛЕЧЕННОСТИ В КОМПАНИИ 5
Подходы к изучению вовлеченности персонала в компании5
Культура вовлеченности: сущность, факторы, типы15
ГЛАВА2. УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРОЙ ВОВЛЕЧЕННОСТИ В КОМПАНИИ22
Организационная культура вовлеченности в ООО “ПромКлюч”22
Исследованиеметодовуправления культурой вовлеченности сотрудников в компании ООО “ПромКлюч”33
ГЛАВА 3. СОЗДАНИЕ ПРОЦЕССА КУЛЬТУРЫ ВОВЛЕЧЕННОСТИ в ООО “ПРОМКЛЮЧ”42
Диагностика культуры вовлеченности персонала ООО “ПромКлюч”
Разработка программы по созданию и поддержанию вовлеченности сотрудников ООО “ПромКлюч”57
Целесоообразность использования программы от внедрения в ООО “ПромКлюч”73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ77
ПРИЛОЖЕНИЯ81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Специальная литература
Алавердов А. Управление человеческими ресурсами организации. – М.: Litres, 2018. – С. 298.
Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обуч. по направлению подготовки "Экономика" и специальностям "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", "Мировая экономика", "Налоги и налогообложение" / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва :Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 656 с.
Егоршин А. П. Основы менеджмента : учебник/ А.П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: ООО "Научно-издательский центр ИНФРАМ", 2018. - 350 с.
Герасимов А.А. Вовлеченность сотрудников как метод удержания персонала. // Экономические науки. – 2018. – No 45. С. 15-16.
Ильясов Ф.Н. Алгоритмы формирования выборки социологического опроса // Экономика и бизнес. Социальные исследования. – 2017. – С. 67-69.
Колбачев Е.Б. Управление персоналом. – М.: Феникс, 2019 – C. 41.
Масленников В.В. Менеджмент : учебник/ В.В. Масленников, И.А. Калинина, Ю.В. Ляндау. - Москва: КноРус, 2021. - 422 с. – (Бакалавриат и Магистратура). -
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие // Е.В. Маслов. – М. – Новосибирск, 2014. – С. 301.
Онучин А.Н., Луцкина В.В., Розин М.В. Управление вовлеченностью персонала. // HRTimes. – 2019. – No 20. С. 37-40.
Раздольская И.В., Ледовская М.Е., Мозговая Ю.А. Эконгмика труда и трудовые отношения. // Вестник Белгородского университета кооперации экономики и права. 2018. С. 128-137.
Смирнов П.С. Вовлеченность персонала: типы, уровни проявления и
связи с практиками управлнения человеческими ресурсами. // Организационная психология. 2019. Т.9. No 1. С. 81-95.
Токарева А.А., Баронене С.Г. Методика исследования вовлеченности сотрудников университета. // Университетское управление: практика и анализ. – 2019. – С. 11-19.
Федорова Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие // Минченкова О.Ю. – М.: КНОРУС, 2019.
Для культуры эффективного сотрудничества характерна всесторонняя вовлеченность и участие в деятельности организации. Организация представляется как единый механизм, который работает совместно для достижения целей предприятия, при этом сотрудники прислушиваются к руководителям и активно выполняют поставленные задачи. Руководство в свою очередь принимает во внимание замечания и предложения своих подчиненных. При устройстве на работу для организации важно брать человека, настроенного на долгосрочную перспективу сотрудничества[15, с. 501].
Формирование культуры вовлеченности позволяет компаниям оптимизировать работу HR во всех элементах системы управления персоналом (табл. 7).
Таблица 7.Влияние культуры вовлеченности на элементы системы управления персоналом