Разработка рекомендаций по совершенствованию системы оценки персонала организации

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 Теоретические аспекты системы оценки персонала организации

1.1 Понятие, экономическая сущность, цели и задачи оценки 

персонала организации

1.2 Критерии и уровни оценки персонала

1.3 Современные методики оценки труда персонала организации

2 Анализ системы оценки персонала в ООО «ПИК-Комфорт»

2.1 Организационно-экономическая характеристика 

ООО «ПИК-Комфорт»

2.2 Анализ организации труда и управления персоналом

2.3 Исследование применяемых процедур оценки и контроля персонала 

3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы оценки персонала 

в ООО «ПИК-Комфорт» 

3.1 Разработка предложений по совершенствованию системы оценки 

персонала ООО «ПИК-Комфорт»

3.2 Экономическая и социальная эффективность предложенных 

мероприятий

Заключение

Список используемых источников информации

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ

I Нормативно-правовые акты

1 Конституция Российской Федерации : принята всенародным голосо-ванием 12.12.1993 г. (с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020 г.). [Электрон. ресурс]. Режим доступа : http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202007040001?index=0&rangeSize=1. 

2 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 25.02.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2022). [Элек-трон. ресурс]. Режим доступа : https://docs.cntd.ru/document/901807664. 

3 О минимальном размере оплаты труда : Федеральный Закон от 19 июня 2000 г. № 82-ФЗ (с изменениями на 06.12.2021 г.). [Электрон. ресурс]. Режим доступа : https://docs.cntd.ru/document/901763361. 

II Литература

4 Анцупов А. Я. Социально-психологическая оценка персонала : тео-рия и практика : монография : повышение эффективности деятельности руко-водителей, оценка характера межличностных отношений в трудовых коллективах, предупреждение конфликтов и др. / А. Я. Анцупов, В. В. Ковалев. – Москва : Проспект, 2019. – 351 с.

5 Байгубатова Н. М. Аудит и критерии выбора для оценки персонала / Н. М. Байгубатова // Евразийское Научное Объединение. – 2020. – № 3 (61). – С. 158 – 160.

6 Богатырева И. В. Оценка влияния материальной заинтересованности и трудовой активности персонала на рост производительности труда / И. В. Богатырева, А. Е. Богатырев // Экономика труда. – 2022. – Т. 9. – № 4. –  С. 827 – 840.

7 Бриль А. Р. Антикризисное управление. Оценка финансового состояния и разработка проектов по управлению персоналом : учебное пособие /                                  А. Р. Бриль, О. В. Калинина, А. Е. Паршуков. – Санкт-Петербург : Политех-пресс, 2020. – 112 с.

8 Вайсбурд В. А. Рабочая тетрадь по дисциплине «Экономика труда». Ч. 1 : Лекционный курс : [в 3 ч.] / В. А. Вайсбурд. – Изд. 2-е. – Самара : СГЭУ, 2015. – 91 с.

9 Вдовина О. А. Обеспечение лояльности персонала на основе оценки ее уровня / О. А. Вдовина, Е. В. Киреева // Образование и наука в современном мире. Инновации. – 2021. – № 4 (35). – С. 46 – 52.

10 Власова Т. А. Систематизация показателей оценки эффективности управления персоналом / Т. А. Власова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2022. – № 2. – С. 54 – 59.

11 Волков А. С. Профессиональная оценка персонала – современный взгляд. Методы психологии и психофизиологии в создании и проведении эф-фективных процедур оценки, аттестации или отбора персонала / А. С. Волков. – Санкт-Петербург : [б. и.], 2021. – 345 с.

12 Гагарина С. Н. Трудовая мотивация персонала в современной орга-низации / С. Н. Гагарина, А. С. Садовникова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2022. – № 1 (83). – С. 44 – 47.

13 Долженко Р. А. Производительность труда: понятие и ее использование в современных условиях / Р. А. Долженко, Д. С. Малышев // Кадровик. – 2022. – № 1. – С. 61 – 68.

14 Елкина В. Н. Деловая оценка персонала как системообразующая функция кадрового менеджмента / В. Н. Елкина, А. В. Баулина // Экономика и социум. – 2022. – № 4 (95). – С. 557 – 560.

15 Жданов В. Ю. Разработка инструментария для оценки персонала в организации / В. Ю. Жданов, Л. Б. Винничек // Финансовый бизнес. – 2022. – № 1 (223). – С. 22 – 24.

16 Жданов В. Ю. Разработка коэффициентно-балльной модели оценки персонала / В. Ю. Жданов // Индустриальная экономика. – 2022. – № 2. –  С. 116 – 120.

17 Жусупова Г. М. Роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в современных условиях функционирования социально-экономических институтов / Г. М. Жусупова, А. Н. Силенко // Инновации и инвестиции. – 2020. – № 5. – С. 131 – 133.

18 Зверева Е. В. Оценка результатов деятельности персонала организа-ции: теоретический и прикладной характер / Е. В. Зверева, Ю. В. Царионова // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2021. – № 11 (62). – С. 62 – 67.

19 Земленая В. А. К вопросу оценки эффективности системы мотивации персонала организации: критерии, методы, показатели / В. А. Земленая // Научный электронный журнал Меридиан. – 2019. – № 11 (29). – С. 51 – 53.

20 Идигова Л. М. Ключевые принципы построения модели компетен-ций для оценки персонала компании : монография / Л. М. Идигова, Х. Г. Чаплаев,  А. А. Амадаев. – Москва : ЦИУМиНЛ, 2017. – 90 с.

21 Илюшников К. К. Оценка эффективности корпоративного обучения персонала на основе ключевых показателей и метрик : дисс. ... канд. экон. наук / К. К. Илюшников. – Барнаул, 2020. – 171 с. 

22 Канищева Е. Е. Методы оценки уровня лояльности персонала /  Е. Е. Канищева // Вестник современных исследований. – 2021. № 1 (39). –   С. 4 – 8.

23 Кара А. Н. Мотивационно-стимулирующие критерии и принципы оценки эффективности труда персонала / А. Н. Кара, Е. А. Епанешникова // Школа университетской науки: парадигма развития. – 2020. – № 2 (36). –С. 35– 39.

24 Караева Е. Н. Эффективность управления персоналом: от теории к практике / Е. Н. Караева, О. А. Коргина, А. В. Полянин // Экономика и пред-принимательство. – 2021. – № 1 (126). – С. 1095 – 1098.

25 Карташова Л. В. Предпосылки и направления трансформации подходов к оценке персонала в HR-менеджменте / Л. В. Карташова, О. М. Шарипова // Лидерство и менеджмент. – 2022. – Т. 9. – № 1. – С. 259 – 274.

26 Кушнарева Е. А. Оценка деятельности и эффективности персонала / Е. А. Кушнарева // Научный Лидер. – 2021. – № 20 (22). – С. 47 – 48.

27 Лукина О. В. Управление персоналом : учебное пособие / О. В. Лу-кина. – Санкт-Петербург : Политех-Пресс, 2022. – 243 с.

28 Манакова Е. М. Компетентностный подход к оценке персонала /  Е. М. Манакова // Инновации. Наука. Образование. – 2021. – № 43. – С. 388 – 393.

29 Маслова В. М. Управление персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим и социально-экономическим управлениям : учебник для бакалавров по специальности «Экономика труда» / В. М. Маслова. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юрайт, 2020. – 430 с.

30 Маслова Е. Л. Психология и этика менеджмента : учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки, входящим в укруп-ненную группу «Экономика и управление» (уровень бакалавриата) / Е. Л. Мас-лова. – Москва : Дашков и Кº, 2021. – 237 с. 

31 Миндубаева Н. Р. Система оценки и управления персоналом / Н. Р. Миндубаева // Экономика и социум. – 2022. – № 4-3 (95). – С. 151 – 153.

32 Мурашев И. А. Оценка персонала. Поддержка управленческих решений / И. А. Мурашев // Личность: ресурсы и потенциал. – 2021. – № 3 (11). –  С. 85 – 88.

33 Назмиева Л. Н. Применение компетентностного подхода к оценке персонала в компаниях / Л. Н. Назмиева, А. Ш. Галимова // Доклады Башкир-ского университета. – 2022. – Т. 7. – № 1. – С. 27 – 32.

34 Новикова А. В. Разработка системы учета и контроля численности и оплаты труда персонала промышленного предприятия : учебное пособие / А. В. Новикова. – Брянск : Новый проект, 2021. – 125 с. 

35 Новикова В. М. Исследование основных подходов к оценке финан-совой устойчивости предприятия / В. М. Новикова // Инновационная наука. – 2022. – № 4. – С. 74 – 76.

36 Одегов Ю. Г. Нормирование труда и оценка трудоемкости уникаль-ных видов работ: теория и практика : монография / Ю. Г. Одегов, В. П. Корецкий, М. Р. Галиахметова. – Ижевск : Издательство ИжГТУ имени М. Т. Калашникова, 2019. – 229 с.

37 Осипов Э. В. Анализ и оценка доходности и рентабельности организации в целях повышения эффективности / Э. В. Осипов // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2022. – № 2. – С. 114 – 119.

38 Оценка и аттестация персонала : учебно-методическое пособие для обучающихся направления подготовки 38.03.03 «Управление персоналом» очной и заочной форм обучения / составители: С. Л. Васенев, И. В. Кушнарева. – Шахты : ИСОиП (филиал) ДГТУ в г. Шахты, 2020. – 61 с.

39 Павлюченко Ж. А. Оценка персонала как функция управления им / Ж. А. Павлюченко // Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Серия: Экономика и управление. – 2021. – № 17. – С. 96 – 98.

40 Помогайбин В. Н. Изучение эффективности деятельности руководителя по оценке персонала / В. Н. Помогайбин, Н. В. Шевченко // Человеческий капитал. – 2022. – Т. 2. – № 5 (161). – С. 248 – 252.

41 Пронькин И. В. Исследование методик оценки качества персонала на предприятиях. Актуальность метода Белбина / И. В. Пронькин, И. Т. Назарова // Тенденции развития науки и образования. – 2022. – № 84. – С. 139 – 141.

42 Родина Т. Е. Компетентностный отбор и оценка персонала организации / Т. Е. Родина // Международный научно-исследовательский журнал. – 2022. – № 2-3 (116). – С. 28 – 32.

43 Семкина С. С. Современные подходы к оценке текучести кадров /  С. С. Семкина // Студенческий вестник. – 2020. – № 7 (105). – С. 67 – 69. 

44 Симарова И. С. Формирование системы деловой оценки персонала на основе компетентностного подхода / И. С. Симарова, Ю. В. Алексеевичева,  Р. С. Близнецов, Д. В. Жигин // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2021. – № 7. – С. 72 – 77.

45 Смирнова М. Е. Совершенствование системы оценки персонала с учетом специфики бизнеса / М. Е. Смирнова, В. Д. Ильина // Самоуправление. – 2022. – № 2 (130). – С. 763 – 768.

46 Смирнова Т. В. Стимулирование труда персонала: зарубежный опыт / Т. В. Смирнова, А. А. Голенкова // Инновации. Наука. Образование. – 2021. –                  № 41. – С. 50 – 57.

47 Сподах Г. Г. Методика анализа финансового состояния и устойчивости предприятия / Г. Г. Сподах, М. М. Архипов // Вестник Московской международной академии. – 2022. – № 1. – С. 68 – 75.

48 Столяренко А. В. Оценка эффективности системы управления пер-соналом на предприятии: теоретический подход / А. В. Столяренко, Э. М. Аб-дулхаирова // Ученые записки Крымского инженерно-педагогического университета. – 2020. – № 2 (68). – С. 196 – 202.

49 Стоянов И. А. Противоречивый характер существующих подходов к оценке персонала / И. А. Стоянов // Экономические науки. – 2019. – № 12. –                             С. 198 – 203.

50 Сытник А. А. Совершенствование системы оценки труда персонала организаций / А. А. Сытник, М. А. Теренчук // Инновации. Наука. Образование. – 2022. – № 50. – С. 794 – 798.

51 Татаровский Ю. А. Анализ платежеспособности и ликвидности биз-неса в управленческом консалтинге / Ю. А. Татаровский, Ю. П. Грабоздин // Экономика и предпринимательство. – 2022. – № 2 (139). – С. 892 – 895.

52 Тихоненко Б. Б. Подходы к раскрытию сущности мотивации персо-нала / Б. Б. Тихоненко, Н. С. Пересадько // Мировая наука. – 2022. – № 2 (59). – С. 93 – 97.

53 Тренажеры тренировки и оценки навыков персонала на основе циф-ровых реальностей : учебно-методическое пособие / А. В. Никитин, Н. Н. Ре-шетникова, А. В. Арнст [и др.]. – Санкт-Петербург : ГУАП, 2021. – 126 с.

54 Третьякова У. В. Теоретические аспекты: анализ платежеспособно-сти и ликвидности предприятия / У. В. Третьякова // Студенческий вестник. – 2022. – № 2 (194). – С. 62 – 65.

55 Трунова Л. В. Оценка персонала и результатов его труда на основе ключевых показателей эффективности / Л. В. Трунова // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2012. – № 5 (77). – С. 117 – 120.

56 Туманов Э. В. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры : учебное пособие / Э. В. Туманов. – Саратов : Амирит, 2022. – 96 с.

57 Харкевич И. С. Основные аспекты измерения производительности труда / И. С. Харкевич, Е. Н. Босая // Эпоха науки. – 2022. – № 29. – С. 155 – 158.

58 Шаронов В. С. Понятие, цели и виды оценки работы персонала в организации / В. С. Шаронов, Е. В. Родионова // Научный аспект. – 2022. – Т. 1. – № 1. – С. 26 – 30.

59 Шевченко Н. В. Изучение эффективности деятельности руководите-ля по оценке персонала / Н. В. Шевченко // Человеческий капитал. – 2022. – Т. 1. – № 5 (161). – С. 162 – 166.

60 Шмаков А. Г. Диагностика и оценка персонала : учебное пособие /                              А. Г. Шмаков, О. К. Тихонова. – Челябинск : Изд-во Челябинского гос. ун-та, 2020. – 194 с.

61 Шушакова В. С. Сравнительная характеристика актуальных проблем и международных тенденций развития сферы оценки персонала / В. С. Шушакова // Вопросы российской юстиции. – 2022. – № 17. – С. 505 – 515.

62 Юдин А. В. Рентабельность как показатель эффективности деятель-ности предприятия / А. В. Юдин, С. А. Шевченко // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2022. – № 1 (83). – С. 171 – 173.

63 Яшкина К. Д. Совершенствование технологий оценки персонала при найме в организацию / К. Д. Яшкина, Н. Б. Фатеева, Л. Н. Петрова // Молодежь и наука. – 2021. – № 7. – С. 21 – 25.

III Другие источники

64 ООО «ПИК-Комфорт» : бухгалтерская отчетность и финансовый анализ. – Текст : электронный. – URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/7701208190_ooo-pik-komfort (дата обращения: 11.05.2022).

65 Оценка персонала : материал из Википедии – свободной энциклопе-дии. – Текст : электронный. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Оценка_персонала (дата обращения: 24.04.2022).

Экономическая эффективность – некое положительное отклонение ре-зультатов деятельности при тех же затратных элементах или же при их оптимизации. Если говорить об эффективности как о субъективном явлении, то объективными составляющими здесь будут результат (эффект), выраженный в росте выпуска продукции посредством роста производительности труда, мотивационный эффект (удовлетворение трудом), экономия средств и др.
Для того, чтобы оценить экономическую эффективность предложенной системы оценки персонала с использованием KPI на показатели трудовой дея-тельности сотрудников ООО «ПИК-Комфорт», а также на показатели эффек-тивности данной организации, нужно решить две основные задачи.
Во-первых, необходимо оценить изменение эффективности (производи-тельности) работы персонала. Во-вторых, учитывая, что отдельные методы оценки персонала для упрощения могут быть признаны взаимозаменяемыми в расчетной модели, необходимо правильно оценить, как отражается на затратах ООО «ПИК-Комфорт» построение новой системы оценки персонала.