Исследование и разработка рекомендаций по управлению мотивацией персонала в период изменений в организации
Введение
В современных условиях развития мировой и российской экономики организациям приходится функционировать и вести бизнес в условиях постоянно изменяющейся внешней среды (изменение действующего законодательства, развитие новых технологий, расширение рынков, изменение потребностей потребителей) и внутренней (низкая производительность труда, необходимость обучения сотрудников, проблемы и конфликты в коллективе). Данные обстоятельства требует высококвалифицированного управления и быстрого принятия решений, направленных на создание и обеспечение эффективной работы организации в изменившихся условиях. Изменения внутри организации обычно являются реакцией на перемены во внешней среде. Особенно актуально это в России в современных условиях, когда компании развивают бизнес в условиях пандемии, международных санкций и ограничений, роста цен вследствие действия различных факторов. Основными направлениями изменений обычно выступают: внедрение новых технологий, расширение продуктовой линейки
Оглавление
Введение1
1. Теоретические основы управления мотивацией персонала в период изменений в организации5
1.1 Понятие, сущность мотивации5
1.2 Основные методы управления мотивацией10
1.3 Способы работы с сопротивлениями изменениям и мотивация персонала в период изменений в организации20
2. Анализ управления мотивацией персонала на примере компании ООО «Эдвинторг»31
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Эдвинторг»31
2.2 Исследование системы управления и изменения в ООО «Эдвинторг»34
2.3 Анализ сопротивления изменениям и мотивации ООО «Эдвинторг»44
3. Разработка мероприятий для повышения эффективного управления мотивацией в компании ООО «Эдвинторг»55
3.1 Рекомендации по повышению эффективности управления мотивацией55
3.2 Оценка эффективности рекомендаций по управлению мотивацией в условиях изменений61
Заключение66
Список литературы70
Список литературы
Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. – мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 662 с
Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. – М.: Финпресс, 2014. – 208 с.
Джордж Дж. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Пер. с англ. – М.: ЮНИТА- ДАНА, 2013. – 463 с.
Шкатулова В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, 2011. – 241 с
Адашев, А. У. Мотивация персонала как функция менеджмента / А. У. Адашев, Х. О. Арслонов // Мировая наука. – 2019. – № 1(22). – С. 34-37.
Афанасьева, В. С. Эффективные методы мотивации персонала / В. С. Афанасьева // Аллея науки. – 2020. – Т. 2. – № 12(51). – С. 456-458
Муэрс Р. Эффективное управление: Пер. с англ. Серия «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом». – М.: Финпресс, 2011. – 126 с
Спивак В.А, Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия (поведенческие основы управления персоналом). – СПб., 2012. – 375 с
Панфилов, Н.В. Методы управления изменениями / Н.В.Панфилов – учеб.пособие. - М.: Лаборатория книги,2013. -82 с.
Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента/Н.И. Кабушкин. - М.: Экомпресс, 2014. -270 с.
Радова, А. Е. Современные методы мотивации персонала организаций / А. Е. Радова // Мир педагогики и психологии. – 2021. – № 2(55). – С. 50-55
Блинов О.А., Угрюмова Н.В. Управление изменениями: учебник для бакалавров. –М.: «Дашков и К», 2014. -304с
Ашмарина С.И., Герасимов Б.Н. Управление изменениями: учебное пособие. – М.: Рид Групп, 2011. -208с
Демидов Е. Управление человеческими ресурсами / Е. Демидов // Общество и экономика. 2017. №6. С. 54-61.
Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник / Егоршин А. П. - 3- е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2013. - 198 с.
Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала / И. В. Мишурова. - М.: Феникс, 2014. 272 с.
Герчиков В.И. Мотивация персонала: метод. пособие / В.И. Герчиков, Н.Н. Опарина. – Москва, 2005. – 95 с. – (Прил. к
Разная оценка результатов проведения изменений связана с различным уровнем понимания стратегических целей и поставленных задач. Топ-менеджеры и обычные сотрудники воспринимают по-разному значение стратегических изменений в организации.
У многих людей имеется низкая терпимость к любым изменениям в жизни из-за боязни не обучиться новым навыкам и компетенциям, из-за страха выйти из привычной зоны комфорта. Обычно такое сопротивление встречается при модернизации производства, внедрении современных технологий, освоении активных методов продаж и т.п.
Сопротивление обычно связано не с самими изменениями, а с методами проведения изменений, когда у сотрудников недостаточно информации