Совершенствование системы управления персоналом на примере УСЗН Администрации КГО
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Управление персоналом является одним из важнейших направлений в стратегии современной организации и учреждении, поскольку в условиях развития высоко технологичного производства роль человека возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования.
Эффективность функционирования системы управления персоналом определяется ее вкладом в достижение организационных целей. Управление кадрами эффективно настолько, насколько успешно персонал фирмы использует свой потенциал для реализации стоящих перед ней целей.
В этом аспекте приобретает особую значимость формирование и использование действенных инструментов эффективного управления персоналом, позволяющих наиболее полно использовать имеющийся трудовой потенциал, что даст возможность получить существенные социально-экономические результаты без вложения значительных дополнительных ресурсов.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………..……………………………………………….…………….8
Глава 1 Теоретические аспекты системы управления персоналом………..….11
1.1 Персонал как объект управления……………………………………...……..11
1.2 Система, методы и подходы к управлению персоналом……………..……13
1.3 Проблемы, возникающие при управлении персоналом …………………...26
Глава 2 Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом на примере УСЗН Администрации КГО……………………………………..……………30
2.1 Организационная характеристика УСЗН Администрации КГО……...……30
2.2 Анализ системы управления персоналом УСЗН Администрации КГО.…..36
2.3 Проблемы управления персоналом УСЗН Администрации КГО………….47
Глава 3 Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом УСЗН Администрации КГО………………………………………………………….…54
3.1 Основные направления совершенствования системы управления персоналом УСЗН Администрации КГО…………………………...………….………54
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий………………...……58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...………62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………...64
ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационная структураУСЗН Администрации КГО.67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части I и II [Текст] - М.: Велби, 2020.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] - СПС «Гарант», 2020.
Научная и методическая литература
а) основная литература
3. Алавердов, А.Л. Управление кадровой безопасностью организации [Текст] - М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2019. – 176 с.
4. Атаманчук, С. Г., Матирко В. И. Государственная служба: кадровый потенциал: учебное пособие/ С. Г. Атаманчук, В. И. Матирко. – М.; Дело, 2019. – 422 с.
5. Афанасьев В. Я. Введение в государственное управление/ В. Я. Афанасьева, И. К. Корнев.- М., 2019. – 418 с.
6. Байков, Н. М. Кадровый потенциал органов власти: опыт социологичекого анализа/ Н. М. Байков. - Хабаровск: Изд-во ДВАГС, 2019. – 254 с.
7. Базаров,Т.Ю. Управление персоналом. [Текст]: учебное пособие. - 7-е изд. Academia, 2018. – 658 с.
8. Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – [Текст] // М.: Экономика. 2020. – № 7. – С. 4-11.
9. Васильева, М.Г. Развитие управления персонала в условиях инноваций [Текст] // Управление персоналом. 2020. – № 4. – С.54-56.
10. Вачугов, Д.Д., Веснин В.Р., Кислякова Н.А. Практикум по менеджменту: Деловые игры. [Текст]: Учебник для ВУЗов. Изд. – во: Высшая школа. - 2019. – 192 С.
11. Веснин, В. Р. Менеджмент в схемах и определениях. [Текст]: учебное пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2018. – 123 с.
12. Виханский, О. С., Наумов А. И. Менеджмент. [Текст]: Учебник. Третье издание. - М.: Гардарики, 2019. – 395с.
13. Володин, Д.Ю. Создание системы управления персоналом в страховой компании [Текст] / Д.Ю. Володин, А.А. Снегирев // «Управление в страховой компании», 2019. – 412 с.
14. Герчикова, И.Н. Менеджмент. [Текст]: Учебник для ВУЗов. Изд. – во: ЮНИТИ. – 2018. – 499 с.
15. Глухов, В.В. Менеджмент. [Текст]: учебное пособие. – СПб., 2019. – 544 с.
б) дополнительная литература
16. Гончаров, В.И. Менеджмент. [Текст]: учебное пособие. - Мн.: Мисанна, 2018. - 624с.
17. Горбунов, А., МамыкинаВ. Когда план компенсаций не мотивирует. [Текст] // Управление организацией. – 2019. – № 5.
18. Горностаев, С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации. [Текст]//Секретарское дело. – 2020. – № 2. С. 90-92.
19. Дафт, Р., Лейн, П. Теория организации: [Текст]: учебное пособие. Изд. – во: ЮНИТИ - ДАНА, 2019. – 736 с.
20. Евенко, Л.И. Эволюция концепций управления чело¬веческими ресурсами [Текст] // Стратегия развития персонала (Материалы конференции). Нижний Новгород, 2018. — 233с.
21. Иванова, Т.Ю., Приходько В.И.. Теория организации. [Текст]: учебное пособие. Издательство: КноРус, 2018. – 384 с.
22. Кадровый менеджмент и психология управления: краткий курс лекций. [Текст]: учебное пособие. / Под.ред. Горбунова М.Ю. Изд. – во: Владос-Пресс, 2019. – 456 с.
23. Кибанов А. Методы построения системы управления персоналом [Текст] // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2020. - № 6.
24. Колобова, Е.А. Как мотивировать персонал? [Текст] // Эко. – 2020. - №6, С. 82-95.
25. Кошелев, А.Н. Эффективная мотивация персонала. [Текст]: учебное пособие. Изд. – во: Издательский дом «Дашков и К». – 2019.- 224 с.
26. Кэмпбэл, Д., Стоунхаус, Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент. [Текст]: учебное пособие. - М.: Проспект, 2018. - 336с.
27. Лазарев, А. Система мотивации, выгодная для всех: Оценка персонала. Опыт управления персоналом. [Текст] //Управление персоналом. -2020. - №17, С. 58.
28. Латфуллин, Г.Р., Райченко, А.В.. Теория организации: [Текст]: учебное пособие.– СПб. Питер, 2019. – 395с.
29. Лимончелли, Т. Тайм-менеджмент для системных администраторов. [Текст]: учебное пособие. Изд-во: Символ, 2018. – 245 с.
30. Магура, М. Секреты мотивации Или мотивация без секретов. /М.Магура, М.Курбатов. [Текст]: учебное пособие. – М., 2019. – 790 с.
31. Мазин, А. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе [Текст] / А. Мазин, Т. Шагалова, В. Кабанов // Управление персоналом. 2019. – № 19.
32. Мазура. Реструктуризация предприятий и компаний. [Текст]: учебное пособие. - Москва, 2018. – 193с.
33. Мельник, М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях [Текст] - М.: Академия, 2018. – 514 с.
34. Менеджмент организации. [Текст]: учебное пособие. /Под ред. Румянцева З.П. и др. - М.: 2019. – 566 с.
35. Мильнер, Б.З. Теория организации. [Текст]: учебное пособие.–Изд. – во: ИНФРА-М, 2019. – 797 с.
36. Михайлова, А. Контроллинг персонала - инновационная модель управления системой управления персоналом [Текст] // Управление персоналом. - 2020. - № 6.
37. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст] - М.: Академия, 2019. - с.264.
38. Овчинникова, Т.И. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики [Текст] // Управление персоналом. - 2020. - №7. - с.34-39.
39. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом [Текст] / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев - М.: Финстатинформ, 2019. - 878с.
40. Основы управления персоналом. [Текст]: учебное пособие. / Под ред. Б.М.Генкин, Г.А. Кононова и др.; Под ред. Б.М. Генкина, М. «Высшая школа», 2018. - 455 с.
41. Построение системы управления персоналом в условиях длительного кризиса (интервью с И. Дудником) [Текст] // Управление персоналом. - 2019. - № 23.
42. Раздорожный, А.А. Управление организацией (предприятием). [Текст]: учебное пособие. – М., 2019. - 690 с.
43. Радченко, А. И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход/ А. И. Радченко. - Ростов-на-Дону, 2018. – 316 с.
44. Сорокина, Н. П. Подбор кадров для государственной службы и требования к их профессиональным и деловым качествам/ Н. П. Сорокина, А. А. Петухова. - М., 2018. – 272 с.
45. Состав работников, замещавших государственные должности и должности государственной гражданской службы по полу, возрасту, стажу работы. Статистический бюллетень. - М.: Росстат, 2019. – 78 с.
46. Хекхаузен, Хайнц Мотивация и деятельность; М.: Педагогика - Москва, 2018. - 800 c.
47. Цыбульский Кшиштоф Управление отделом продаж. Прогноз, организация, мотивация, контроль; Гуманитарный центр - Москва, 2019. - 380 c.
48. Шапиро С. А. Мотивация; ГроссМедиа, РОСБУХ - Москва, 2018. - 224 c.
49. Шмидт В. Р. Проблемы и технологии оценки персонала; Речь - Москва, 2018. - 160 c.
50. Эггерт Макс Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе; Гиппо - Москва, 2018. - 144 c.
51. Эммонс Роберт Психология высших устремлений: мотивация и духовность личности; Смысл - Москва, 2018. - 416 c.
52. Васильев, Н.М. Курс для высшего управленческого персонала; М.: Экономика - Москва, 2019. - 807 c.
Концепция организационного поведения. Организационное поведение можно формально определить, как понимание, предвидение и управление человеческим поведением в рамках организаций.
Наконец, изучение кадровых (человеческих) ресурсов носит более прикладной характер, чем организационное поведение. Управление кадровыми ресурсами связано с практической организацией таких функций, как маркетинг, финансы или производство. Менеджеров по кадрам или человеческим ресурсам (последний термин более современен и популярен) нанимают на работу для выполнения функции с таким же названием; специалистов же по организационному поведению в номенклатуре менеджерских должностей нет.