Совершенствование системы управления бизнесом
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития. Необходимость внедрения системы управления бизнесом связана со способностью повысить общую эффективность и управляемость организации.
Особенности системы управления промышленными предприятиями на современном этапе тесно связаны с изменением стратегических ориентиров в их деятельности. Основными экономическими целями предприятия в рыночных условиях являются повышение эффективности производства, максимизация прибыли, завоевание новых рынков и удовлетворение потребностей коллектива. Вместе с тем возрастает влияние фактора хозяйственного риска, появляются преимущества свободного ценообразования, возможности самостоятельного выбора поставщиков и потребителей. Одновременно с этим государства снимается всякая ответственность за обеспечение предприятия сырьем и материалами, за сбыт его продукции, за уровень его заработной платы.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ…………………………………………...……...6
1.1. Система управления бизнесом: понятие, цели и элементы………………..6
1.2. Методология процессного управления бизнесом………………………...20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «АВИАГРЕГАТ»………….……………………..…27
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «АВИАГРЕГАТ»..……………………………………………………………….27
2.2. Анализ предпринимательской деятельности и системы управления бизнесом, принятой на предприятии ОАО «АВИАГРЕГАТ»……………….36
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ………………………………….46
3.1. Пути совершенствования системы управления бизнесом на предприятии «ОАО АВИАГРЕГАТ»………………………………………………………….46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………..58
Список использованной литературы
1. Адаменко А.А., Маналакий Л.Ф., Кукарцев А.В. Методы совершенствования управления бизнес-процессами предприятия // В сборнике: Актуальные проблемы авиации и космонавтики. Сборник материалов VI Международной научно-практической конференции, посвященной Дню космонавтики. В 3-х томах. Под общей редакцией Ю.Ю. Логинова. Красноярск, - 2020. - С. 21-23.
2. Айдаркина, Е. Е. Теория и практика управления : учебное пособие / Е. Е. Айдаркина ; Южный федеральный университет. — Ростов-на-Дону ; Таганрог : Издательство Южного федерального университета, 2020. — 164 с.
3. Березина, Е.А. Исследование эффективности организации менеджмента на предприятии. СМАЛЬТА. - 2019. - № 6. - С. 18-20.
4. Бороненкова, С. А. Управленческий анализ: Учебник / С. А. Бороненкова. – М.: 2019. – 190 с.
5. Богданова, Ю. Н. Организация коммерческой деятельности предприятия: учебное пособие / Ю. Н. Богданова. – Ульяновск: УлГТУ, 2019. – 138 с.
6. Быстров, О.Ф. Теория менеджмента. Монография. / О.Ф. Быстров, Д.Э. Тарасов – Москва: Русайнс, 2020. – 182 с.
7. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 6-е изд., перераб. и доп. — Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. — 656 с.
8. Войтов, А. Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки / А. Г. Войтов. — М.: Дашков и К, 2019. — 232 с.
9. Генкин, Б. М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика) : монография / Б. М. Генкин. — 2-е изд., испр. — Москва : Норма : ИНФРА-М, 2020. — 352 с
10. Евсеева И.А., Агальцова Т.А. Реинжиниринг бизнес-процессов как инструмент стратегического управления предприятием // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2021. № 3-1. С. 48-53
11. Егоршин, А. П. Эффективный менеджмент организации : учебное пособие / А.П. Егоршин. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 388 с.
12. Елиферов, В. Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление : учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 319 с.
13. Замбржицкая Е.С., Тресцова Н.С. Определение состава бизнес-процессов управления персоналом на предприятиях по производству металлоконструкций // В книге: Актуальные проблемы современной науки, техники и образования. Тезисы докладов 79-й международной научно-технической конференции. 2021. С. 281.
14. Замбржицкая Е.С., Гумерова Э.Д. "Дерево" решений как инструмент принятия управленческих решений в отношении развития кадрового потенциала промышленных предприятий // Приложение математики в экономических и технических исследованиях. - 2020. -№1(10). - С. 121-126
15. Кнышова, Е. Н. Менеджмент: Учебное пособие / Кнышова Е. Н. — Москва : ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2020. — 304 с.
16. Коротун, О. Н. Менеджмент: основные технологии : учебное пособие для бакалавров / О. Н. Коротун, И. С. Кошель, В. В. Мазур. — 2-е изд. — Москва : Дашков и К, 2020. — 108 с.
17. Менеджмент: методы принятия управленческих решений : учебное пособие для среднего профессионального образования / П. В. Иванов [и др.] ; под редакцией П. В. Иванова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 276 с.
18. Натаров П.А., Саенкова Е.А. Анализ существующего ПО, позволяющего оптимизировать бизнес - процесс "управление командой проекта по разработке внедрению ИС" // В сборнике: Системный анализ и синтез моделей научного развития общества. сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2020. С. 85-87.
19. Овчинникова О.П., Харламов М.М. Управление бизнес-процессами компании при реализации цифровой трансформации // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (НПИ). Серия: Социально-экономические науки. - 2021. - Т. 14. - № 1. - С. 158-166.
20. Основы современного управления: теория и практика : учебник / под. ред. А.Т. Алиева, В. Н. Боробова. – 2-е изд. — Москва : Дашков и К, 2020. — 526 с.
21. Райченко, А.В. Общий менеджмент : учебник / А.В. Райченко. – М. : ИНФРА-М, 2021. – 384 с.
22. Романцова О. Н. Персонал как главный ресурс любой организации / О. Н. Романцова. - Текст: непосредственный // Молодой ученый. - 2020. - № 18 (308). - С. 135-138.
23. Селиверстов А.С., Постнов В.В., Семидотченко А.Р., Уткин Д.Ю. Управление бизнес-процессами как элемент снижения затрат и повышения удовлетворенности клиентов // Молодой ученый. - 2020. - № 7 (297). - С. 182-184.
24. Шарапова, Т. В. Основы теории управления : учебное пособие для вузов / Т. В. Шарапова. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 210 с.
25. Ячменева Е.Д. Взаимосвязь системы управления рисками бизнес-процесса "управление персоналом" и кадровой безопасности современных компаний // В сборнике: Современный менеджмент: теория и практика. материалы VI Всероссийской (национальной) научно-практической конференции. Магнитогорск, - 2021. - С. 160-164.
Электронные ресурсы
1. eLIBRARY.RU [Электронный ресурс]: электронная библиотека /Науч. электрон.б-ка. —Москва, 1999 -. Режим доступа: http://elibrary.ru/defaultx.asp. - Яз. рус., англ. (дата обращения 26.09.2021)
2. Moodle [Электронный ресурс]: система виртуального обучением: [база данных] / Даг.гос.ун-т. - Махачкала, г. - Доступ из сети ДГУ или, после регистрации из сети ун-та, из любой точки, имеющей доступ в интернет. - URL: http://moodle.dgu.ru/. (дата обращения 26.09.2021)
3. Cyberleninka [Электронный ресурс]: Научная электронная библиотека «КиберЛенинка». - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения 26.09.2021)
4. Электронный каталог НБ ДГУ [Электронный ресурс]: база данных содержит сведения о всех видах литературы, поступающих в фонд НБ ДГУ/Дагестанский гос. ун-т. -Махачкала, 2010 - Режим доступа: http://elib.dgu.ru,свободный. (дата обращения 15.10.2021)
5. Годовой отчет ОАО «Авиаагрегат» [Электронный ресурс]: https://aviaagregat.net/ (дата обращения 17.10.2021)
Хранение готовой продукции. Готовая продукция поступает на склад. На складе она сортируется по определенным категориям и заданным критериям, которые отслеживает заведующий складом. Хранение товаров начинается с момента размещения их по названию для оперативного отбора товара и наблюдением за его сохранностью.
Реализация. Оптовые поставщики, могут заказывать доставку на определенный адрес или же забирать со склада товар сами. Для розничной продажи товары со склада могут распределяться по розничным магазинам компании.
За счет декомпозиции, отображаются дочерние процессы с указанием связей. Поскольку такой способ не предоставляет достаточно полного представления бизнес-процессов, то в связи с этим воспользуемся и другими методами моделирования, которые позволят рассмотреть процесс более подробно.
В данном случае нужно оптимизировать основной бизнес-процесс «Продажи», поскольку при его анализе необходима высокая степень детализации, позволяющая выявить и определить причины, по которым клиенты задерживаются на том или ином этапе работы, и на каком задерживаются вообще. В следствие этого будет обеспечена прозрачность процесса.