Разработка методики по повышению результативности процесса входного контроля на предприятии радионавигации
ВВЕДЕНИЕ
Особое место в управлении качеством продукции на промышленном предприятии занимает контроль. Это один из эффективных инструментов достижения намеченных целей и важнейшая управленческая функция, которая способствует правильному использованию объективно существующих, а также созданных человеком высококачественных предпосылок и условий выпуска продукции. Степень совершенства, технического оснащения и организации контроля качества во многом зависит от эффективности производства в целом.
Улучшение качества выпускаемой продукции – важнейшая задача каждого предприятия, цеха и участка. Высокое качество продукции способствует увеличению долговечности и надежности изделия, что в свою очередь равноценно увеличению выпуска продукции и росту производительности.
В процессе контроля осуществляется сравнение фактических результатов работы системы с запланированными.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7
1.1. Общие сведения о предприятии радионавигации 7
1.2. Политика в области качества предприятия 9
1.3. Организационная структура АО «РИРВ» 10
1.4. Организационная структура департамента качества 10
1.5. Место и роль отдела технического контроля в АО «РИРВ» 10
1.6. Условия и факторы обеспечения качества 14
РАЗДЕЛ 2. РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СМК АО «РИРВ» 17
2.1. Оценка результативности системы менеджмента качества 17
2.2. Частные показатели результативности системы менеджмента качества 18
2.3. Показатели результативности проведения процесса входного контроля 19
РАЗДЕЛ 3. АНАЛИЗ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОЦЕССА ВХОДНОГО КОНТРОЛЯ 20
3.1. Описание процесса входного контроля в АО "РИРВ" 20
3.2. Оценка и расчет показателей результативности процесса входного контроля 24
РАЗДЕЛ 4. АНАЛИЗ ВЫЯВЛЕННЫХ НЕСООТВЕТСТВИЙ 31
4.1. Разработка классификатора производственных видов несоответствий 31
4.2. Статистический анализ по видам несоответствий 31
4.3. Метод АВС - анализа применяемого к диаграмме Парето 34
РАЗДЕЛ 5. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 36
5.1. Разработка методики по повышению результативности процесса входного контроля 36
5.2. Оценка и расчет предложенной методики по повышению результативности процесса входного контроля 39
ОХРАНА ТРУДА 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты:
Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27. 12. 2002 № 184-ФЗ (с изм. от 28.11.2018 г.);
Федеральный закон «Об обеспечении единства измерений» от 26.06. 2008 № 102-ФЗ;
Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1;
ГОСТ Р ИСО 9000-2011. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь;
ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования;
ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования;
ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007. Руководство по документированию системы менеджмента качества;
ГОСТ Р 50779.11–2000. Статистические методы. Статистическое управление качеством. Термины и определения. – М.: Госстандарт России, 2000;
ОСТ 4Г 0.070.015 Сборочные единицы радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия;
Основные источники
1. Круглов, М. Г. Инновационный проект. Управление качеством и эффективностью / М.Г. Круглов. - М.: Дело АНХ, 2016. - 336 c.
2. Статистическое управление качеством продукции: руководство к решению задач: учебное пособие / В.И. Логанина. – Пенза: ПГУАС, 2015;
3. Клячкин, В. Н. Статистические методы в управлении качеством. Компьютерные технологии / В.Н. Клячкин. - М.: Финансы и статистика, Инфра-М, 2016. - 304 c.
4. Горбашко, Е.А. Управление качеством 2-е изд., испр. и доп. учебник для бакалавров / Е.А. Горбашко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 450 c.
Производственные помещения структурных подразделений, включая помещения для проведения разработки и испытаний, защищены от воздействия факторов, которые могут отрицательно влиять на результаты деятельности и искажать результаты измерений. Производственные помещения соответствуют требованиям применяемых методик испытаний, санитарных норм и правил, требованиям безопасности труда и охраны окружающей среды.
Требования к помещениям и окружающей среде установлены в инструкциях по охране труда для различных категорий работников организации.