Разработка программы аудита персонала торговой организации
Введение
Цель настоящей работы заключается в том, что бы показать возрастающую значимость использования интеллектуального потенциала сотрудников. Успешная деятельность предприятия во многом зависит от рационального и эффективного использования новых технологий и от специалистов, реализующих прогрессивные проекты.
С момента публикации второго издания стандарта в 2011 г. выпущен ряд новых стандартов на системы менеджмента, многие из которых имеют общую структуру, идентичные основные требования и общие термины и определения. В результате возникла необходимость рассмотреть расширенный подход к проведению аудиту систем менеджмента, а также предоставить организациям руководящие указания более общего характера. Результаты аудита могут обеспечить входные данные для аналитической стороны бизнес-планирования а также могут внести вклад в определение потребностей в улучшении и деятельности.
Аудит можно проводить по целому ряду критериев, взятых в отдельности или в сочетании, включая, но
СОДЕРЖАНИЕ
Введение .................................................................................................................. 3
1 Постановка целей программы аудита…………………................................... 11
1.1 Разработка программы аудита…………….................................................... 13
1.2 Определение целей, области и критериев конкретного аудита................... 18
1.3 Отбор членов аудиторской группы ………………………………………. 20
1.4 Анализ и улучшение программы аудита………………………………….. 26
1.5 Планирование аудита………………………………………………………. 29
1.6 Проведение аудита…………………………………………………………. 32
1.7 Завершение аудита…………………………………………………………. 42
2. Необходимость применения аудита персонала……………………………. 68
3. Аудит состояния и эффективности использования
Персонала в ООО «Стройторговля» ................................................................... 78
2.1 Анализ качественных и количественных характеристик персонала
организации ........................................................................................................... 78
3 Мероприятия по совершенствованию аудита персонала организации ........ 88
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию аудита персонала
организации ........................................................................................................... 88
3.2 Расчет социально-экономической эффективности предлагаемыхмероприятий .......................................................................................................... 92
Заключение ............................................................................................................ 95
Библиографический список ................................................................................. 99
Приложения ........................................................................................................... 107
Библиографический список
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (Электронный ресурс) // Консультант Плюс с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2015 N 6-ФКЗ, от 30.12.2015 N 7-ФКЗ.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ: (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) Электронный ресурс) // Консультант Плюс. (ред. от 27.12.2013).
3. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 №197-ФЗ (Электронный ресурс) / Консультант Плюс (в редакции от 25.11.2013).
4. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» 08.02.1998 №14-ФЗ (Электронный ресурс) / Консультант Плюс (с изменениями, внесенными Федеральным законом от 19.07.2013 №205- ФЗ).
5. Аванесов, Ю.А., Клочко, А.Н., Васькин, Е.В. Основы коммерции: Учебник для высших учебных заведений (ТекСт.) / Ю.А. Аванесов, А.Н. Клочко, Е.В. Васькин. – М.: Люкс – АРТ, 2014. — 258с. 6. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы (Текст) / М.М. Алексеева. — М.: Проспект, 2014. — 663с.
7. Анисимов, В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации (Текст) / В.М. Анисимов. — М.: Экономика, 2013. — 326с.
8. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом (Текст) / Т.Ю. Базаров. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 312с.
9. Базаров, Т.Ю., Еремина, Б.Л. Управление персоналом (Текст) / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремина. – М.: Велби, 2015. – 415с.
10. Бизюкова, В.И. Кадры: подбор и оценка (Текст) / В.И. Бизюкова. — М.: ЮНИТИ, 2013. — 236с. 66
11. Бодров, В.А. Психология профессиональной пригодности (Текст) / В.А. Бодров. – М.: ИНФРА-М, 2015. — 528с.
12. Борисова, Е.А. Управление персоналом для современных руководителей (Текст) / Е.А. Борисова. – М.: Велби, 2015. — 364с.
13. Виханский, О.С. Стратегическое управление (Текст) / О.С. Виханский. — М.: ИНФРА-М, 2015. — 369с.
14. Вебер Ю. Введение в контрклин / Ю.Вебер. — М.: РИОР, 2015. — 219с.
15. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие
зировать и утверждать должным образом как лицу, осуществляющему управление программой аудита, так и проверяемой организации.
Методы, выбранные для аудита, зависят от определенных целей, области и критериев, а также от продолжительности и месте проведения аудита. Место проведения аудита — это место нахождения требуемой для конкретного аудита информации, доступное для аудиторской группы. Сюда могут быть включены физические и виртуальные местоположения.
Где, когда и как получить информацию является важным вопросом для аудита. Это не зависит от того, где создана, используется и/или хранится информация. Методы аудита необходимо определять на основе этих вопросов. При аудите можно использовать несколько методов. Обстоятельства аудита могут диктовать необходимость изменения методов в процессе аудита.
Следует проанализировать относящуюся к аудиту документированную информацию проверяемой организации, чтобы:
определить соответствие системы критериям аудита в части документирования