Удовлетворение индивидуальных потребностей граждан пожилого возраста в учреждениях социального обслуживания населения
Введение
Обращение к проблеме удовлетворения индивидуальных потребностей граждан пожилого возраста в учреждениях социальной защиты населения в теории и практике социальной работе во многом связано с существующими изменениями общественного развития в последние годы, влиянием различного рода негативных факторов на социальное развитие, а также положение пожилых людей, нуждающихся в социальной помощи. Актуальность темы исследования. Процессы изменений последних лет позволяют констатировать тот факт, что социальная работа находится в процессе всеобъемлющего развития. Современный мир динамичен и расширение возможностей социальной работы в области решения конкретных проблем граждан позволяет создать новые подходы и методы. В последние годы проблема удовлетворения индивидуальных потребностей граждан пожилого возраста обуславливается как постоянным изменением социально-экономического развития, так и влиянием пандемии коронавируса на положение пожилых людей. На сегодняшний день стоит констатировать увеличивающее количество граждан, нуждающихся в социальной помощи. Несмотря на то, что на институциональном уровне созданы механизмы работы конкретных учреждений в области социальной работы в отношении пожилых граждан, а также сформированы нормативно-правовые основы, в каждом субъекте РФ существует специфика учреждений социальной защиты населения. При этом основными проблемами современного периода являются следующие: возрастание роли социальной помощи пожилым гражданам, высокий уровень нагрузки на социальных работников, снижение количества социальных работников.
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования удовлетворения индивидуальных потребностей граждан пожилого возраста в учреждениях социального обслуживания населения 6
1.1. Теории старения и типология граждан пожилого возраста 6
1.2. Индивидуальные потребности граждан пожилого возраста 15
1.3. Система социального обслуживания и особенности социальной работы с пожилыми людьми 22
Глава 2. Исследование удовлетворения индивидуальных потребностей граждан пожилого возраста в учреждениях социального обслуживания населения на примере Комплексного центра социального обслуживания населения «Ужурский» Красноярского края 33
2.1. Основные направления деятельности и организационная структура Комплексного центра социального обслуживания населения «Ужурский» Красноярского края 33
2.2. Характеристика удовлетворенности индивидуальных потребностей граждан пожилого возраста в Комплексном центре социального обслуживания населения «Ужурский» Красноярского края 46
2.3. Направления совершенствования социального обслуживания граждан пожилого возраста в Комплексном центре социального обслуживания населения «Ужурский» Красноярского края 50
Заключение 59
Список литературы 62
Приложения 69
Список литературы
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399.
2. Федеральный закон РФ от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. от 11.06.2021) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» // [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_156558 (дата обращения 21.01.2022).
3. Приказ Минтруда России от 24.11.2014 N 940н (ред. от 30.03.2020) «Об утверждении Правил организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений» // [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_176085 (дата обращения 22.01.2022).
4. Приказ Минтруда России от 24.11.2014 № 939н (ред. от 16.12.2020) «Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому» // [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_174090 (дата обращения 22.01.2022).
5. Стратегия действий в интересах граждан старшего поколения до 2025 года. Утверждена распоряжением Правительства РФ № 164-р от 5.02.2016. // [Электронный ресурс]: https://rosmintrud.ru/ docs/government/173 (дата обращения 20.01.2022).
Научная литература
6. Аргонина А.И., Сапрыкина К.С. Содержание инновационных технологий в социальной работе с гражданами пожилого возраста // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы 2020.- № 5.-С. 9-17.
7. Афанасьева О.О., Абрамов М.А. Развитие социальной работы в контексте внедрения инновационных технологий // Наука. Образование. Современность. 2017.-№ 3-4.-С.19-24.
8. Безух С.М. Социальная адаптации людей пожилого возраста // Проблемы социальной психологии и социальной работы: XVI Всероссийская Парыгинская научно-практическая конференция.- СПб.: СПбГУП, 2021.-С.115-116.
9. Березин Д.А., Маркина М.В. Пожилые люди: проблемы категоризации // Социальное и пенсионное право. 2020.-№ 3.-С. 13-15.
10. Болотов Г.И. Социальная помощь пожилым людям: стимулирующие стратегии // Бизнес и стратегии 2016.-№ 3.-С. 15-18.
11. Брунова С.Н., Лебедева Л.А. Когнитивные нарушения пожилого и старческого возраста // Международный студенческий научный вестник. 2015.-№ 6 // [Электронный ресурс]: https://eduherald.ru/ru/ article/view?id=14261 (дата обращения: 21.01.2022).
12. Вандышева Л.В. Инновационные социальные технологии на разных уровнях социальной работы // В сборнике: Актуальные проблемы современного социального знания. Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Красноярск, 2021.- С. 24-27.
13. Гериатрия / под ред. Л.П. Хорошининой.-М.: ГЭОТАР_Медиа, 2019.-704 с. [Электронный ресурс]: https://static.my-shop.ru/product/pdf/338/3374058.pdf (дата обращения 26.12.2021).
14. Гусев Е.И., Ярыгин В.Н., Мишнев О.Д. и др. Особенности и семиотика морфофункциональных изменений нервной системы стареющего человека // Руководство по геронтологии и гериатрии: В IV т. / Под ред. акад. РАМН, проф. В.Н. Ярыгина, проф. А.С. Мелентьева. – Т. IV. Клиническая гериатрия. Часть I. Глава 1.-М., 2003.-С.15-19.
15. Дымов А.В. Проблемы реализации конституционного права граждан РФ на социальное обеспечение // Современные инновационные образовательные технологии и развитие экономики. Материалы Международной научно-практической конференции. Липецк, 2020.-С. 74-77.
16. Евсеева Я.В. Концепции успешного старения в социальной геронтологии // Социологический ежегодник, 2011.-С.281-292 // [Электронный ресурс]: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsii-uspeshnogo-stareniya-v-sotsialnoy-gerontologii (дата обращения )
17. Иржанова И.А. Особенности пожилых людей в России // Современные научные исследовании и разработки 2016.-№ 6.-С. 51-55.
18. Калинкова М., Орликова М. Качество жизни пожилых людей // Социологические и гуманитарные науки, 2017.-№ 3.-С. 108-119.
19. Карпикова И.С., Канунникова А.А. Развитие социальных технологий для пожилых граждан: проблемы внедрения и оценки (на примере стационарозамещающей технологии «Приемная семья для пожилого человека») // Социодинамика. 2020.-№ 6.-С. 19-32 // [Электронный ресурс]: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=33174 (дата обращения 03.02.2022).
20. Касаткина М.И. Одиночество пожилых людей: социальный аспект проблемы // Научные труды Калужского государственного университета имени К.Э.Циолковского.-Калуга: Калужский государственный университет имени К.Э.Циолковского, 2021.-С.58-66.
21. Клевцова Е.В. Эволюция теории человеческих потребностей // Омский научный вестник, 2007.-№ 5.-С.94-97 // [Электронный ресурс]: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-teorii-chelovecheskih-potrebnostey (дата обращения 25.01.2022).
22. Кольтовер В.К. Свободнорадикальная теория старения: исторический очерк // Успехи геронтологии, 2000.-№ 4 // [Электронный ресурс]: http://www.medline.ru/public/art/tom3/art38.phtml (дата обращения 26.01.2022).
23. Кон И. С. Постоянство личности: миф или реальность? // Хрестоматия по психологии / под ред. А. В. Петровского. - М., 1987 // [Электронный ресурс]: https://psylist.net/hrestomati/readerage019.htm (дата обращения 27.01.2022).
24. Королькова Л.В. Социальный туризм как инновационная технология в работе с пожилыми людьми // Повышение качества профессиональной подготовки специалистов социальной и образовательной сфер.-Витебск, 2021.-С. 28-31.
25. Крайг Г. Психология развития.-СПб.: Питер, 2019.-992 с.
26. Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы.- М.: Дашков и К, 2010.-568 с.
27. Платонова Н.М. Платонов М.Ю. Инновации в социальной работе.- М.: Издательский центр «Академия», 2011.-256 с.
28. Психология развития. / Под ред. А.К. Болотовой и О.Н. Молчановой.-М., 2017.-С. 32.
29. Психология социальной работы / под ред. М.А. Гулиной.-СПб.: Питер,2004.-351 с.
30. Российская энциклопедия социальной работы / под ред. Е.И. Холостовой.-М.: Дашков и К, 2017.-1032 с.
31. Технология социальной работы / под ред. Е.И. Холостовой, Л.И. Кононовой.-М.: Издательство Юрайт, 2011.-503 с.
32. Тюкин О.А., Лукьянова И.Е. Актуальные проблемы качества жизни пожилых людей в условиях вынужденной самоизоляции // Научно-практические исследования, 2020.-№ 11-5.-С. 12-14.
33. Филатова И.Ю. Повышение роли социальных инноваций в формировании и реализации государственной социальной политики // Пути повышения эффективности управленческой деятельности органов государственной власти в контексте социально-экономического развития территорий. Материалы V международной научно-практической конференции.-Донецк, 2021.-С. 57-61.
34. Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми.-М.: Дашков и К, 2019.-296 с.
35. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности.-СПб.: Питер, 2007 // [Электронный ресурс]: http://www.grabovskaya.by/sites/default/files/ теории_личности.pdf (дата обращения 26.01.2022).
36. Шабалин В.Н., Шатохина С.Н. Роль старения в эволюционном развитии человека // Вестник российской академии наук, 2020.-Т. 90.-№ 12.- С. 1119-1127. [Электронный ресурс]: https://sciencejournals.ru/cgi/ getPDF.pl?jid=vestnik&year=2020&vol=90&iss=12&file=Vestnik2012023Shabalin.pdf (дата обращения 26.01.2022).
37. Шимановская Я.Н., Сарычев А.С. Социальная и социально-педагогическая поддержка пожилых людей в период пандемии Covid-19 // ЦИТИСЭ, 2021.-№ 1.-С. 346-359.
38. Социальная политика / Под. ред. Н.А. Волгина, В.И. Кушлина.-М.: Изд-во РАГС, 2010.-560 с.
39. Яцемирская Р.С. Социальная геронтология.- М.: Академический проект, 2020.-320 с.
Электронные ресурсы
40. Адаптивная физическая культура // [Электронный ресурс]: https://drive.google.com/file/d/1SVFhCDFuzcuFJ3214PHCTHMNLu0M7jjL/view (дата обращения 03.02.2022).
41. Аквааэробика // [Электронный ресурс]: https://drive.google.com/ file/d/1RTBFL5X8q7ygB1W84ucwaldkNwWiWnKz/view (дата обращения 03.02.2022).
42. Активное долголетие // [Электронный ресурс]: http://uzhurkcson.ru/sistema-dolgovremennogo-uhoda/aktivnoe-dolgoletie (дата обращения 06.02.2022).
43. Всемирная организация здравоохранения // [Электронный ресурс]: https://www.who.int (дата обращения 15.01.2022).
44. Гарденотерапия // [Электронный ресурс]: https://drive.google.com/ file/d/1RTBFL5X8q7ygB1W84ucwaldkNwWiWnKz/view (дата обращения 04.02.2022).
45. Информация об объеме предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг КГБУ СО «КЦСОН «Ужурский» в 2021 году // [Электронный ресурс]: http://uzhurkcson.ru/obem-predostavlyaemyh-uslug/ (дата обращения 27.01.2022).
46. Красноярский край // [Электронный ресурс]: http://sfo.gov.ru/okrug/KYA/(дата обращения 28.01.2022).
47. Министерство социальной политики Красноярского края // [Электронный ресурс]: https://szn24.ru/ (дата обращения 25.01.2022).
48. Мир увлечений // [Электронный ресурс]: https://drive.google.com/file/d/1Q2q2k7lhJdA3TfPNUbQMp5uGW6zxnj_-/view (дата обращения 05.02.2022).
49. Музыкотерапия // [Электронный ресурс]: https://drive.google.com/ file/d/1xvkYoUAwkxLyImlA_OUqsJmUpxe28A5a/view (дата обращения 05.02.2022).
50. Общая информация об учреждении // [Электронный ресурс]: http://uzhurkcson.ru/ob-uchrezhdenii/ (дата обращения 31.01.2022).
51. Отделение срочного социального обслуживания КСЦОН «Ужурский» // [Электронный ресурс]: http://uzhurkcson.ru/ob-uchrezhdenii/struktura/otdelenie-srochnogo-obsluzhivaniya/ (дата обращения 28.01.2022).
52. Оценка численности населения на 1 января 2021 г. Основные показатели социально-экономического положения муниципальных образований Красноярского края Красноярскстат // [Электронный ресурс]: https://krasstat.gks.ru/folder/27812 (дата обращения 31.01.2022).
53. Положение о мобильной бригаде для лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, подлежащих доставке в медицинские организации // [Электронный ресурс]: https://drive.google.com/file/ d/1ZGcFmIJ-nbPAm59PRLHF79wtiEW32JAY/view (дата обращения 01.02.2022).
54. Праздник в дом // [Электронный ресурс]: https://drive.google.com/file/d/1lbf-BLqdFhrcOTNVn9qlf8HDOKGHrhlm/view (дата обращения 04.02.2022).
55. Скандинавская ходьба // [Электронный ресурс]: https://drive.google.com/file/d/1ZrI_Vl9eHgH0Z19GXnc2s52n44BTqPXo/view (дата обращения 03.02.2022).
56. Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста, инвалидов, детей и лиц с ОВЗ КСЦОН «Ужурский» [Электронный ресурс]: http://uzhurkcson.ru/ob-uchrezhdenii/struktura/sotsialno-reabilitatsionnoe-otdelenie/ (дата обращения 03.02.2022).
57. Социальный туризм [Электронный ресурс]: https://drive.google.com/file/d/11gMpu-mot-Zjvbjgh1YohQIu4G3BbTri/view (дата обращения 04.02.2022).
58. Структура КСЦОН «Ужурский» // [Электронный ресурс]: http://uzhurkcson.ru/ob-uchrezhdenii/struktura/ (дата обращения 03.02.2022).
59. Университет третьего возраста // [Электронный ресурс]: http://uzhurkcson.ru/universitet-tretego-vozrasta/ (дата обращения 05.02.2022).
60. Численность населения по полу и возрасту на 1 января. Основные показатели социально-экономического положения муниципальных образований Красноярского края. Красноярскстат // [Электронный ресурс]: https://krasstat.gks.ru/folder/27812 (дата обращения 06.02.2022).
Система управления в области социального обслуживания населения ‒ это система не только органов государственной власти в области социальной защиты и здравоохранения, но и совокупность организаций государственного и негосударственного уровня, работающих на территории Красноярского края. Красноярский край является субъектом Федерации, что предопределяет особенности процесса управления социальным обслуживанием населения. Красноярский край представляет собой регион Сибирского Федерального округа (СФО), который в настоящее время представлен 44 муниципальными районами, а также тремя городами районного значения, в которых сформирована система социальной работы [46]. В этом смысле, Красноярский край как субъект РФ обладает достаточно большим количеством муниципальных образований, а значит, и разветвленной сетью учреждений, оказывающих социальное обслуживание пожилых граждан. Система управления в области социального обслуживания населения в Красноярском крае опирается, в первую очередь, на выполнение исполнительных функций публичной власти посредством деятельности органов регионального уровня, среди которых Министерство социальной политики Красноярского края [47]. Министерство социальной политики Красноярского края управляет системой учреждений на территории региона. КСЦОН «Ужурский» в осуществлении своей деятельности подчиняется основным направлениям политики, вырабатываемой Министерством социальной политики Красноярского края.