Оптимизация существующих бизнес-процессов с целью повышения их эффективности и конкурентоспособности организации
ВВЕДЕНИЕ
Предлагаемая к обоснованию тема научного исследования: «Моделирование бизнес-процессов и обоснование их реинжиниринга (на примере ООО «Краспан»)».
Актуальность темы исследования обусловлена стремительным развитием технологий и изменениями в рыночной среде, которые требуют от организаций постоянной адаптации и оптимизации своих внутренних процессов.
В условиях растущей конкуренции и необходимости повышения эффективности, анализ существующих бизнес-процессов и их моделирование становятся ключевыми этапами для выявления узких мест и определения потенциала для реинжиниринга.
Моделирование процессов позволяет выявить неэффективные участки в работе организации и перераспределить ресурсы, что способствует увеличению прибыльности и конкурентоспособности.
Современные технологии, требуют пересмотра традиционных бизнес-процессов. Реинжиниринг на основе этих технологий открывает новые возможности для создания ценности.
Высокая конкуренция на рынке требует от компаний не
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В УСЛОВИЯХ РЕИНЖИНИРИНГА 9
1.1. Понятие и основные принципы моделирования и реинжиниринга бизнес-процессов 9
1.2. Инструментальные средства моделирования бизнес-процессов и их применение для целей реинжиниринга 16
1.3. Современные методы моделирования и реинжиниринга бизнес-процессов организации 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ООО «КРАСПАН» 39
2.1. Организационно – экономическая характеристика ООО «Краспан» 39
2.2. Оценка текущей стадии жизненного цикла ООО «Краспна» 51
2.3. Анализ управления бизнес-процессами в ООО «Краспан» 61
ГЛАВА 3. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРИ РЕИНЖИНИРИНГЕ ПРОИЗВОДСТВА В ООО «КРАСПАН» 72
3.1. Разработка мероприятий по моделированию бизнес-процессов и обоснование их реинжиниринга в ООО «Краспан» 72
3.2. оценка влияния предложенных мероприятий на производственную деятельность ООО «Краспан» 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 94
ПРИЛОЖЕНИЕ А 100
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 101
ПРИЛОЖЕНИЕ В 102
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 105
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 106
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 178
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж 109
ПРИЛОЖЕНИЕ З 110
ПРИЛОЖЕНИЕ И 111
ПРИЛОЖЕНИЕ К 112
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Сидоров В. И. Имитационное моделирование бизнес-процессов. – М.: ДМК Пресс, 2025. – 320 с.
Нормативно-правовые акты и стандарты
2. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (Системы менеджмента качества. Требования).
3. Распоряжение Правительства РФ № 317-р от 01.03.2019 «О стратегии цифровой трансформации промышленности».
Монографии, учебники, учебные пособия
4. Бродунов А. Н. Корпоративный финансовый менеджмент: приемы и методы. Ч. 1: учебное пособие / А. Н. Бродунов — М.: Московский университет им. С. Ю. Витте, 2017. — 250 с.
5. Бродунов А. Н. Корпоративный финансовый менеджмент: приемы и методы. Ч. 2: учебное пособие / А. Н. Бродунов — М.: Московский университет им. С. Ю. Витте, 2017. — 300 с.
6. Бродунов А. Н. Оценка бизнеса: теория и практика. Учебное пособие / А. Н. Бродунов — М.: МУ им. С. Ю. Витте, 2018. — 120 с.
7. Бродунов А. Н. Управление стоимостью компании: учебник / А. Н. Бродунов — М.: изд. «МУ им. С. Ю. Витте», 2018. — 130 с.
8. Бусова Н. В., Кузнецова Е. В. Бизнес-процессы: моделирование и реинжиниринг. — М.: Инфра-М, 2016. — 224 с.
9. Власов В. И., Сидоренко А. Н. Моделирование бизнес-процессов: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2015. — 180 с.
10. Гнедов А. В. Реинжиниринг бизнес-процессов: методология и практика. — М.: Эксмо, 2019. — 256 с.
11. Губанов, В. А. Финансовый анализ: методология и практика. – М.: Инфра-М, 2021. – 320 с.
12. Дьяков В. А. Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов: основы и подходы. — М.: Юрайт, 2017. — 300 с.
13. Жукова Т. А. Основы моделирования бизнес-процессов: учебное пособие. — СПб.: Питер, 2018. — 240 с.
14. Захарова, Л. А. Методические рекомендации по анализу финансовых показателей / Л. А. Захарова. – М.: ФИНПРЕСС, 2020. – 150 с.
15. Каменнова, М. С., Крохин, В. В., Машков, И. В. Моделирование бизнес-процессов : учебник и практикум для вузов / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 534 с.
16. Ковалев В. В. Анализ финансовой устойчивости и рентабельности предприятия. – СПб.: Питер, 2020. – 256 с.
17. Ковалев В. В. Инструменты и методы реинжиниринга бизнес-процессов. — М.: РГГУ, 2015. — 220 с.
18. Кузнецов А. В. Бизнес-процессы: управление и реинжиниринг. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 300 с.
19. Кузнецов П. И. Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием информационных технологий. – СПб.: БХВ-Петербург, 2023. – 416 с.
20. Мартынов А. И. Современные методы реинжиниринга бизнес-процессов. — М.: КНОРУС, 2019. — 250 с.
21. Михайлов А. П. Моделирование и анализ бизнес-процессов. — М.: Дело, 2015. — 280 с.
22. Николаев И. В. Бизнес-процессы: теория и практика. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 300 с.
Реинжиниринг бизнес-процессов — это радикальное переосмысление и пересмотр существующих бизнес-процессов с целью достижения значительных улучшений в таких показателях, как стоимость, качество, скорость и уровень обслуживания. Этот подход был впервые популяризирован в 1990-х годах, когда компании начали осознавать, что для достижения конкурентных преимуществ необходимо не просто улучшать существующие процессы, а пересматривать их с нуля. Как отмечает Ковалев, «реинжиниринг подразумевает не просто улучшение существующих процессов, а их полное изменение, что позволяет достичь качественно новых результатов ».
Реинжиниринг может включать в себя изменение организационной структуры, внедрение новых технологий и пересмотр бизнес-моделей. Он требует комплексного подхода и вовлечения всех уровней организации, что делает его сложным, но необходимым процессом для достижения долгосрочных результатов.
Одним из ключевых аспектов реинжиниринга является необходимость четкого понимания текущих процессов перед тем, как вносить изменения. Это делает моделирование бизнес-