Разработка маркетинговой стратегии для торгового предприятия ООО «Евросеть-ритейл»
Введение
Актуальность темы исследования. Одна из основ развития экономики – это тот факт, что каждая существующая фирма стремится занять лидирующие позиции на современном рынке и получать максимально возможную прибыль. Решить эту задачу помогает грамотно подобранная маркетинговая стратегия.
Маркетинговая стратегия – совокупность всех элементов, которые оказывают помощь в распределении имеющихся ограниченных ресурсов и дают возможность получить в долговременном периоде максимальный доход.
Каждая фирма в своей деятельности использует свою уникальную и неповторимую маркетинговую стратегию. Ее выбор и разработка требуют такихкачествкакцелеустремленность,умениеконцентрироватьсяна поставленной цели, гибкость и способность реагировать на условия рынка и приспосабливаться к ним.
Какие бы решения не принимались на предприятии, практически все они находятся в ведении маркетинга. От адекватной и правильно выбранной маркетинговой стратегии зависит успешное развитие всего бизнеса.
Ус
Оглавление
Введение 8
1 Теоретические основы разработки маркетинговой стратегии предприятия 10
1.1 Маркетинговая стратегия: понятие, сущность 10
1.2 Виды и роль маркетинговой стратегии 12
1.3 Подходы к разработке маркетинговых стратегий на разных этапах жизненного цикла предприятия 18
2 Анализ маркетинговой стратегии Томского филиала ООО «Евросеть-ритейл» 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании 28
2.2 Анализ внутренней и внешней среды компании 36
2.3 Оценка эффективности маркетинговой стратегии компании 60
3 Совершенствование маркетинговой стратегии Томского филиала ООО «Евросеть-ритейл» 72
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой стратегии Томского филиала ООО «Евросеть-ритейл» 72
3.2 Определение экономической эффективности мероприятий по разработке маркетинговой стратегии Томского филиала ООО «Евросеть-ритейл» 84
4. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 93
Заключение 103
Список используемых источников 106
Приложение А Виды функциональной маркетинговой стратегии 110
Приложение Б Типы маркетинговых стратегий 111
Приложение В Матричный инструментарий в анализе и планировании деятельности компании 112
Приложение Г Методика Белоусова В.Л. для исследования конкурентоспособности компании по отдельным элементам комплекса маркетинга 116
Список используемых источников
1. Альтшулер И.Г. Стратегия и маркетинг. Две стороны одной медали, или Просто о сложном / И.Г. Альтшулер, 2011. – 288 с.
2. Альтшулер И.Г. О стратегии, маркетинге и консалтинге / И.Г. Альтшулер, 2016. – 440 с.
3. Аренков И.А. Маркетинг и управление потребительской ценностью: учебник / И.А. Аренков, В.Н. Наумов, В.А. Середохо, О.У. Юлдашева. – М.: Амкос, 2013. – 656 с.
4. Басовский Л.Е. Маркетинг: учебное пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. – М.: Инфра-М, 2014. – 304 с.
5. Баталова О.С. Содержание понятия «маркетинговая стратегия» / О.С. Баталова // Проблемы современной экономики: материалы междунар. науч. конф. (г. Челябинск, декабрь 2011 г.). – Челябинск: Два комсомольца, 2011. – С. 103-106.
6. Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник / А.Ф. Барышев. – 11-е изд. – М.: Академия, 2014. – 224 с.
7. Белоусова С.Н. Маркетинг: учебное пособие / С.Н. Белоусова, А.Г. Белоусов. – 7-е изд. – Ростов-н/Д, 2012. – 400 с.
8. Божук С. Маркетинг: учебник / С. Божук, Л. Ковалик, Т. Маслова, Н. Розова, Т. Тэор. – 4-е изд. – СПб.: Питер, 2012. – 448 с.
9. Брассингтон Ф. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с.
10. Гавриленко И.И. Маркетинг: учебник / И.И. Гавриленко. – М.: Академия, 2014. – 192 с.
11. Голова А.Г. Управление продажами: учебник / А.Г.Голова. –М.: Дашков и К, 2013. – 277 с.
12. Голубков Е.П. Маркетинг для профессионалов. Практический курс: учебник и практикум / Е.П. Голубков. – М.: Юрайт, 2015. – 480 с.
10613. Голубков Е.П. Стратегический менеджмент: учебник и практикум /
Е.П. Голубков. – М.: Юрайт, 2015. – 290 с.
14. Григорьев М.Н. Маркетинг: учебник / М.Н. Григорьев. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2015. – 550 с.
15. Друкер П.Ф. Практика менеджмента / П.Ф. Друкер; Пер. с англ. И. Верегина. – М.: Манн, 2015. – 416 с.
16. Егоршин А.П. Маркетинг организации: учебник / А.П. Егоршин. – СПб.: Питер, 2015. – 384 с.
17. Жариков Г.А. Маркетинг и е
Внешняя среда предприятия - это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании.
Влияние различных факторов внешней среды оказывает все большее воздействие на предпринимательскую деятельность.
Все факторы внешней среды ООО «Евросеть-ритейл» (Томск) можно условно разделить на две основные группы: прямого и косвенного воздействия:
1) Среда прямого воздействия: потребители, конкуренты, поставщики. 2) Среда косвенного воздействия: политические, экономические,
социально-культурные и технологические факторы. Рассмотрим факторы среды прямого воздействия. 1) Поставщики.
36ООО «Евросеть-ритейл» заключены договора с вендорами и является
официальным партнером таких компаний, как Apple, БиЛайн, Alcatel, ELARI, Fly, LG, Nokia, Philips, RugGear, Samsung, Sonim. Работая напрямую с основными производителями телефонов и аксессуаров, полу