Организация международной маркетинговой деятельности организации в условиях нестабильности (на примере сети пиццерий «Додо Пицца»)
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что мировая экономика и условия ведения бизнеса во всем мире сильно изменились за последние десятилетия. Мы стали свидетелями углубления экономического взаимодействия хозяйствующих субъектов различных стран, расширения экономического пространства, создания региональных интеграционных группировок. В настоящее время можно отметить определенное сближение культур, одновременно с этим увеличивается мобильность граждан различных стран, возникают схожие целевые группы с едиными потребностями. Благодаря сети Интернет возник и углубляется процесс всемирного общения и обмена информацией.
Национальные концепции маркетинга не в состоянии дать ответ на изменяющиеся условия ведения международного бизнеса. Поэтому в рамках экономической теории и практики все больше возрастает значение международного маркетинга. Причиной этому является усиление интернационализации рынков сбыта, происходит глобализация экономики. Компании должны
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования международного маркетинга в условиях нестабильности 7
1.1 Понятие и содержание международного маркетинга 7
1.2 Организация международной маркетинговой деятельности 14
Глава 2. Анализ организации международной маркетинговой деятельности сети пиццерий «Додо Пицца» 26
2.1 Общая характеристика сети пиццерий «Додо Пицца» 26
2.2 Анализ организации международной маркетинговой деятельности сети пиццерий «Додо Пицца» 34
2.3 Проблемы международной маркетинговой деятельности в сети пиццерий «Додо Пицца» в современных условиях 42
Глава 3. Способы совершенствования международной маркетинговой деятельности сети пиццерий «Додо Пицца» в условиях нестабильности 53
3.1 Стратегическое планирование международной маркетинговой деятельности 53
3.2 Разработка системы контроллинга в сети пиццерий «Додо Пицца» 63
3.3 Стратегии и формы проникновения компании на внешний рынок 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
I. Законодательные и нормативные акты
1. О плане мероприятий («дорожной карты») «Поддержка доступа на рынки зарубежных стран и поддержка экспорта»: Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 № 1128-р (ред. от 26.11.2015) // Собрание законодательства РФ. - 2012. - № 28. - Ст. 3928.
II. Учебники, учебные пособия, монографии
2. Абаев, А.Л. Международный маркетинг: Учебник и практикум / А.Л. Алексунин В.А. Абаев. - Люберцы: Юрайт, 2021. - 362 c.
3. Акулич, И.Л. Международный маркетинг : учеб. пособие / И.Л. Акулич. – Мн.: Высш. шк., 2019. – 544 с.
4. Алексунин, В. А., Международный маркетинг: Учебное пособие. М.: Издательский Дом «Дашков и Ко», 2021. – 520 с.
5. Багиев, Г. Л., Моисеева Н. К., Никифорова С. В, Международный маркетинг. - СПб.: Питер, 2021. - 512 с.
6. Бондарев, А. К. Черенков, В. И. Международный маркетинг: учеб. пособие. СПб. : Изд-во СПбУЭФ, 2021. – 247 с.
7. Диденко, Н. И. Международный маркетинг: учебник для вузов / Н. И. Диденко, Д. Ф. Скрипнюк. - Москва: Издательство Юрайт, 2023. - 409 с.
8. Земляк, С.В. Международный маркетинг: Учебное пособие / С.В. Земляк, О.Н. Романенкова, Н.Г. Каменева. - М.: Инфра-М, 2022. - 292 c.
9. Каменева, Н.Г. Международный маркетинг: Учебное пособие / Н.А. Нагапетьянц, О.Н. Романенкова, Н.Г. Каменева, С.В. Земляк. - М.: Вузовский учебник, НИЦ Инфра-М, 2019. - 292 c.
10. Карпова, С.В. Международный маркетинг: Учебное пособие для бакалавров / С.В. Карпова. - Рн/Д: Феникс, 2019. - 318 c.
11. Львова, Н.Ю. Международный маркетинг. Практикум: Учебное пособие / Н.Ю. Львова. - Мн.: РИПО, 2021. - 63 c.
12. Лужнова, Н.В. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие. Оренбург: Оренбургский государственный университет, 2016. 141 с.
13. Международный маркетинг: учебник и практикум для вузов / И. В. Воробьева [и др.] ; под редакцией И. В. Воробьевой, К. .. Пецольдт, С. Ф. Сутырина. - Москва : Издательство Юрайт, 2023. - 398 с.
14. Международный маркетинг: Учебное пособие / Под ред. Нагапетьянца Н.А., Эриашвили Н.Д.. - М.: Юнити, 2021. - 320 c.
15. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях, В. М. Попов, С. И. Ляпунов, Л. Ю. Муртазалиева; Под ред. В. М. Попова, М.: Финансы и статистика, 2022. – 487 с.
16. Моисеева, Н.К. Международный маркетинг и бизнес: Учебное пособие / Н.К. Моисеева. - М.: Инфра-М, 2017. - 24 c.
17. Моргунов, В.И. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / В.И. Моргунов, С.В. Моргунов. - М.: Дашков и К, 2022. - 184 c.
18. Нагапетьянц, Н.А. Международный маркетинг: Учебное пособие / Н.А. Нагапетьянц, Н.Г. Каменева, С.В. Земляк. - М.: Вузовский учебник, 2022. - 336 c.
19. Портер, М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов: пер. с англ. 3-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2021. – 368 с.
20. Скрипнюк, Д.Ф. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / Н.И. Диденко, Д.Ф. Ск
Международный маркетинг представляет собой целостную систему организации международной экономической деятельности, направленной, прежде всего, на решение задач компании по организации производства и предложения товаров и услуг, которые в наибольшей степени удовлетворяют потребности имеющихся сейчас и потенциальных покупателей за рубежом. Он включает анализ, планирование, реализацию, координацию и контроль всех ориентированных на рынок процессов по отношению к потребителям товаров и услуг компании в двух или более странах [4, с. 28].
Наиболее полную характеристику международному маркетингу можно дать в следующем определении. Международный маркетинг начинается, когда компания на основе исследования отечественного и зарубежных рынков принимает решение о выходе за пределы собственной юрисдикции, когда прямые и обратные связи в информационных, товарных и финансовых потоках и в отношениях собственности пересекают государственные границы, когда маркетинговый процесс испытывает влияние окружающей среды страны происхождения и страны назначения продукта или услуги, а также условий международного обмена. В ходе данного маркетингового процесса компания сама или с помощью посредников осуществляет разработку, производство, продвижение, поставку товаров и услуг покупателю или конечному потребителю,