Бизнес планирование: план маркетинга, типы маркетинговой информации
ВВЕДЕНИЕ
Рынок можно определить как всех потенциальных клиентов, разделяющих определенную потребность или желание. Маркетинг — это процесс разработки, ценообразования, распределения и продвижения товаров или услуг, которые удовлетворяют эти потребности. Таким образом, маркетинг объединяет исследования рынка, разработку нового продукта, распределение, рекламу, продвижение, совершенствование продукта и так далее. Согласно этому определению, маркетинг начинается и заканчивается потребителем. По-настоящему успешный маркетинг понимает клиентов настолько хорошо, что продукт или услуга удовлетворяют потребность настолько идеально, что клиент отчаянно хочет купить его. Продукт практически продает себя сам. Конечно, это произойдет только в том случае, если продукт или услуга лучше, чем у конкурентов.
Маркетинговый план — это оперативный документ, в котором изложена рекламная стратегия, которую организация будет реализовывать для привлечения потенциальных клиентов и охвата целевого рынка. В ма
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Маркетинг. 5
1.1. Понятие и цели 5
1.2. Маркетинг-микс 6
1.3. Другие инструменты маркетинга 8
2. Маркетинговый план и маркетинговая стратегия 10
2.1. Цели маркетинговой стратегии 10
2.2. Предпосылки маркетингового планирования 12
2.3. Как составить качественный маркетинговый план? 12
3. Типы маркетинговой информации 23
3.1. Базы данных 23
3.2. Внутренние данные компании 24
3.3. Маркетинговая разведка 24
3.4. Маркетинговые исследования 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИНТЕРНЕТ РЕСУРСОВ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 304 с.
2. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 474 с.
3. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 363 с.
4. Андреева, Н. Н. Формы современного прямого маркетинга и их классификация/Н. Н. Андреева//Маркетинговые коммуникации. -2018. -№ 4. -С. 236 -247.
5. Андреев В. Д., Боков М. А. Теория и пра
Маркетинговый план способствует рассмотрению и анализу маркетинговой среды, что подразумевает исследование рынка, оценку потребностей клиентов, анализ конкурентов, PEST-анализ, изучение новых тенденций в бизнесе и постоянное сканирование окружающей среды.
Маркетинговый план объединяет бизнес-функции для последовательной работы - в частности, продажи, производство, финансы, человеческие ресурсы и маркетинг.
Согласно исследованиям, 75% малых предприятий считают, что цифровой маркетинг помогает привлекать новых клиентов, а местные предприятия, достигшие зрелости в маркетинге, получают в два раза больше доходов, чем те, кто менее подкован в маркетинге. К сожалению, 1 из 5 малых предприятий вообще не занимается цифровым маркетингом.
Основными причинами, по которым малые предприятия испытывают трудности с мар