Современные требования к деловым письмам в управлении по опеке и попечительству администрации города Сургута
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы обусловлена тем, что деловые письма играют большую роль во всех организациях. Деловые письма?– это регламентируемая форма взаимодействия между частными лицами, юридическими лицами и государством, призванная служить средством фиксации деловой, управленческой, служебной информации, одно из средств обмена деловой информацией. В отличие от других видов документов, деловые письма имеют свои требования и тонкости к составлению и оформлению. Умение организовывать свою письменную речь по законам русского языка, поддерживать на должном уровне деловую переписку стало необходимостью и как никогда является показателем ответственного и высокопрофессионального отношения не только к делу, но и к своим деловым партнерам [7]. Деловые письма позволяют при минимуме слов донести максимум информации, что говорит об их краткости, четкости и одновременной информативной ёмкости [20].
Объект исследования – современные требования к деловым письмам в Российской Федерации.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДЕЛОВЫМ ПИСЬМАМ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 5
1.1. История развития делового письма 5
1.2. Требования к оформлению деловых писем в современных организациях Российской Федерации 11
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДЕЛОВЫМ ПИСЬМАМ В УПРАВЛЕНИИ ПО ОПЕКЕ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВУ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СУРГУТА 25
2.1. Организация работы системы документационного обеспечения управления в управлении по опеке и попечительству Администрации города Сургута 25
2.2. Анализ оформления деловых писем в системе документационного обеспечения управления в управлении по опеке и попечительству Администрации города Сургута 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ Формуляр исходящего письма управления по опеке и попечительству Администрации города Сургута 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативные документы:
1. ГОСТ Р 7.0.8-2013 Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения (утв. Приказом Росстандарта от 17.10.2013 № 1185-ст). − URL: http://docs.cntd.ru/document/1200108447 (дата обращения: 05.02.2021).
2. ГОСТ Р 7.0.97 – 2016 Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (утв. Приказом Росстандарта от 08.12.2016 № 2004-ст). − URL: http://www.consultant.ru/ (дата обращения 05.02.2021).
3. Инструкция по делопроизводству (утв. Распоряжением Администрации города от 31.01.2014 № 193). − URL: https://docs.cntd.ru/document/411715307 (дата обращения 16.04.2021).
4. Положение об управлении по опеке и попечительству Администрации города Сургута (утв. Распоряжением Администрации города от 10.07.2015 № 1796). − URL: http://admsurgut.ru/rubric/19408/Polozhenie-ob-Upravlenii (дата обращения: 29.03.2021).
5. Должностная инструкция главного специалиста отдела по работе с подопечными и замещающими семьями (утв. заместителем Главы города от 03.02.2021 № 10/137). – 14 с.
Литература:
6. Басаков, М.И. Документационное обеспечение управления (с основами архивоведения): учебное пособие/ М.И. Басаков. – 2-е изд., стер. – Москва: КНОРУС, 2018. – 216 с.
7. Деловое письмо, понятие о деловом письме [Электронный ресурс]. – URL: https://studme.org/49699/psihologiya/delovoe_pismo (дата обращения: 05.02.2021).
8. Деловое письмо: виды и языковое оформление [Электронный ресурс]. – URL: https://studme.org/1499052821918 (дата обращения: 15.02.2021).
9. Деловая переписка [Электронный ресурс]. – URL: https://ur-consul.ru/Bibli/Dyelovaya-pyeryepiska (дата обращения: 20.02.2021).
10. Деловое письмо: виды, правила оформления, структура [Электронный
По способу фиксации информации письма бывают рукописные, машинописные, типографские, электронные.
По степени гласности письма подразделяются на открытые (несекретные) и письма с ограниченным доступом (секретные, для служебного пользования, конфиденциальные). По степени обязательности - информационные, содержащие сведения и факты о производственной и иной деятельности организации, и директивные, которые обязательны для исполнения. По срокам хранения – постоянные и временные [6].
Коммерческие письма используются при подготовке к заключению коммерческой сделки, а также при выполнении условий договоров:
1) оферта (письмо-предложение) – заявление лица о желании заключить сделку с указанием конкретных условий сделки;
2) письмо-запрос — обращение одной стороны к другой о желании заключить сделку, как правило, без указания условий сделки либо уточни