Инструментарий маркетинга и возможности его применения в организации на примере ООО «Омский лес»
Введение
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что на большинстве предприятий остро стоит проблема продвижения товаров. Во многом это связано с усилением конкуренции на товарных рынках, конкуренции со стороны иностранных производителей и крупнейших отечественных производителей, а также со стороны многочисленных мелких предприятий. Интернет, в свою очередь, характеризуется постоянным увеличением аудитории, что делает данный рынок глобальным. В этой связи все большее количество компаний расходуют свои средства на изучение интернет-маркетинга с целью большего охвата потенциальных клиентов.
Для того, чтобы донести до покупателей информацию о товаре, его уникальных свойствах, конкурентных преимуществах, акциях и скидках, компании используют целый арсенал инструментов маркетинга. С их помощью они формируют интерес к продукции, стимулируют клиентов совершить покупку.
Для эффективного продвижения товаров и услуг и удержания целевой аудитории компаниям необходимо разрабатывать от
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы применения инструментов маркетинга в организации 6
1.1. Понятие и состав комплекса маркетинга в организации 6
1.2. Понятие и виды инструментов маркетинга в организации 15
1.3. Влияние комплекса маркетинга на деятельность организации в целом 27
Глава 2. Анализ применения маркетинговых инструментов в ООО «Омский лес» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Омский лес» 30
2.2. Исследование маркетинговой среды ООО «Омский лес» 41
2.3. Оценка инструментария маркетинга ООО «Омский лес» 47
Глава 3. Направления повышения эффективности использования маркетинговых инструментов в ООО «Омский лес». 53
3.1. Применение оцифровки клиентов как инструмент повышения эффективности деятельности организации 53
3.2. Оценка эффективности внедрения системы UDS в деятельность ООО «Омский лес» 60
Список использованных источников 69
Приложение 73
Список использованных источников
Нормативно-правовые источники
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФЗ, от 30.12.2008 N 7-ФЗ от 05.02.2014 N 2-ФЗ, от 21.07.2014 N 11-ФЗ) КонсультантПлюс. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/3f81e0d42f6e1fe5977fd8e8a480c845a1a d1943/
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. [Электронный ресурс]: Ч.1 от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 05.12.2022)/ КонсультантПлюс. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc /
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. [Электронный ресурс]: Ч.2 от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 01.07.2021)/ КонсультантПлюс. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc/Учебники, монографии, брошюры
4. Адизес И. К. Управление жизненным циклом корпораций / И.К. Адизес; пер. с англ. В. Кузина. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2021. – 512 с.
5. Арженовский, И.В. Маркетинг регионов: учеб. пособие / И.В. Арженовский.– Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2022. – 135 с.
6. Багиев Г.Л. Маркетинг: учеб. пособие / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич; под общ. ред. Г.Л. Багиева. — 3-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Питер, 2020. – 576 c.
7. Басовская Е.Н. Маркетинг: учеб. Пособие / Л.Е. Басовский, И.Н. Басовская. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2021. – 300 с.
8. Беляев, В.И. Маркетинг. Основы теории и практики: учеб. пособие / В.И. Беляев. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: КНОРУС, 2019. - 676 с.
9. Бест, Р. Маркетинг от потребителя / Р.Бэст; пер. с англ. Павла Миронова. – 6-е изд., перераб. – Москва: Манн и Фербер , 2020. – 696 с.
10. Васильев Г.А. Электронный бизнес и реклама в Интернете: учеб. пособие / Г.А. Васильев, Д.А. Забегалин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2020. — 181с.
11. Голова, А.Г. Управление продажами: учеб. пособие / А.Г.Голова. – Москва: Дашков и К, 2020 . – 280 с.
12. Грант, Д.Д. Двенадцать тем маркетинга: учеб. пособие / Д.Д. Грант. –
Затем выбрав один или несколько сегментов для освоения, принимают решение о том, благодаря каким свойствам и характеристикам продукт сумеет завоевать свое отличительное место на рынке и в сознании покупателей, формирующих данный сегмент, т.е. вырабатывают стратегию позиционирования и воплощают ее в комплексе маркетинга.
Иногда, особенно в последние годы, в комплекс маркетинга включают и другие элементы, начинающиеся на букву Р (концепции «5P», «6P», «7P», «9Р»). Расширение комплекса маркетинга справедливо только тогда, когда это происходит из осознания главенствующей роли других, определенных показателей в структуре маркетинга компании. Комплекс маркетинга «7P» включает все элементы комплекса маркетинга «4P» (product, price, place, promotion), а также такие элементы, как «people» — люди, все те, кто прямо или косвенно вовлеченны в процесс маркетинга, «process» - процедуры, механизмы и последовательности действий, которые обеспечивают маркетинг, «physical evidenc