Совершенствования морально-психологического климата в коллективе (на материалах Администрации Засвияжского района г. Ульяновска)
Введение
Актуальность темы исследования. В практике современных организаций России в последние годы все большее значение приобретает роль морально-психологического климата в трудовом коллективе. Значимость исследуемого вопроса связана, прежде всего, с возросшими требованиями к уровню психологической включенности работника в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей, постоянным ростом их личностных притязаний.
Современный руководитель понимает, что эффективное выполнение трудовых функций зависит не только от выполнения организационно-производственных условий, но и от межличностных отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности, которые очень часто оказывают колоссальное влияние на общее настроение, самочувствие, а также результаты деятельности сотрудника. Говоря о морально-психологическом климате, стоит отметить, что речь идет об относительно устойчивой системе трудовых и межличностных отношений, которая складывалась в течение определенно
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические основы формирования морально-психологического климата в коллективе…………………………………….7
1.1 Понятие и формирование морально-психологического климата коллектива…………………………………………………………………………7
1.2 Факторы, определяющие социально-психологический климат………….13
1.3 Методика исследования морально-психологического климата в коллективе…………………………………………………………….………….22
Глава 2. Анализ морально-психологического климата в коллективе (на материалах Администрации Засвияжского района г. Ульяновска)…….32
2.1 Краткая характеристика деятельности Администрации Засвияжского района г. Ульяновска ……………………………………………………………32
2.2 Анализ персонала Администрации Засвияжского района г.Ульяновска...38
2.3 Исследование существующего морально-психологического климата в Администрации Засвияжского района г. Ульяновска…………………………43
Глава 3. Проект совершенствования морально-психологического климата в Администрации Засвияжского района г. Ульяновска……….51
3.1 Рекомендации по совершенствованию морально-психологического климата в Администрации Засвияжского района г. Ульяновска…………….51
3.2 Социально-экономическая эффективность рекомендаций……………….58
Заключение……………………………………………………………………...65
Библиографический список…………………………………………………..68
Приложения……………………………………………………………………..74
Библиографический список
1. Российская Федерация. Законы. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
2. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации" от 27.07.2004 N 79-ФЗ // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
3. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон "О муниципальной службе в Российской Федерации" от 02.03.2007 N 25-ФЗ // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
4. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон "О системе государственной службы Российской Федерации" от 27.05.2003 N 58-ФЗ // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
5. Российская Федерация. Законы. Закон Ульяновской области от 07.11.2007 N 163-ЗО "О муниципальной службе в Ульяновской области" // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
6. Решение Ульяновской Городской Думы от 24 мая 2006 г. N 89 «Об учреждении территориальных органов администрации города Ульяновска» // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
7. Афонин, А.Ю. Система анкетирования на основе WEB технологий / А.Ю. Афонин, П.П. Макарычев // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Технические науки. – 2019. - №12. – С.57-63.
8. Башина, О.Э. Креативный менеджмент. Социальные, психологические и творческие аспекты экономики труда / О.Э. Башина. - М.: Форум, Инфра-М, 2020. - 272 c.
9. Беркалов, С.М. Научная организация труда: история и современность / С.М. Беркалов // Экономический анализ: теория и практика. – 2015. – № 44. – С.51–59.
10. Василенко, М. А. Основы социально-психологического тренинга / М.А. Василенко. - М.: Феникс, 2014. - 128 c.
11. Васильева, Е.И. Оценка эффективности деятельности государственных служащих / Е.И. Васильева, Т.Е. Зерчанинова, А.В. Ручкин // Управленческое консультирование. -2019- № 4. - С. 21-25.
12. Волков, Б.С. Методология и методы психологического исследования/ Б.С. Волков, Н.В. Волков, А.В. Губанов – 6-е изд., испр. и доп. – М.: Академический проект, 2014. – 381 с.
13. Дагаева, А.А. Инновационный менеджмент: концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития / А.А. Дагаева. – М.:Дело, 2013. – 584 с.
14. Данилов, А.В. Кадровая политика в системе муниципальной службы / А.В. Данилов, М.А. Колмыкова // Научное сообщество студентов сборник материалов VIII Международной студенческой научно-практической конференции – 2019. - № 14. – С. 259-262.
15. Дибоу, Т.А. Основные методы сохранения сплоченности коллектива / Т.А. Дибоу // Лидерство и менеджмент. – 2019. –№ 2. – С. 77-84.
16. Драчёва, Е. Л. Менеджмент: учебник / Е.Л.Драчёва, Л.И.Юликов.- 4-е изд. - М.: Академия, 2014. - 215 с.
17. Евланов, Л.Г. Экспертные оценки в управлении / Л.Г. Евланов, В.А Кутузов. – М.: Экономика, 2014. – 133 с.
18. Егорова, Е.И. Имидж влас
Начало анкеты Вопросы общего характера. Для установления контакта с респондентом.
Начало основной части анкеты Простые и прямые вопросы. Дает респонденту уверенность в том, что исследование является простым, и он сможет ответить на все вопросы.
3.Основная часть анкеты Сфокусированные вопросы, узконаправленные, возможно возникновение трудностей при ответе на них. Данные вопросы в большей степени относятся к задачам исследования и дают респонденту представление об области исследования. На данном этапе происходит получение основной информации для исследования.
4.Заключительная часть анкеты Личные вопросы, которые могут восприниматься как деликатные. С целью п