Исследование управления имиджем промышленного предприятия на примере АО «Брянконфи»
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы работы обусловлена тем, что имидж является неотъемлемым атрибутом любой организации. Исследование проблемы имиджа организации приобретает в последнее время все большую практическую и теоретическую значимость. Это связано с теми изменениями и нововведениями, которые происходят в экономической, политической и других сферах жизни нашего общества, с развитием рыночных отношений.
Особое значение имидж имеет для крупных и хорошо известных компаний со сложной структурой, деятельность которых находится в центре внимания общественности и средств массовой информации. Сильный корпоративный имидж становится необходимым условием достижения организацией устойчивого и продолжительного делового успеха.
В настоящее время – эпоху глобализации многие компании стали испытывать заметное ухудшение и ослабление корпоративного имиджа. Компании столкнулись с такими острыми проблемами, как утечка конфиденциальной информации, ослабление корпоративной культуры.
Формирование
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………… 6
1 Теоретическо-методические аспекты управления имиджем промышленного предприятия……………………………………………. 8
1.1 Понятие и структура имиджа предприятия……………………….. 8
1.2 Особенности формирования, оценки и развития внешнего имиджа организации………………………………………………………. 15
1.3 Особенности формирования, оценки и развития внутреннего имиджа организации………………………………………………………. 19
2. Комплексный анализ хозяйственной деятельности и оценка имиджа АО «Брянконфи»…………………………………………………………… 28
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия и его бизнеса... 28
2.2 Оценка и анализ внешнего имиджа АО «Брянконфи»…………… 40
2.3 Оценка и анализ внутреннего имиджа АО «Брянконфи»………… 50
3. Разработка рекомендаций по укреплению имиджа АО «Брянконфи». 59
3.1. Разработка имидж-стратегии АО «Брянконфи»………………….. 59
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий……………….. 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………… 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………… 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОНИКОВ
1. Финансовый и инвестиционный менеджмент : учебник / И. З. Тогузова, Т. А. Хубаев, Л. А. Туаева, З. Р. Тавасиева. — Москва : Прометей, 2018. — 376 c. — ISBN 978-5-907003-06-4.
2. Финансовый менеджмент : учебно-методическое пособие для СПО / О. В. Веретенникова, О. М. Зерова, М. А. Палкина, Е. В. Лемешко. — Саратов : Профобразование, 2022. — 248 c. — ISBN 978-5-4488-1474-7. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/125747.html (дата обращения: 23.11.2022). — Режим доступа: для авторизир. пользователей. - DOI: https://doi.org/10.23682/125747.
3. Зеньков, И. В. Менеджмент и маркетинг : учебное пособие / И. В. Зеньков. — Красноярск : Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева, 2022. — 330 c. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/124304.html (дата обращения: 28.01.2023). — Режим доступа: для авторизир. пользователей.
4. Кондрашов, И. Б. Финансовый менеджмент : учебное пособие для бакалавров / И. Б. Кондрашов, О. А. Лешкова-Сидашова. — Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2022. — 91 c. — ISBN 978-5-4497-1893-8. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/126278.html (дата обращения: 13.12.2022). — Режим доступа: для авторизир. пользователей.
5. Кузнецов, Б. Т. Стратегический менеджмент : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления 080100 / Б. Т. Кузнецов. — Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 623 c. — ISBN 978-5-238-01209-4.
6. Лысикова, О. В. Имиджелогия и связи с общественностью в социокультурной и туристической сферах : учебное пособие / О. В. Лысикова, Н. П. Лысикова. — Саратов : Саратовский государственный технический университет, 2021. — 111 c. — ISBN 978-5-7433-3480-3.
7. Маркетинг : большой толковый словарь Александра Панкрухина / И. С. Березин, Н. Ю. Вяткина, А. Л. Гапоненко [и др.] ; под редакцией И. С. Березина [и др.]. — 3-е изд. — Москва : Дашков и К, 2022. — 521 c. — ISBN 978-5-394-04814-2. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/120822.html (дата обращения: 28.01.2023). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
8. Маслова, Е. Л. Теория менеджмента : практикум для бакалавров / Е. Л. Маслова. — 2-е изд. — Москва : Дашков и К, 2019. — 160 c. — ISBN 978-5-394-03204-2.
9. Абдулова, С. Ю. Инвестиционный менеджмент: региональный аспект. Ч.1. Теоретические основы : учебное пособие / С. Ю. Абдулова. — Астрахань : Астраханский государственный архитектурно-строительный университет, ЭБС АСВ, 2022. — 114 c. — ISBN 978-5-93026-153-0. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/123433.html (дата обращения: 28.01.2023). — Режим доступа: для авторизир. пользователей.
10. Бакаева, М. М. Оценка бизнеса : учебное пособие / М. М. Бакаева, М. Г. Успаева, М. Р. Хаджиев. — Саратов : Ай Пи Ар Медиа, 2019. — 242 c. — ISBN 978-5-4497-0119-0.
11. Баширзаде, Р. Р. Маркетинг : учебное пособие / Р. Р. Баширзаде. — Саратов : Саратовский государственный технический университет, 2022. — 116 c. — ISBN 978-5-7433-3505-3. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/122624.html (дата обращения: 11.07.2022). — Режим доступа: для авторизир. пользователей. - DOI: https://doi.org/10.23682/122624.
12. Береговая, И. Б. Управление конкурентоспособностью социально-экономических систем. Теория и методология : монография / И. Б. Береговая, О. М. Калиева. — Оренбург : Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2017. — 250 c. — ISBN 978-5-7410-1738-8.
13. Тимофеева, Н. С. Тайм-менеджмент : учебное пособие / Н. С. Тимофеева, Л. Б. Гармаева. — Улан-Удэ : Бурятская государственная сельскохозяйственная академия им. В.Р. Филиппова, 2022. — 106 c. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/125223.html (дата обращения: 28.01.2023). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
14. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии : учебник для вузов / А. А. Томпсон, Стрикленд Дж. А. ; под редакцией Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. — Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 577 c. — ISBN 5-85173-059-5.
15. Трухина, Н. И. Экономика
Прибыль от продаж имела тенденцию к снижению и уменьшилась на 35122 тыс.руб. или в 5,45 раза в 2020 г. по сравнению с 2019 г., и на 8735 тыс.руб. или в 2,35 раза в 2021 году по сравнению с 2020 годом.
Чистая прибыль уменьшилась на 28896 тыс.руб. или в 5,31 раза в 2020 г. по сравнению с 2019 г., и увеличилась на 2682 тыс.руб. или на 12,91% в 2021 г. по сравнению с 2020 г.
Величина собственного капитала имела тенденцию к снижению и снизилась на 62923 тыс.руб. или на 6,30% в 2020 г. по сравнению с 2019 г., и на 47085 тыс.руб. или на 5,03% в 2021 г. по сравнению с 2020 г.
Заёмный капитал АО «Брянконфи» уменьшился на 2980 тыс.руб. или на 3,77% в 2020 г. по сравнению с 2019 г., и увеличился на 51985 тыс.руб. или на 68,34% в 2021 г. по сравнению с 2020 г.
Кредиторская задолженность снизилась на 2980 тыс.руб. или на 5,48% в 2020 г. по сравнению с 2019 г., и увеличилась на 51507 ты