Управление и организация процессом комплектации заказов
ВВЕДЕНИЕ
Тенденция стремительного роста конкуренции между участниками рынков приводит к острой потребности эффективного управления заказами. Это обусловлено тем, что одной из главных целей любой компании является удовлетворение покупателя, поскольку компания, предоставившая наиболее быстрое и качественное выполнение заказа, получает существенное преимущество перед конкурентами на рынке.
Управление заказами выступает важнейшей логистической функцией в оперативном управлении компании, при котором важно обеспечить выпуск качественной продукции при заданных сроках, ассортименте, количестве и нормативах затрат, что говорит об актуальности представленной темы. Следует также отметить, что ускорение выполнения заказа и снижение себестоимости продукции повышают финансовые показатели, что положительно сказывается на деятельности компании. Управление заказами является одной из функций логистики, которая присуща при управлении материальными потоками как на этапе материально-технического обеспеч
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Комплектация заказов как одна из главных операций на складе 5
1.1 Сущность и классификация заказов в логистической системе компании 4
1.2 Основные этапы и принципы рациональной организации комплектации товаров 7
1.3 Проблемы организации процесса комплектации на складе 9
2 УПРАВЛЕНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОМ КОМПЛЕКТАЦИИ ЗАКАЗОВ 11
2.1 Логистический цикл управления заказами и подходы к системе управления заказами. 11
2.2 Оптимизация организации процесса комплектации заказов на складе 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 22
Список использованной литературы
1. Александров, О. А. Логистика : учебное пособие / О. А. Александров. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 217 с.
2. Аникин, Б. А. Логистика производства: теория и практика : учебник и практикум для вузов / Б. А. Аникин, Р. В. Серышев, В. А. Волочиенко ; ответственный редактор Б. А. Аникин. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 454 с.
3. Бочкарев, А. А. Логистика городских транспортных систем : учебное пособие для среднего профессионального образования / А. А. Бочкарев, П. А. Бочкарев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 150 с.
4. Герасимов Б.Н. Развитие процесса управления портфелем заказов логистической организации // Менеджмент в социальных и экономических системах. сборник статей XI Международной научно-практической конференции. 2019. С. 172-178.
5. Кучер В.А. Управление заказами как тактическое управление компанией в России // Известия Института систем управления СГЭУ. 2021. № 2 (24). С. 103-105.
6. Лукинский, В. С. Логистика и управление цепями поставок : учебник и практикум для вузов / В. С. Лукинский, В. В. Лукинский, Н. Г. Плетнева. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 359 с.
7. Неруш, Ю. М. Логистика : учебник для вузов / Ю. М. Неруш, А. Ю. Неруш. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 454 с.
8. Новаков, А. А. Логистика в деталях : учебное пособие / А. А. Новаков. — Москва ; Вологда : Инфра-Инженерия, 2021. — 528 с.
9. Новиков, В. Э. Информационное обеспечение логистической деятельности торговых компаний : учебное пособ
Отчасти это оправданно: простыми методами легче управлять и легче их контролировать. Человек чувствует ответственность за свою работу, она ему более понятна. Психологически это тоже наиболее комфортная работа.
Развитие методов «измельчает» операции, они все больше напоминают конвейер, и тем болезненнее это воспринимают люди. Они не хотят и не могут с постоянно заданным ритмом выполнять одну и ту же операцию. В определенных условиях позаказный метод может быть оптимальным. Например, если заказы приблизительно одинаковы, если отбор идет в соизмеримых упаковках, например, только в коробках, или если срок исполнения этих заказов достаточен для выполнения работы одним человеком, если расстояния, которые человек проходит пешком, собирая заказы, не превышает физиологической нормы. Поэтому, когда метод вполне оправдан, то, безусловно, им и надо пользоваться.
Однако, как показывает практика, им пользуются намного чаще, чем это необходимо, даже