Развитие маркетинговой деятельности организации на основе BTL технологий (на примере ПАО МТС)
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Маркетинг надлежит рассматривать и как действенную концепцию производственно-качественной деятельности, и как функцию управления, и как экономический процесс. Это связано, прежде всего, с тем, что для рыночных отношений традиционный подход к формированию целей и экономики производств предприятия, действующие в доминанте плановых заданий «сверху» (государственный план или государственный заказ) при гарантированном сбыте и снабжении (обеспечении ресурсами) через централизованную систему распределения по заранее установленным ценам и адресным нарядам, стали неприемлемыми и не нашли применения. Естественно, при такой доминанте у предприятия основной задачей оставалась любой ценой выполнить и перевыполнить плановые задания.
Изучение рынка по сбыту своей продукции и обеспеченности ресурсами, меняющихся потребностей потребителей, освоение новых видов продукции, новых технологий и техники, форм управления и организации производства, товарная, ценовая
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА В КОМПАНИИ 6
1.1.Понятие и сущность комплекса маркетинга в компании 6
1.2.Основы управления маркетинговой деятельности организации 13
1.3.Особенности использования BTL маркетинга 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОСНОВЕ BTL ТЕХНОЛОГИЙ В ПАО «МТС» 21
2.1. Общая характеристика организации ПАО «МТС» 21
2.2. Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности организации ПАО «МТС» 31
2.3.Оценка влияния стратегий BTL-маркетинга на продвижение компании ПАО «МТС» 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 55
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авдюкова, А.Е. А18 Интегрированные маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс] : учебное пособие / А. Е. Авдюкова ; Урал. гос. пед. ун-т. – Электрон. дан. – Екатеринбург : [б. и.], 2018.
2. Акимов С. Новые возможности работы со старой информацией для
3. BTL-агенств / С. Акимов // Реклама. Теория и практика. – 2012. – N 3.
4. Барвихин М. Э. Теоретические аспекты формирования комплекса маркетинга. https://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-aspekty-formirovaniya-kompleksa-marketinga. (дата обращения 07.04.2023)
5. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 304 с.
6. Березин И.С. Маркетинговая деятельность: понятие, сущность /И.С. Березин // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2017. – № 5. – С. 32.
7. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 474 с.
8. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры: учебник / Е.П. Голубков – М.: Дело, 2016. – 318 с.
9. Голубков Е.П. О некоторых понятиях и терминологии маркетинга //Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. – № 5.
10. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 363 с.
11. Григорьев, М. Н. Маркетинг : учебник для вузов / М. Н. Григорьев. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 559 с.
12. Гудилина Е.А. Насколько эффективен социально-ориентированный маркетинг / Е.А. Гудилина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – N 6.
13. Гукасян Н. Как эффективно провести промоакцию и другие BTL-мероприятия / Н. Гукасян // Маркетинговые коммуникации. – 2011. – N 2.
14. Дихтль Е. А. Практический маркетинг: учебное пособие / Е. А. Дихтль, С. М. Ервин, Х. В. Херагин– М.: Высшая школа, 2015. – 140 с.
15. Егорова М. А. BTL-коммуникации, их отличительные особенности и рекомендации при подготовке к реализации. https://cyberleninka.ru/article/n/btl-kommunikatsii-ih-otlichitelnye-osobennosti-i-rekomendatsii-pri-podgotovke-k-realizatsii. (дата обращения 06.04.2023).
16. Егоров М. А. BTL-коммуникации, их отличительные особенности и рекомендации при подготовке к реализации. https://cyberleninka.ru/article/n/btl-kommunikatsii-ih-otlichitelnye-osobennosti-i-rekomendatsii-pri-podgotovke-k-realizatsii. (дата обраще
Голубков Е.П. считает «Маркетинг – это ориентированное на рынок управление предприятием, которое заключается в планировании, координации 8 и контроле всей деятельности предприятия, связанной с действующим и потенциальным рынком» .
Современные российские предприятия работают в высококонкурентной среде. Поэтому им необходимо искать различные способы повышения эффективности собственной деятельности. Одним из возможных направлений активизации предприятия становится внедрение принципов маркетинговой деятельности и построение адаптированного к нуждам конкретного предприятия управления маркетингом.
Под маркетингом на предприятии традиционно понимают управленческую деятельность, направленную на выстраивание работы компании в соответствии с потребностями рынка. Другими словами, разработка товарной политики предприятия должна строиться на базе изучения нужд, потребностей, запросов потребителей, с учетом выявления и понимания механизмов формирования потребительских ценностей, при нацеленности на организацию оптимальных условий, способствующих приобретению товара, то есть организации взаимовыгодного обмена .
Маркетинговый комплекс – обширная сфера научных и прикладных исследований емких категорий. Систематизация знаний и сведений этой науки требует упорядочения, в