Разработка инвестиционного проекта по развитию маркетинговой деятельности предприятия с помощью цифровых технологий
ВВЕДЕНИЕ
Научно-технический прогресс в настоящее время приводит к распространению и динамичному развитию цифровой экономики. Информационная экономика при стремительном росте пользователей Интернета определяет новые требования к организациям в области формирования маркетинговых коммуникаций с потребителями. Современные потребители в свою очередь выводят их на качественно новый уровень, предъявляя высокие запросы.
Рынок требует модернизации традиционных приемов маркетинга в условиях постоянного развития интернет-технологий, обуславливая необходимость внедрения персонализированных digitаl маркетинговых коммуникаций для обеспечения максимальной связи с потребителем.
Актуальность работы определяется значимостью роли цифровых маркетинговых коммуникаций как одной из составляющих успешной деятельности компании и способа повышения лояльности потребителей к ней.
Без планирования действий и прогнозирования последствий невозможнодобиться высоких результатов в современной стремительн
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
Глава I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ DIGITАL-МАРКЕТИНГА..................7
1.1 Теоретические и методические аспекты инвестиционного планирования развития организации..........................................................7
1.2 Алгоритм инвестиционного проектирования по развитию маркетинговой деятельности в стратегии цифровизации компании.....18
1.3 Digitаl- стратегия как часть инвестиционного проекторования стратегии компании....................................................................................23
Глава II ОБЗОРНАЯ ДИАГНОСТИКА КОМПАНИИ ООО «ЗУБНАЯ АПТЕКА»..............................................................................................................29
2.1 Организационная характеристика компании ООО «Зубная аптека».........................................................................................................29
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Зубная аптека» в цифровой среде...........................................................................................43
Глава III РАЗРАБОТКА DIGITАL- СТРАТЕГИИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ ООО «ЗУБНАЯ АПТЕКА»..........................55
3.1 Проблемы применения методики инвестиционного проектирования по развитию маркетинговой деятельности ООО «Зубная аптека» с помощью цифровых технологий................................................................55
3.2 Рекомендации по развитию маркетинговой деятельности ООО «Зубная аптека» и продвижения компании в цифровой среде..............................................................................................................60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.....................................................................................80
Список использованных источников
1. Авдокушин, Е. Ф. Мобильно-цифровые технологии как фактор формирования новой экономики / Е. Ф. Авдокушин // Вопросы новой экономики. – 2016. – № 2(38). – С. 4-14.
2. Акмаева, Р. И. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Р. И. Акмаева. – Москва: РУСАЙНС, 2017. – 252 с. – ISBN 978-5-4365-2055-1.
3. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – Москва: Экономика, 1989. – 519 с. – ISBN 5-282-00652-9.
4. Басовский, Л. Е. Менеджмент: учеб. пособие / Л. Е. Басовский. – Москва: ИНФРА-М, 2014. – 254 с. – ISBN 978-5-16-006401-7.
5. Белова, Н. Е. Стратегическое планирование предпринимательской деятельности инвестиционно-строительных компаний: автореф. дис. … канд. экон. наук / Белова Надежда Евгеньевна. – Санкт-Петербург, 2013. – 26 с.
6. Бороздина, С. М. Основные тенденции трансформации маркетинговой концепции в условиях цифровой экономики: материалы Всероссийской научно-практической конференции «Цифровая экономика: технологии, управление, человеческий капитал» / С. М. Бороздина. – Москва: ФГБОУ ВО «МГТУ «СТАНКИН», 2019. – 287 с. – ISBN 978-5-7028-0607-5.
7. Векшинский, А. А. Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия / А. А. Векшицкий // Технико-технологические проблемы сервиса. – 2017. – №2. – С. 103.
8. Виханский, О. С. Стратегическое управление: учеб. для студентов, обучающихся по направлению менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – Москва: Гардарики, 2002. – 292 с. – ISBN 5-8297-0021-2.
9. Вирин, Ф. Ю. Интернет-маркетинг: полный сборник практических инструментов / Ф. Ю. Вирин. – Москва: Эксмо, 2010. – 160 с. – ISBN 978-5- 699-42302-6.
10. Волкова, Н. Ю. Реализация стратегического планирования в процессе управления современным предприятием / Н. Ю. Волкова // Современные тенденции развития науки и технологий. – 2016. – №5-7. – С. 56- 60.
11. Воробьёв, А. Д. Методология стратегического менеджмента / А. Д. Воробьев // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – №6. С. 127-130.
12. Всегда начинаем с анализа. – Текст: электронный // ООО «Гербера Маркетинг»: сайт. – 2009-2020. – URL: httрs://iq-аdv.ru/blоg/vsеgdа-nасhinаеm- s-аnаlizа/ (дата обращения: 10.03.2023).
13. Голубков, Е. П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации / Е. П. Голубков // Маркетинг
Миссия зубной аптеки – предотвратить лечение и сделать так, чтобы зубы наших клиентов не болели, благодаря правильно подобранному профессиональному уходу.
Ценности зубной аптеки:
1. Покупатель – самое важное достояние. Мы гордимся тем, что наши покупатели выбирают нас и стремимся определять и удовлетворять их потребности.
2. Сотрудники – нет ничего более ценного в компании, чем люди, которые в ней работают. Мы приветствуем рост и профессионализм наших сотрудников, так как компания не может расти, если не растут люди, которые в ней работают.
3. Честность – мы честны и порядочны как во взаимоотношениях внутри компании, так и по отношению к нашим деловым партнерам.
4. Бережливость – каков бы ни был успех компании, мы должны думать о расходах. Компания имеет минимум издержек на единицу проданного товара. <